Куда жаловаться на очередь на операцию?
Доброе утро, подскажите пожалуйста 🙏 куда жаловаться в такой ситуации? Брат в пятницу сломал ногу, лег в больницу в воскресенье, вчера ему сказали, что бесплатно на операцию очередь и смогут её провести только через 10 дней, а за это время уже может срастись неправильно. Платно будет стоить около 160-180 тысяч. Сейчас таких денег нет, он полгода назад ломал руку и долго сидел на больничном. Куда и как можно обратиться, чтобы ускорить очередь на бесплатную операцию? Лежит в больнице Святого Георгия
ольга·
Мама сына (3 года)
Ну логика если срастется сломают ещё раз. Для начала обратится в страховую и выяснить порядок действий и является ли эта операция экстренной, или реально надо ждать.
Виктория·
Не надо сразу в страховую
Это может сильно испортить отношение персонала к нему -скорее всего они не с потолка взяли эти 10 дней .
Сначала к зав отделению, начмеду
Пусть объясняются.
А далее только страховая .
Кристина ··
Мама сына (4 года)
Спасибо, буду иметь ввиду
Виктория··
Ну и как медик объясню, что такие очереди к сожалению в большинстве случаев оправданы 🤷♂️
Сейчас с этим гололедом думаю все травмы просто завалены людьми .
Те реально очереди и как выбрать кому нужнее ?
Доп врачей которые бы 24 на 7 делали операции -естественно нет .
Вот так и выходит.
Платно в омс - врачам такие операции не выгодны в 90% тк с них получают крохи .
По омс вести пациентка в гос выгоднее в разы .
Так что обговорите все .
Придите к компромиссу
Кристина ··
Мама сына (4 года)
хорошо, спасибо, что подробно объяснили 🙂
Мария··
вот я тоже в шоке, даже дмс не выгодно. Вроде сейчас не 90-е, чтобы нагло денег требовали.
Мария··
я как поняла они хотят по чёрному операцию провести. В обход кассы
Виктория··
да нет конечно
Например, мой приём стоит 1500 ,а с него я получаю 50 рублей в гос
Зачем мне это надо ?
Тут аналогичная ситуация- получат копейки
Естественно предлагают тк многим актуально.
Кристина ··
Мама сына (4 года)
да, именно так, он в прошлый раз на руки давал врачу. Но они и дотянули его с рукой до такой степени, что она темнеть начала 😬
Виктория··
сейчас это тоже все очень сложно.
Врядли на такой риск пойдут тк страховая не будет разбираться, она всегда на стороне пациентка.
Было,не было -неважно.
Взреют всех,если он позвонит с какими то претензиями .
Я один раз писала объяснительную за то ,что пациентка на биохимический скрининг после 1 скрининга узи плода не пришла-перепутала день .🤦♀️
Она позвонила в страховую и пожаловалась ,что ей "плохо " обьяснили.
А как бы ,что я не имею никакого отношения к этому анализу тк на него направляет врач узи (он решает надо , например ,или уже поздно ,или рано наоборот-после самого узи ) пофиг 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Мария··
так я знаю, я сама все время разбиралась с жалобами на работе.
Кристина ··
Мама сына (4 года)
понимаю, я сама работаю в сфере, где люди чуть что жалобы пишут, когда чего-то не понимают
Мама··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
я вас умоляю, на руки он просит, а не платные услуги, вот на 99% уверена в этом.