Отказ банка из-за свидетельства

Я вот негодую. Решила я сделать ребенку карточку личную в СБЕРе.
Но так вышло, что родился он в Болгарии и, соответственно у него свидетельство о рождении иностранного образца.
В остальном мой ребенок ничем не отличается от других маленьких граждан РФ - те же права и те же обязанности. Но вот бумажка - иностранная, без буковок в номере.
И все. Банк мне отказал в связи с этим.
И прям бомбит!