Да, несколько раз было. Всегда возвращали стоимость, но поддержка долго отвечает,

Фоткаю и пишу в поддержку.

Все обычно возвращают или довозят товар

На горячую линию звоню 📞 сразу. Там выясняют и все улаживают. Либо товар довозят, либо возвращают деньги

Конечно. Как бывший руководитель интернет-магазина Перекрёстка говорю. Дождитесь поддержки или, если знаете из какого магазина возят вам заказы, обратитесь непосредственно в магазин. Курьеры за то, сколько им дали пакетов, не отвечают, это вина магазина

Всегда везде получаю средства обратно)