Mom.life
Любовь
love__g
Любовь ·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Ненавижу работу

Работаю сейчас в тех.поддержке компании Контур. Работаю третий месяц, прошла испытательный срок. И всё бы хорошо, но я ненавижу свою работу 😭 Линия с 9 до 6, клиенты хамят, кричат...сплошной негатив...Поняла, что не вывожу этого. Увольняться - это опять искать работу, опять адаптация, совсем не работать- не вариант. С беременностью моя стрессоустойчивость и умственные способности меня покинули просто...Туплю, много новой информации, которую я не успеваю переваривать. Постоянное обучение и линия. До декрета, как до Китая пешком. Какая-то безысходность. Хоть и работаю удаленно, но на линии всегда завал, между звонками даже перерыва нет. Косяки прилетают, уже думаю, что меня уволят скоро.

18.12.2023
1

Лучший комментарий

Комментарии

verum
Привет!·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Не стала бы уходить, пересидела бы на больничных)

19.12.2023 Нравится Ответить
anna_zayc
Аня·Мама двоих (4 года, 12 лет)

Возьмите больничный, передохнете

18.12.2023 Нравится Ответить
kseniafin
Ксения·Мама сына (3 года)

Лично я бы искала что-то другое, но это потому что я уже работала в таком и знаю, что нет и еще раз нет

Но, если вы не станете менять, то совет - вообще абстрагируйтесь, мимо себя пропускайте всю агрессию и действуйте по тз в таких звонках, пусть орет, пусть требует, от вас зависит ровно лишь то, что вам дано в тех задании) к этому надо прийти и перешагнуть и вы перестанете нервничать, не воспринимайте всерьез

А когда люди хорошие и контактные им в целом приятно помогать уже)

Новая информация у вас уложится, попробуйте ее переписать на листочек

Да и в целом звонок за звонком и вы станете увереннее

У меня была точь в точь работа, я бегала в туалет на скорость, чтоб потом оставить время на отдохнуть

Это был ад для меня

Да и в целом , посмотрите вакансии на воркзилле, может там вам что-то приглянется

🤞🏽 удачи

18.12.2023 Нравится Ответить
margoberries
Маргарита·Мама дочки (2 года)

Работайте, сложно будет новую работу найти в НГ.

Поймите что клиенты злые, хамят не потому что вы что-то сделала не так.

Я руководитель тех поддержки, у нас тоже система с контуром интегрирована, бывают лютые проблемы. Я просто говорю -да, я вас понимаю, я помогу вам решить вашу проблему.

На свой счет не воспринимайте, не спишите, лучше чуть медленнее, но качественнее, просите помощи у руководителя

Все будет гуд!

18.12.2023 Нравится Ответить
margoberries
Маргарита·Мама дочки (2 года)

@love__g, это все беременность

18.12.2023 Нравится Ответить
love__g
Любовь ·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@fmv___ работодателю это сложно объяснить)

18.12.2023 Нравится Ответить
margoberries
Маргарита·Мама дочки (2 года)

@love__g, а с вас же никто не спрашивает

И это не правда) когда я работала беременная, ко мне очень снисходительно относились

Это смотря какой руководитель)

18.12.2023 Нравится Ответить
blondink
Юлия·Мама двоих (младенец)

Попейте магний В6 , если можно. И не воспринимайте на личный счет всех этих людишек… просто у Контура есть косяки, люди злятся и пока до вас дозвонятся, уже кипят. Хорошо что вы их не видите… у вас же есть скрипты, вот по ним и разговаривайте… берегите себя и свои нервы. А так, на каждой работе есть свои минусы. Это мое мнение.

18.12.2023 Нравится Ответить
skoda4ka

идите в руну(консультант плюс), там лайтово

18.12.2023 Нравится Ответить
laakki

Так вы беременные берите лёгкий труд.

Больничные , больничный с ребенком, чаще к врачу отпрашивайтесь.

18.12.2023 Нравится Ответить
devochka_s_kartinki
·Мама дочки (5 лет)

Я бы уволилась, ещё терпеть всяких идиотов на линии и руководство которое наровит лишить всех премий, хотя вина не твоя

18.12.2023 Нравится Ответить
kapitosha1308
Юля·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Я бы терпела. Сейчас пока уволитесь, пока найдёте что-то новое, конец года, а там животик будет виден. И останетесь без работы в декрете. Проще относитесь, не принимайте близко к сердцу весь негатив. Отстраняйтесь от орущих клиентов, тем более вы на удаленке. Ну и плюс если совсем прижмет, бл

18.12.2023 Нравится Ответить
love__g
Любовь ·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Животик то это не беда) я всегда на удаленке работаю

18.12.2023 Нравится Ответить
huchundra

Искала бы что-то другое. Тем более не в вашем положении этот негатив слушать…

18.12.2023 Нравится Ответить
Еще записи из канала «Моральная поддержка»
Смотрите все записи из канала в приложении