Ненавижу работу
Работаю сейчас в тех.поддержке компании Контур. Работаю третий месяц, прошла испытательный срок. И всё бы хорошо, но я ненавижу свою работу 😭 Линия с 9 до 6, клиенты хамят, кричат...сплошной негатив...Поняла, что не вывожу этого. Увольняться - это опять искать работу, опять адаптация, совсем не работать- не вариант. С беременностью моя стрессоустойчивость и умственные способности меня покинули просто...Туплю, много новой информации, которую я не успеваю переваривать. Постоянное обучение и линия. До декрета, как до Китая пешком. Какая-то безысходность. Хоть и работаю удаленно, но на линии всегда завал, между звонками даже перерыва нет. Косяки прилетают, уже думаю, что меня уволят скоро.
Комментарии
Лично я бы искала что-то другое, но это потому что я уже работала в таком и знаю, что нет и еще раз нет
Но, если вы не станете менять, то совет - вообще абстрагируйтесь, мимо себя пропускайте всю агрессию и действуйте по тз в таких звонках, пусть орет, пусть требует, от вас зависит ровно лишь то, что вам дано в тех задании) к этому надо прийти и перешагнуть и вы перестанете нервничать, не воспринимайте всерьез
А когда люди хорошие и контактные им в целом приятно помогать уже)
Новая информация у вас уложится, попробуйте ее переписать на листочек
Да и в целом звонок за звонком и вы станете увереннее
У меня была точь в точь работа, я бегала в туалет на скорость, чтоб потом оставить время на отдохнуть
Это был ад для меня
Да и в целом , посмотрите вакансии на воркзилле, может там вам что-то приглянется
🤞🏽 удачи
Работайте, сложно будет новую работу найти в НГ.
Поймите что клиенты злые, хамят не потому что вы что-то сделала не так.
Я руководитель тех поддержки, у нас тоже система с контуром интегрирована, бывают лютые проблемы. Я просто говорю -да, я вас понимаю, я помогу вам решить вашу проблему.
На свой счет не воспринимайте, не спишите, лучше чуть медленнее, но качественнее, просите помощи у руководителя
Все будет гуд!
@fmv___ работодателю это сложно объяснить)
@love__g, а с вас же никто не спрашивает
И это не правда) когда я работала беременная, ко мне очень снисходительно относились
Это смотря какой руководитель)
Попейте магний В6 , если можно. И не воспринимайте на личный счет всех этих людишек… просто у Контура есть косяки, люди злятся и пока до вас дозвонятся, уже кипят. Хорошо что вы их не видите… у вас же есть скрипты, вот по ним и разговаривайте… берегите себя и свои нервы. А так, на каждой работе есть свои минусы. Это мое мнение.
Так вы беременные берите лёгкий труд.
Больничные , больничный с ребенком, чаще к врачу отпрашивайтесь.
Я бы терпела. Сейчас пока уволитесь, пока найдёте что-то новое, конец года, а там животик будет виден. И останетесь без работы в декрете. Проще относитесь, не принимайте близко к сердцу весь негатив. Отстраняйтесь от орущих клиентов, тем более вы на удаленке. Ну и плюс если совсем прижмет, бл
Животик то это не беда) я всегда на удаленке работаю
Искала бы что-то другое. Тем более не в вашем положении этот негатив слушать…
Не стала бы уходить, пересидела бы на больничных)