Добрый вечер! Вопрос по предоплате, в каких случаях её можно вернуть? Оплатила дочке 9 занятий хореографии, на месяц. После двух она категорически отказалась ходить, со слезами. Написала руководителю студии, что ходить не будем, объяснила ситуацию и просила рассмотреть вопрос о возврате оплаты семи занятий. Сказал, что уточнит в бухгалтерии, месяц уже молчит) Сегодня напомнила, сказал, что замотался, уточнит в понедельник. К слову, договор не подписывала, бухгалтерия там вряд ли какая-то есть, деньги переводила ему на карту без назначения платежа
Здравствуйте. У меня была похожая ситуация с тренером по футболу. Сын в саду ходил на футбол, после нескольких месяцев тренировок,он отказался ходить. Я естественно попросила вернуть деньги за оплаченные занятия,на что этот тренер всячески тянул время,то "забывал", то "был на больничном. У нас с ним не было никакого бумажного договора, он сам не давал. Я через месяц уже начала злиться и позвонила прямо в офис, там были очень удивлены, сказали мой сын у них не значится, после этого мне позвонил их директор и попросил отправить все платёжки. В это же время мне стал названивать тренер, и вуаля сразу у него появилась возможность вернуть мои деньги и перевёл мне на карту.))Оказалось, что тренер так "шабашкой" занимался, а руководители не были в курсе. Подозреваю,что не я одна,с кем он официально не заключал договор.
17.12.2023 Нравится Ответить
·Мама сына (9 лет)
Пишите претензию письменную.
Вручайте официально.
У него пойдут пени по закону л защите прав потребителей.
Плюс 50% штрафа с него в вашу пользу если дойдет до суда.
Это если договор заключен вашими действиями.
Но на 80% он испугается и в любом случае вам быстро всё вернет.
17.12.2023 Нравится Ответить
·Мама сына (9 лет)
@lawyer_malyuta @olgaust мне странна ваша позиция.
Даже если отношения не оформлены (у автора они могут быть оформлены акцептом оферты - совершением действия по присоединению к договору, сейчас это уже "классика" сделок), то у получателя неосновательное обогащения и она имеет право заявить на возрат ВСЮ сумму. И именно получатель денег должен будет доказывать, что на часть денег он оказал какие то услуги и сколько они стоили. Не докажет - вернет всё полностью.
17.12.2023 Нравится Ответить
·Мама сына (9 лет)
@lawyer_malyuta словоблудие против ст. 1102 гк рф.
Ясно.
Что в договоре написано? Аванс, задаток, оплата услуг предоплатой? Основания для возврата в договоре какие? Если договора нет, пригрозите письменно, что Обратитесь в налоговую, цб и суд и взыщете судебные расходы.