Как работает заморозка абонемента на развивающих занятиях?
Девочки, пошли на развивалки.
Абонемент оплатили на месяц вперёд.
После первого раза заболели и не ходили месяц. О болезни предупредила, администратор ни слова не сказал , что понадобится справка и что «заморозки» абонемента нет.
Сегодня сходили на занятия, после него перезванивает администратор и говорит, что мы не заплатили. У меня ступор... я говорю ну как не заплатили, мы оплатили на месяц вперёд и заболели. Она радостно сообщает, что абонемент не переносится и вы или ходите или нет.... бизнес по-харьковски😂
вопрос на ваших занятиях тоже такой же подход?
Лучший комментарий
Комментарии
Да, так же было, когда ходили на развивашки. И у нас так везде , чтоб перенесли нужна справка
В основном так везде. Нужно предупредить, что вас не будет. Если есть справка отработаете в другой группе. У нас так. Если вы без справки и не пришли или уехали И так далее, то это проблема ваша. Это минус частных садиков и развивашек
У нас на развивашках возвращают 50% с каждого пропущенного занятия, за счёт следующего месяца. Но я не узнавала за справку, мы одно занятие только пропускали. А вот на Футбик ещё ходим, там занятия переносятся просто в другую группу ещё, а если много пропущенных занятий подряд, то можно и заморозить. На развивашках без договора, но отдельно созданная группа. На футбике с договором
Куда мы ходили такая же схема. Отличались нюансами, где-то 2 пропуска разрешалось переносить. Где-то только со справкой и то можно было прийти и отработать пропущенные занятия в свободное время.
Зазвичай, такі речі обговорюють перед тим, як купляти абонемент 🤷🏻♀️ тому я не зовсім розумію Вашу претензію, але розумію Ваше невдоволення
@markova56, от тут велика відмінність між нами. Моя позиція - самій питати. Бо як кажуть, найближчий шлях до розчарування - це очікування (сподівання). Тому очікувати не хочу - беру «ініціативу» на себе.
@pokerskoo, честно вам скажу, я даже и предположить не могла что это так работает, но это мой опыт и теперь я буду спрашивать)))
@markova56, а головне - не сваріть себе за це. Я і досі не розумію, як всю цю інфу з материнства в голові тримати 😂😂😂
У нас на развивалках возвращали 50% от пропущеных занятий, и справка тоже нужна была, если без, то ничего не переносилось🤷♀️. Или 2-3 занятия в месяц можно пропустить без болезни и справки, но тоже компенсировали только одно тогда.
У нас на развивашке если покупаете абонемент,и ребенок заболел, то нужна справка и тогда эти дни,что пропустили можно отработать в другие дни. Но обо всем предупреждали сразу же на первом занятии и на квитанции все указано.
Допускается 1-2 переноса по болезни, если вы предупреждаете, если нет, то занятия сгорают
Нам за пропуски, за которые мы заблаговременно предупреждали, деньги не возвращались, но можно из было "отработать " в другие дни.
Мы ща болеем, у нас 2 проплаченных занятия зависли. Знаю в аллстарс викараване 8 занятий на 45 дней дается, типа если заболели, ну видимо если не вылечились в тот период и не отходили сгорают
у нас на танцах тоже так, но можно по справке перенести занятие одно или два, если нет справки, мы вчера пропустили- то сгорает занятие
Я бы подняла скандал😂😂для таких маленьких деток всегда есть перенос или отработка))
Якщо ви хворіли то принесіть довідку. І підніміть на голову весь центр. Це профтик адміна. Я вам говорю як колишній адмін дитячого клубу. Так не має бути.
Мы ходили, на 2 недели замораживали по причине болезни. Это нужно заранее уточнять.
@markova56, я и имела в виду, что они обязаны были уточнить.
Тем более, вы предупредили и вам не сказали.. Хамство какое-то
@zvezda_v_efire, хамство было, когда после занятия мне перезванивает админ и говорит что я не заплатила в таком тоне будто я украла!
У нас если 1 раз то ничего не возвращает, если 2, то 1 день возвращают, а 3 и больше 2 дня
Та же фигня,так ещё и со справкой только два занятия переносятся а если болеешь дольше то это твои проблемы,тоже возмущал этот фактор но ходим все равно, так как малой нравится
Мы ходим в olly doly,они сами сразу сказали что если вдруг мы заболели занятия сохраняются
@markova56 мы ходим нам.бот сад. Есть ещё по-моему на Гагарина. Если вам интересно скину их сайт
Нет, у нас всегда переносится. Мы полгода не ходили, но все абоненты сохранились.
Знаю где не переносят, но цены ниже там за абонент
А договор или условия дали почитать перед оплатой?
Давайте название!
Я водила в смайлик на маршала Жукова и героев Сталинграда угол, то 2 занятия можно пропустить в месяц, и деньги не трогают, если больше то идет перерасчёт. НО! Нужно предупредить было что нас не будет на занятии (болеет, уехала и тп)
Острова на Багалия.
Договора нет, тк нас добавили в группу к детскому саду на одно занятие. Мы заболели, я разумеется предупредила и мне даже тогда не сообщили о таких нюансах, я сама уточнила как будет производится перерасчет. Администратор сказала, что мы должны предупредить когда соберёмся идти.... ВСЕЁЁЁ!)))
@markova56, это дно 🤦🤦🤦🤬🤬🤬
Я и так не особо жалую это заведение и острова в целом, а Ваш пост только подтвердил мое мнение
Желаю Вам найти нормальное заведение!
Кстати, мы ходили туда на консультацию к стоматологу, то шли через группу детей, это видимо и был тот сад
Я бы не хотела, чтобы мой ребенок (за мои же деньги) контактировал с людьми с улицы, которые просто мимо шли 😏😏😏
Моя ходит в детский центр , абонемент действует месяц . Но можно пойти на отработку на любой другой кружок , если пропустил допустим неделю своих занятий
У нас так же. Но я считаю, что это правильно. Попробую пояснить. Дети болеют достаточно часто, группы не большие (в основном), бывает такое, что из 6 детей приходит 2. А аренда оплачивается независимо от того, были ли дети. ЗП преподавателям, администраторам так же.
Тем более я вообще сомневаюсь, что у вас есть какой-то договор. У меня например нет нигде . Ни на танцах, ни на катке , ни на развивашках.
@markova56, а чому про це не спитати? Навіщо перекладати відповідальність на інших людей?
@pokerskoo, при первом обращении когда я сообщала администратору о том что мы заболели и нас не будет я уточнила как происходит перерасчёт, на что мне ответили когда соберётесь идти предупредите. Те заведомо мне не сказала, что перерасчета нет и тд
@markova56, тоді це інше питання. Якщо по телефону сказали одне, а по факту інше - це інше.
Для таких вопросов перед оплатой стоит просить, читать и подписывать договор)
@markova56 в таком случае, увы, ничего Вы не докажете 😔 В следующий раз будете обращать внимание. А здесь можно ругаться, если хочется, но совсем не факт, что чего-то добьётесь ( кроме потраченных нервов
@a.stodolin, я не ругаться хочу, а вообще знать норма это или это нам так повезло? Но к сожалению это нормальная практика)))
@a.stodolin, месяц они нам продлили, но идти желания уже разумеется нет 👎
Так же на танцах. Только с больничным можно было в других филиалах отработать пропущенные занятия. Но переться в другой конец города , чтобы сходить на танцы с ребёнком- так себе удовольствие.
Ну в нас приватний садочок, але так само, ходиш/не ходиш, на місячну плату не впливає. Тільки харчування перераховується.
Впринципі, коли помісячна оплата, завжди так. Якби платили по факту за кожне заняття, на якому були, це інша справа
Не платите им за это занятие, и не ходите туда больше, скажите что отзанимались в счет оплаченного месяца, и пусть скажут спасибо что вы не разослали о них '"рекламу" по всем соц сетям
Они мне написали смс, что продлили месяц! И это смс... не звонок! Я обалдела
Разумеется идти желания нет 👎 рекомендовать и советовать тоже!
@markova56 продлили, значит отходите, и тогда оставте им отзыв.
Я согласна, если вас об этом предупредили, но если же нет!!! Это вообще как?
Поэтому я пускай и немного дороже, но платила за каждое занятие когда приходили )
Сыну понравилось, я даже и не думала что такое может произойти 🤷🏼♀️ и администратор был достаточно приветлив и вежлив, тк это частный детский сад, и по сути мы их потенциальные клиенты....
@markova56, к сожалению они деньги получили сейчас и это для них важнее чем перспектива...
@tanyushakryukova, обидно, что это работает именно так ...
Ахренеть....сделайте им рекламу. Вообще то о таком предупреждают при приёме.
Я сына хочу сдать на футбол. То нам сказали,что если мы не приходим из за болезни,то оплаченные дни переносят,на следующий месяц.
Не развивашки,правда,а у брата на тренировке так же. Мама в бешенстве, так как последние 3 месяца он заболевает четко на следующий день, после оплаты 😂
Девочки,ходим на развивашки,оплатили занятия за месяц,в итоге у нас сегодня темп,завтра не пойдём на занятие...пишу администратору...что подскажите делать?
Девочки ,такая ситуации,я водила малую на развивашки!Когда мы только пришли и при оплате абонемента ,я уточнила ,есть ли у них отработка занятий !они отв ,что да ,это все без проблем !!я оплатила абонемент и так получилось ,что мы не ходили ,так как ребёнок заболел и я не не водила 2недели туда ,так как был ещё насморк и я не хотела что бы другие детки заболели (должно было быть 5 занятий нужно было отработать ,а отработать их можно было в среду )но когда мы пришли уже на занятия ,администратор...
Как поступить с оплатой в точке роста?
Девочки, хэлп сос
Мы ходим в точку роста и сейчас с начала учебного года мы решили отходить один месяц по абонементу и закончить ходить , но они нас заставляют оплатить за год взнос 2 с чем-то тысячи , если мы не оплатим то абонемент который мы купили не будет действовать и мы должны будем оплатить за каждое занятие 850₽ вместо нашего абонемента 3200 за 8 занятий
Подскажите как поступить в этой ситуации
За месяц взнос они отказываются брать
Можно ли перенести абонемент на фитнес из-за болезни?
Мне надо наверное выговориться и отпустит 😂🤣
В общем я хожу на тренировки. Там мини группы стретчинг/пилатес/ йога. Если берешь абонемент занятия чуть дешевле выходят. (+ за тобой закрепляется место. Зал маленький и больше 8 чел посещать занятие не могут ) Я хожу в утренние группу, там ажиотажа в желающих нет. В основном мы ходим своим составом 6 чел и все. Я оплатила на январь абонемент. Но 12 января заболела. Врач запретил до конца месяца занятия потому что кашель не проходит. Т.е. в январе за...
Девочки ,кто ходит в ФЦ Спарта? Как вам? Интересует филиал на водопьянова! Я так поняла,что он на месте Реда открылся! И кто знает можно ли там за групповые платить ежедневно,ну то есть пришёл и заплатил? Или обязательно брать абонемент на месяц за 2 штуки?🙄
Поэтому я пускай и немного дороже, но платила за каждое занятие когда приходили )