Как работает заморозка абонемента на развивающих занятиях?
Девочки, пошли на развивалки.
Абонемент оплатили на месяц вперёд.
После первого раза заболели и не ходили месяц. О болезни предупредила, администратор ни слова не сказал , что понадобится справка и что «заморозки» абонемента нет.
Сегодня сходили на занятия, после него перезванивает администратор и говорит, что мы не заплатили. У меня ступор... я говорю ну как не заплатили, мы оплатили на месяц вперёд и заболели. Она радостно сообщает, что абонемент не переносится и вы или ходите или нет.... бизнес по-харьковски😂
вопрос на ваших занятиях тоже такой же подход?
Татьяна·
Мама сына (2 года)
Поэтому я пускай и немного дороже, но платила за каждое занятие когда приходили )
Markova··
Мама сына (1 год)
обидно, что это работает именно так ...
Татьяна··
Мама сына (2 года)
к сожалению они деньги получили сейчас и это для них важнее чем перспектива...
Markova··
Мама сына (1 год)
Сыну понравилось, я даже и не думала что такое может произойти 🤷🏼♀️ и администратор был достаточно приветлив и вежлив, тк это частный детский сад, и по сути мы их потенциальные клиенты....