Возврат предоплаты за занятия
Добрый вечер! Вопрос по предоплате, в каких случаях её можно вернуть? Оплатила дочке 9 занятий хореографии, на месяц. После двух она категорически отказалась ходить, со слезами. Написала руководителю студии, что ходить не будем, объяснила ситуацию и просила рассмотреть вопрос о возврате оплаты семи занятий. Сказал, что уточнит в бухгалтерии, месяц уже молчит) Сегодня напомнила, сказал, что замотался, уточнит в понедельник. К слову, договор не подписывала, бухгалтерия там вряд ли какая-то есть, деньги переводила ему на карту без назначения платежа
Настя·
Вся предоплата возвратная.
Если не возвращает - нарушение статьи 1102 гк, от сюда вытекает статья 14.8 коап и штрафует физ или юр лицо
Юлия·
Мама дочки (3 года)
Что в договоре написано? Аванс, задаток, оплата услуг предоплатой? Основания для возврата в договоре какие? Если договора нет, пригрозите письменно, что Обратитесь в налоговую, цб и суд и взыщете судебные расходы.
Наталья··
Мама двоих (3 года, 16 лет)
Договор оказания услуг в качестве публичной оферты размещен на сайте студии
Оксана Малюта·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Забудьте тогда про деньги,раз вы не оформили должным образом правоотношения
Наталья··
Мама двоих (3 года, 16 лет)
Почему забыть? Я присоединилась к публичной оферте
Ольга·
Как сможете доказать что вы перевели деньги именно за занятия? Нету договора, был простой перевод который ничего не доказывает.
Наталья··
Мама двоих (3 года, 16 лет)
Это никто не оспаривает, вопрос другой
largol·
Мама сына (7 лет)
@lawyer_malyuta @olgaust мне странна ваша позиция.
Даже если отношения не оформлены (у автора они могут быть оформлены акцептом оферты - совершением действия по присоединению к договору, сейчас это уже "классика" сделок), то у получателя неосновательное обогащения и она имеет право заявить на возрат ВСЮ сумму. И именно получатель денег должен будет доказывать, что на часть денег он оказал какие то услуги и сколько они стоили. Не докажет - вернет всё полностью.
largol··
Мама сына (7 лет)
@lawyer_malyuta словоблудие против ст. 1102 гк рф.
Ясно.
Оксана Малюта··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
😂😂😂пришлите мне потом решение в пользу клиента по аналогичной ситуации,я посмотрю
largol··
Мама сына (7 лет)
ликбезом занимайтесь самостоятельно.
Только людей в заблуждение не вводите
largol·
Мама сына (7 лет)
Пишите претензию письменную.
Вручайте официально.
У него пойдут пени по закону л защите прав потребителей.
Плюс 50% штрафа с него в вашу пользу если дойдет до суда.
Это если договор заключен вашими действиями.
Но на 80% он испугается и в любом случае вам быстро всё вернет.
Alina ·
Здравствуйте. У меня была похожая ситуация с тренером по футболу. Сын в саду ходил на футбол, после нескольких месяцев тренировок,он отказался ходить. Я естественно попросила вернуть деньги за оплаченные занятия,на что этот тренер всячески тянул время,то "забывал", то "был на больничном. У нас с ним не было никакого бумажного договора, он сам не давал. Я через месяц уже начала злиться и позвонила прямо в офис, там были очень удивлены, сказали мой сын у них не значится, после этого мне позвонил их директор и попросил отправить все платёжки. В это же время мне стал названивать тренер, и вуаля сразу у него появилась возможность вернуть мои деньги и перевёл мне на карту.))Оказалось, что тренер так "шабашкой" занимался, а руководители не были в курсе. Подозреваю,что не я одна,с кем он официально не заключал договор.