Стиральная машинка: возврат и возврат денег
Захотелось поделиться ситуацией.
Очень часто продаю и покупаю на Авито,как и вся моя семья.
И вот продали мы стиральную машинку,полностью исправную и отлично работающую (себе купили поменьше,чтоб влезла на кухне). Написала женщина и сторговалась на 1тыс,приехала и забрала ее.
При них я открыла машинку,прокрутила барабан,взяла деньги и ушла в квартиру.
Вечером пишет мне в ватсап,мол машинка не работает. Даю телефон мужа,ему говорит,что она включается,но вода не поступает.
Ежу понятно,что как то не так подключили ее.
Женщина начинает давить,что она многодетная мать (сказала раза 3) хотела сэкономить и вот что получилось. Говорит я что же в машинках не разбираюсь,мы правильно все подключили-она НЕ РАБОТАЕТ! Привезем ее назад,верните деньги. И типа она вся черная внутри,а мне детские вещи стирать. Хотя я при ней ее открывала,ничего такого там не было.
Привезли назад на следующий день (грузчики), вернула им деньги. И смотрю она реально черная на резинке. Муж подключил дома вечером,машинка работает отлично.
Вот что это было?
Может не надо было соглашаться назад принимать? У нас работала и была чистая. Побоялась плохого отзыва и что знают,где живем.
Написала ей,она говорит рада за вас,что она работает,удачи вам и дай Бох продать еще дороже чем нам,щастья здоровья!!!1!
Фото как я ее продавала,фото как мне ее вернули.
Лучший комментарий
Такое чувство, что на втором фото убрана или вывернута внутренняя часть резинки. А чёрное пятно было в средней части в нижнем слое, видно что и была грязная резинка. Но как бы такие вещи на месте смотрят, понятно, что вещь не из магазина.
Комментарии
Я так беговую дорожку продавала, женщина приехала, включила, посмотрела, все понравилось, забрала. Через месяц пишет мол только включили, не работает, давайте деньги возвращайте, я естественно в отказ, так как продавалась дорожка рабочая, а как она ею пользовалась этот месяц, что там делала с ней, я без понятия. Она, конечно, тоже угрозы писала и что в суд пойдет и что знает, где живем, но дальше слов не пошло. Вообще, Авито, конечно всегда предполагает риски и со стороны покупателя и со стороны продавца, поэтому считаю, что если я вдруг все-таки решаю купить что-то бывшее в употреблении, то я должна закладывать эти риски.
За 1000 руб еще обратно вести машинку? Да пусть идут лесом, не нравится , продавайте!
Я бы не стала забирать :) так как знаю за себя , что никогда не обману людей и продам как описываю в объявлении
Я уверена за себя , а вот за других нет :)
А я никогда не забираю ,мне плевать на отзывы .Не на людей ,я всегда говорю что я не магазин ,закон о правах потребителя на меня не распространяется.Я как то раз отдавала коробку 10кг детских игрушек ,пирамидки ,зайка алило,книжки,погремушки ,коврик развивающий тини лав и тд,после одного ребенка ))да рублей 500,еще и сама привезла 🙈🙈🙈все было осмотрено на месте ,а потом началось через день,не работает,надрыв на книжке ,батарейка в коврике села птичка не поет
Я говорю что хотите ?она говорит верните деньги я одинокая мать
Нет не верну,я такая же мать ,привезла вам сама ,вы были согласны ,сейчас вы что хотите ?
Компенсацию ,что сейчас мой ребенок будет играть БУ игрушками
А компенсация была проста,т к я занимаюсь детскими вещами и через рабочий Авито продавала игрушки,мне полетели ссылки с вещами ,на сумму 2-3 тыс)))и дама говорила ,нет нет извините этот размер нам будет впритык,можно нам на вырост комбинезон и флис поддеву?)))
Бля,я тогда просто выпала
Ничего не вернула ,и больше не обсуждаю свои УЖЕ проданные вещи
При всем при этом бывали кадры ,которые покупали набором трусики детские и через 2 недели писали можно размер сменить ?мало/велико😄😄😄
@olua.sh, не ну эт пздц,
Походу реально неадекваты атакуют
@11lina12, да по полной 😄
Бывают дни прям волна конченых)
И если что,она говорила именно что не работает она
А что грязная так,мимоходом😅
А вы раньше заглядывали под резинку эту? Не было такого? 🤔
Под резинку не заглядывала,к сожалению
Она была с черными вкраплениями,но не таким куском жестким😅
Это черное плесень, за раз не появится . Если не было точно , то возможно заменили резинку
Первое фото ваше?
Так она изначально грязная, при транспортировке наверное кусок грязи отошёл
Первой наше прям с авито,да и покупатель ее на месте видел
То есть когда она приехала за ней-такого как на 2 фото еще не было
Ну,такая
Продается тоже по чисто символической для работающей машинки цене)
Я бы как и Вы, вернула деньги. Уже никто ничего не докажет, а нервы дороже. Потом проклятья на себя собирать 😅
На первом фото грязная резинка. Скорее всего вы машинку не чистили. А она решила почистить и вся грязь на резинке. Я когда чищу свою там такие куски отваливаются
@11lina12 лимонная кислота и вручную доливпю воду до половины машинки. Приходится чистить так раз 5-6 подряд (чередую лимонную кислоту и без нее) и на максимальную температуру. Очень много грязи в машинках
@11lina12 раз пошла тема про чистку, еще лючок фильтра надо посмотреть, если вы его давно не открывали, там будет бээээ
Видимо при перевозке что то случилось и отвалился кусок, он начал болтаться и потек. Эта фигня такая, как мазут или нефть.
Вот тоже думала об этом,но тут вина точно не продавца. Риски заканчиваются при получении денег за товар)
@11lina12, заканчиваются если продавец и сам покупатель тупые) но тут люди адекватные оба)
Сегодня была тема об этом. В общем ребята включили машину вашу которой уже дофига лет и там столько грязи на барабане, что когда они начали стирать вся грязь и налет полезли наружу, их это не устроило и правильно, такие вещи нужно либо чистить либо выкидывать. Грязь ваша, машинку не подменили, просто нужно чистить барабан. Все правильно покупатели сделали👌
А продавцы должны были ее чистить что ли,за косарь?🤣
Но мы же не знали,что она грязная внутри. Сами пользовались сколько-все вещи чистые были😅
Плюс скидку сделали и продавали по цене бывшей в употреблении машинки.
Ясное дело,что он не как из магазина в 4 раза дороже будет😃
@nata.kira, о том и речь, людей тоже можно понять, не думаю, что они ее купили что бы постирать что то и вернуть обратно. Сейчас полно уличных постирачных. Ведь продавцы могли и не забрать и это риски. Тут реально было при перевозке отделение грязи с барабана, еще и перепады температуры и вот итог, люди офигела и тоже думают их обманули. Человеческий фактор
Конечно не взяла бы назад. Может она вам такую же сломанную отдала или ещё что. Взяли, проверили, до свидание
Обратно не взяла б.. вы же не магазин... напишите ей отзыв обязательно...
Какой возврат? Вы не на рынке и не в магазине.
Приехали, будьте любезны самостоятельно всё проверить и только тогда покупать.
Я при продаже со всех сторон показываю, даже если говорят не надо всё хорошо беру. Нет, вы смотрите чтобы я была спокойна, что при мне осматривайте.
Не забирала б
100% поменяли деталь, а вот это кичинство многодетностью, меня как многодетную доводит до тика... Нах"й рожаете, госпадя!..
Сказала, что сама из многодетной семьи и все прекрасно понимаю🤪
Очень странная ситуация. У вас же было фото внутри? Она же видела что брала? При ней работало? Я бы обратно не забирала. Почистить и продавайте, что теперь делать. Очень много продаю на авито, тоже бывают дебильные ситуации.... Чтоб себя обезопасить, смотрим что все работает, все все посмотрели, значит все устроило. Как дальше везли, большой вопрос,я не магазин, гарантии нет, это уже их проблемы.
Фото было,при них открывала
Насчет работала-не проверяли при них,так как уже отсоединили и вытащили в коридор(
Обратно привезли и все работает 👌🏻
Я перед встречей с покупателем или отправкой записываю видео, называя дату и имя покупателя. При подобных ситуациях пригодится. С техникой много махинаций проворачивают, и чужую возвращают, и без запчастей
я вот то же самое хотела написать, всегда нужно свежее видео как работает техника,причем чем дешевле техника, тем большим геморроем это чревато. может строчить свои единички, но техподдержка либо удалит отзыв, либо он не учтется в рейтинг
@kollibrita, тоже об этом думали,но что-то тогда закрутились и не записали
Теперь записали🥹
А вы магазин что ли? Чтоб обратно принимать. Забрали значит все устроило
Никогда ничего не возвращаю, купили и досвидули хоть отец многодетный, хоть инвалид. Мошенников море и хитрецов. Даже сообщения не читаю
Я бы если покупала машинку я бы резинку в первую очередь посмотрела на грязь, если забрали значит все их устроило , и вернули получается специально наверное
Мошенники может , себе на машинку сняли какую нибудь запчасть , кто его знает
Не вернула бы, кто их знает что они там вытащили))
Или стирали что то прям грязное или в смазке черной, или поменяли запчасти. Второй вариант более вероятный. Вот люди твари все таки. Вам не надо было ее принимать обратно. А так и сказать, хорошо, сейчас пришлем мастера и приедем сами.
Такое чувство, что на втором фото убрана или вывернута внутренняя часть резинки. А чёрное пятно было в средней части в нижнем слое, видно что и была грязная резинка. Но как бы такие вещи на месте смотрят, понятно, что вещь не из магазина.
Я б обратно не согласилась, а сказала бы, что приедеи и посмотрим, как так они подключили, что не работает, может она б сразу отстала.
А так очень странное поведение, может она копит горы стирок, потом берет машинку, прогоняет по сто стирок и сплавляет обратно. Дикая фантазия какаято у меня 😅
Мама тоже говорит,вдруг она спецовку мужа в мазуте постирала,она почернела и вернула назад😂
Я так купила плиту, в квартиру под аренду. Она оказалась нерабочая. Написала девушке. Она сказала что у нее все работала. ,+ 1 отзыв с самой низкой оценкой
Я б не стала забирать. Мне так с кроватью мозг выносили, и писали и звонили и угрожали. Что не могут ее собрать и тоже женщина одинокая.
Поменять запчасти не могли?