Изменения рейсов Etihad: вопросы и опыт
Всем привет!
У меня пост негодования😤
В июне мы купили билеты в Тай на ноябрь, перевозчик Etihad Airways. Регулярный рейс с пересадкой в Абу-Даби.
За эти 4 месяца нам поменяли вылеты примерно раз 100. Было некритично, когда меняли на 5-10мин и сдвигалась пересадка в меньшую сторону, типо она будет 3 часа, а не 4.
На той неделе нам поменяли вылет обратно. Изначально мы должны были улетать с Пхукета 22 ноября в 20.00. В ночь с маленькими детьми это очень актуально, специально выбирали такой рейс.
Нам поменяли вылет на 23 ноября в 08.30🙄
Это получается надо докупать еще одну ночь в отеле, и летим мы уже в утро, а не в ночь.
Но это пол беды оказывается.
Сегодня приходит письмо, что рейс обратно опять измен и пересадка у нас теперь в Абу-Даби не 4 часа, а 12🥲 и прилетаем в Москву мы уже не 23, а 24 ноября🤪
И я уверенна, что это не последние изменения, так как до вылета обратно у нас еще 1.5 месяца впереди….
Што это, блин, такое? Почему у регулярных рейсов такие изменения?
Знакомая из турагентства мне сказала, что они должны, в таком случае, предоставить на выбор варианты удобных для нас рейсов на замену нашим, если есть такие значительные изменения.
Кто сталкивался с похожей ситуацией? Может даже в Etihad? Как в итоге все прошло?
Ю·Мама дочки (6 лет)
Был аналогичный опыт печальный с Etihad, к счастью без ребенка. Ничего на не предоставили, выдали талон на образно бутерброд и бутылку воды в аэропорту стыковки и бросили ждать. За свои деньги снимали капсульный отель, чтобы поспать. С тех пор не связываюсь с этой авиакомпанией.
·Ответить