visla
visla·Мама двоих (4 года, 9 лет)
Возврат товара: деньги спишут?
Валбериз. Возврат товара платный, но статус задерка в пути. Посылка уже не актуальна, да и выдать не могут, потому что поврежден штрих код. Так вот, если у заказа статус задерка в пути, то если я его отменю с меня спишут деньги как за возврат товара?
Комментарии
Угу. У меня так брак приходил, коробка для грязного белья. Стоила 700, разбитая пришла, вернули и взяли за возврат 300. Плевалась я тогда знатно.
Нравится Ответить
@yasmeen а через мобильное можно? Такая функция доступна. В чем отличие?
Нравится Ответить
@visla, думаю отличий нет. Когда я делала отмену, то в моб приложении не помню такой. Может поменялось что-то.
Нравится Ответить
Нет, он вроде как не пришел совсем, если статус не "готов к выдаче", а " задержка", отменяете доставку и все
Нравится Ответить
Даёт отменить самой. Он уже пришёл на пункт выдачи месяц назад
Нравится Ответить
Задерживался товар. Написала а поддержку,сказали что на какой то там день вроде на 6 день появится кнопка отмены. Отменила,деньги вернули за товар,за доставку платный отказ не платила,но и в письме это указала что не намерена платить за товар который не получила