Некомпетентный родитель
Долго думала, поднимать тему или нет, т.к. до сих пор история будоражит неприятные воспоминания… Хотя прошло больше полугода…
Я сама мама непоседливых и хулиганистых пацанов и знаю, что такое падения с велосипеда, зажатые дверью пальцы и прочее… Я всегда стараюсь понять родителей, встать на их сторону, не раздувать на пустом месте. Но здесь вышло иначе, неожиданно…
— Светлана Николаевна, звонит мамочка испуганная, говорит, что ребенок упал с велосипеда, просит посмотреть… — раздался звонок администратора.
В кабинет зашла мама с девочкой 5 лет. Папа остался ждать в коридоре.
— Пожалуйста, посмотрите, все ли хорошо, вчера дочка упала с велосипеда, велосипед с рамой, стукнулась сильно…
— Не волнуйтесь, сейчас все посмотрим.
Но когда мама раздела ребенка, я увидела огромные кровоподтеки разной давности, в области промежности, живота и бедер.
— Вам нужно обязательно обратиться в травмпункт, пройти осмотр хирурга и травматолога, сделать УЗИ брюшной полости — сказала я. Так как могут быть скрытые травмы внутренних органов, это может быть опасно.
Мама взяла направление и расписалась в заключении о том, что информирована и обязуется ребенка показать.
— Да, конечно, мы сейчас поедем. А можно сделать УЗИ у вас в центре?
Поскольку запись была полная, я пошла и лично договорилась с врачом УЗИ и детским хирургом насчет осмотра девочки вне записи, т.к. ситуация тревожная. Внесли в расписание и они ушли погулять, ожидая прием…
Я позвонила зам. Гл.врача и доложила о ситуации. Т.к. подобные истории требуют передачи информации в отделение полиции и органы опеки…
Начмед сказала, что пусть сделают обследования и потом она позвонит в участок. Нормальным родителям тоже не хочется трепать нервы.
…к назначенному времени они не вернулись.
Я попросила администратора позвонить и уточнить причину. В трубку услышала крики отца. Администратор передала мне трубку, и брань посыпалась в мою сторону.
— Мы никуда не пойдем, я сам решаю, что нужно моему ребенку! Вы выкачиваете из нас деньги! Я буду писать жалобу, что вы некомпетентный врач..
— Извините, но вы можете обратиться с ребенком в травмпункт совершенно бесплатно. Просто у ребенка возможны внутренние повреждения и мы обязаны защищать права и здоровье детей и передать информацию в полицию и органы опеки…
Далее в свой адрес я выслушала угрозы, нецензурную брань и пр.
— Это мой ребенок, что хочу то и делаю — кричал отец…
Был конец рабочего дня. Настроение было паршивое. Я уже ехала домой, когда раздался звонок администратора.
Отец прибежал в клинику и буквально орал на девочек на ресепшен, требовал «некомпетентного врача», угрожал. Оставил жалобу на имя главного врача, обещая завтра «во всем разобраться и всех наказать в суде…»
Начмед передала информацию о ситуации закрепленному за клиникой участковому.
Через пару дней отец девочки забрал жалобу, но мне все равно досталось от руководства. Т.к. в клинике не должно быть негативных ситуаций. Если они происходят, виноват врач!
Хорошо, что все разговоры по телефону записываются, а камеры фиксируют происходящее.
Такое неадекватное поведение, конечно, наводит на неприятные размышления…
Берегите детей, всегда думайте, к чему могут приводить ваши действия!
Собрала список законов на эту тему, оставила их в комментариях. Не поленитесь и почитайте.
Анна·Мама двоих (1 год, 4 года)
У нас старшая дочка упала
Мы сразу поехали в больницу, был сотряс
Лежали в больнице, а муж ходил в полицию писал объяснительную
Потом приходила опека
Обычная ситуация, обычная проверка
И считаю так и должны поступать врачи. Потому что ситуации бывают разные.
Нет никакой абсолютно проблемы в этом. Даже если это и повторится вновь. Ведь это ребёнок. И они калечатся. Но и врачи обязаны передавать информацию, тк именно в таком случае смогут выявить плохую остановку в семье и предпринять меры
Однако есть те, кто этого боится и не обращается за мед помощью
·32 отметок «Нравится»32·Ответить