Как быстро возвращают деньги за бракованный товар на Wildberries? Сроки возврата при возврате по браку

Question

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, при возврате по браку на ВБ, в течении какого времени деньги возвращаются? 
При обычном обычно быстро возвращались, максимум на след день, а тут по браку пока тишина.

Ирина · Answer

Посмотрите в вашем личном кабинете сверху, они сейчас на счёт вб возвращаются, их надо вывести на карту. Мне вернули в тот же день. А со счета вб когда переводила на карту сумма шла 4 дня

Нюша · Answer

На счёт вб возвращаются в течении 10 дней. В выходные скорее всего не осуществляли просто)

Ольга · Answer

Спасибо, подожду)

Нюша · Answer

@olga1994, ещё обратите внимание,что в приложении они не отображаются сейчас. Только на сайте)

Ольга · Answer

@nusha2402 а как давно это? Пару недель назад в приложении отображались у меня

Марине · Answer

люстру отдавала, обращение одобрено было. вернули сразу

Ольга · Answer

Хм. А может играть роль, что возвращали в другой пункт выдачи? 🤔

Марине · Answer

@olga1994 не могу знать. напишите в обращения им лучше

Izoya · Answer

Почти сразу вернулись на счет ВБ

Как быстро возвращают деньги за бракованный товар на Wildberries? Сроки возврата при возврате по браку

Комментарии