Почему не привезли заказ?
Привет . Кому-нибудь в яндекс маркете не привозили заказ? Как решилась проблема? Сделала заказ, деньги списали, прислали мне информацию , что заказ у меня. Начала выяснять, поддержка пишет , что якобы курьер отдал заказ какой-то женщине. Мне даже не звонил никто ,пишут , что несколько дней будут разбираться . Заказ на 1700, не копейки. Я в шоке.
Комментарии
Если бы мне испортили вечер с пивом , я была бы ещё больше зла 😂Представляю ваши эмоции.
Ох... удачи вам. Не было такого чтобы не привезли, но были другие моменты по заказу. Поддержка там никакая. Вопрос решается уже больше 2х недель и всё время несут какую-то чушь.
Спасибо 🙏
Вроде написала им по электронной почте , сказали , что деньги вернут. Пока ничего нет. Жду.
В яндекс маркете не было, но подобная ситуация была с delivery. Заказали роллы к заправке shell на Димитрова, т.к. в Усмань не доставляют. Оставила комментарий что за 5 минут нужно позвонить. Курьер забил на звонок и зашел на заправку а там по счастливой случайности тоже работал оператор с именем Анастасия, вот у него и сошлось все😃
Разобрались быстро но еще быстрее были съедены наши роллы операторами заправки)
Итог девочки вернули деньги за роллы, ну и компания принесла свои извинения и вернули полную стоимость заказа.
@mamulya_94, когда муж мой ей задал этот вопрос она сказала «ну я думала мне кто то заказал» 😃 муж говорит кто? «Ну не знаю»🫠
@mamulya_94 да ладно, мне часто заказывают цветы и вкусняшки и очень часто я не знаю кто) не удивилась бы и съела 🤪
У меня так с диливери было. Заехала с кфс, ела так и не доехала 😅 видимо курьер был очень голодный. Мы с мужем хотели футбол с пивом и крыльями попить )))))) вечер испортили, неделю наверно ругалась. Они говорят- курьер отдал светлой девушке, и сначала спросили каким цветом у меня волосы. И типо это я. Причем как это доказать? Потом он ломанулся, сказал что моя квартира от лифта на лево, а у меня направо. Но по факту, если бы он поднялся, посмотрел, то всё, деньги бы мне не вернули 🤪 больше я там не заказываю !