Когда вернут деньги за билеты от кассир.ру?

Question

❗️возврат денег за билеты от кассир.ру 
Кто сталкивался с этим?!?! В июне 2022г. написали заявление на возврат билетов, заявление приняли. Должны были вернуть деньги в декабре, но не вернули. Писали им письма на почту, звонили по телефону горячей линии, спрашивают номер заявки , смотрят, говорят что в реестре по возврату мы есть , но когда вернут не знают, большая очередь….. вот через сколько ДОЛЖНЫ вернуть и куда обращаться в случае невозврата…

Vera Martirosyan · Answer

Тем более у вас приняли заявление.обратная связь была .все распечатайте с почты.ксерокопия паспорта кто оплачивал. 
У меня вообще не отвечали🤦‍♀️но у нас отмена рейса была по их причине

Александра · Answer

Скажите, я что-то не так делаю?

Vera Martirosyan · Answer

@aleksdar, напишите в личку

Светлана · Answer

Можно через чарджбек, но если карта была МПС, все это может затянуться. Но да, возвращают так. Я сама с ними сейчас бадаюсь. Вчера звонила, сказали отправили деньги. Запросила платежку

Александра · Answer

Вы долго ждали?

Светлана · Answer

@aleksdar с начала марта

Александра · Answer

@sv_golitsyna, попробуем, спасибо!

Vera Martirosyan · Answer

Я возвращала билеты через Сбербанк . Чарджбэк называется .вы как оплачивали?

Александра · Answer

А вы долго ждали возврат?

Vera Martirosyan · Answer

@aleksdar, да нет.где то неделю .дней 10. Главное предоставить все . Документы, оплату. Все переписки . Я все это распечатала . Поэтому сотрудник банка отправила напрямую .

Александра · Answer

@veer, спасибо 🙏🏼!!!

Мария ⚖️ · Answer

В суд обращаться. Если нужна юридическая помощь, обращайтесь в лс.

Когда вернут деньги за билеты от кассир.ру?

Лучший комментарий

Комментарии