Когда вернут деньги за билеты от кассир.ру?
❗️возврат денег за билеты от кассир.ру
Кто сталкивался с этим?!?! В июне 2022г. написали заявление на возврат билетов, заявление приняли. Должны были вернуть деньги в декабре, но не вернули. Писали им письма на почту, звонили по телефону горячей линии, спрашивают номер заявки , смотрят, говорят что в реестре по возврату мы есть , но когда вернут не знают, большая очередь….. вот через сколько ДОЛЖНЫ вернуть и куда обращаться в случае невозврата…
Комментарии
Можно через чарджбек, но если карта была МПС, все это может затянуться. Но да, возвращают так. Я сама с ними сейчас бадаюсь. Вчера звонила, сказали отправили деньги. Запросила платежку
Я возвращала билеты через Сбербанк . Чарджбэк называется .вы как оплачивали?
@aleksdar, да нет.где то неделю .дней 10. Главное предоставить все . Документы, оплату. Все переписки . Я все это распечатала . Поэтому сотрудник банка отправила напрямую .
В суд обращаться. Если нужна юридическая помощь, обращайтесь в лс.
Тем более у вас приняли заявление.обратная связь была .все распечатайте с почты.ксерокопия паспорта кто оплачивал.
У меня вообще не отвечали🤦♀️но у нас отмена рейса была по их причине