И задерживали и отменяли и могут написать, что доставлено, а по факту не доставлено, где курьер они не знают, и сиди и мучайся, где оплаченный заказ бродит. Перестала в итоге пользоваться их сервисом, ибо доставка 💩, техподдержка 💩, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает.
Нам первые два заказа нормально привезли (холодильник и стиралку). Потом заказывали шкаф и тумбу для ванной. Их не оказалось на складе, но почему то они висели как будто есть когда выбирали😕 шкаф быстро продавец отменил сам и деньги вернулись, а с тумбой пришлось повозиться.. недели две звонили им, очень сложно дозвониться.. и если дозванивались говорили, что все -отменили и деньги вернуться. А в итоге ничего не отменялось
Алëна·
В ожидании первенца
Брали несколько раз и привозили вовремя, а вот на днях задержались на два часа, но позвонили и предупредили, что задерживаются.
Катерина·
Мама дочки-младенца
Постоянно переносят.. Беру только то,что не срочно нужно
Nicole·
Мама сына (4 года), беременна (11 нед.)
Всегда нам привозят все вовремя, постоянно там беру, особенно всякую технику, потому что выгодно так выходит со спасибо.
У них сейчас очень много заказов из за повышенного кэшбэка до 50% на разные товары, там могут из за этого может чуть задержать.
Лично мне озон задерживает уже несколько раз посылки 🫣😵💫😵💫😵💫
Элина·
Мама сына-младенца
Два раза приходилось самой идти в магазин. Поддержка игнорировала полностью мои вопросы про время доставки заказа 🤷♀️
Olga·
И задерживали и отменяли и могут написать, что доставлено, а по факту не доставлено, где курьер они не знают, и сиди и мучайся, где оплаченный заказ бродит. Перестала в итоге пользоваться их сервисом, ибо доставка 💩, техподдержка 💩, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает.
Карина ·
Мама дочки-младенца
Раньше не было задержек , сейчас да, видимо очень много кто заказывал с повышенным кешбеком товары, не успевают
Ольга·
Пока не задерживали, раз 5 уже делала заказ
Елизавета ·
Я брала в самый пик, на новый год, тогда да на неделю перенесли в итоге
Анна·
Мама сына (4 года)
А что заказали?
Нам первые два заказа нормально привезли (холодильник и стиралку). Потом заказывали шкаф и тумбу для ванной. Их не оказалось на складе, но почему то они висели как будто есть когда выбирали😕 шкаф быстро продавец отменил сам и деньги вернулись, а с тумбой пришлось повозиться.. недели две звонили им, очень сложно дозвониться.. и если дозванивались говорили, что все -отменили и деньги вернуться. А в итоге ничего не отменялось
💛·
Мама дочки (2 года)
Заметила, что с доставкой постоянно у всех задержки.
Всегда заказываю на пункт выдачи. День в день. Порой даже чуть раньше. Все отлично было.
Логистика у них так себе.
Настасья ·
Мама дочки (1 год)
Часто заказываю, всегда ко времени
Ангелина·
2 раза брала
И 2 раза да
На 2 дня
Наталья·
да капец
на 5 дней перенесли