Нам первые два заказа нормально привезли (холодильник и стиралку). Потом заказывали шкаф и тумбу для ванной. Их не оказалось на складе, но почему то они висели как будто есть когда выбирали😕 шкаф быстро продавец отменил сам и деньги вернулись, а с тумбой пришлось повозиться.. недели две звонили им, очень сложно дозвониться.. и если дозванивались говорили, что все -отменили и деньги вернуться. А в итоге ничего не отменялось
И задерживали и отменяли и могут написать, что доставлено, а по факту не доставлено, где курьер они не знают, и сиди и мучайся, где оплаченный заказ бродит. Перестала в итоге пользоваться их сервисом, ибо доставка 💩, техподдержка 💩, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает.
Наталья·
да капец
на 5 дней перенесли
Ангелина·
2 раза брала
И 2 раза да
На 2 дня
Настасья ·
Мама дочки (1 год)
Часто заказываю, всегда ко времени
💛·
Мама дочки (2 года)
Заметила, что с доставкой постоянно у всех задержки.
Всегда заказываю на пункт выдачи. День в день. Порой даже чуть раньше. Все отлично было.
Логистика у них так себе.
Анна·
Мама сына (4 года)
А что заказали?
Нам первые два заказа нормально привезли (холодильник и стиралку). Потом заказывали шкаф и тумбу для ванной. Их не оказалось на складе, но почему то они висели как будто есть когда выбирали😕 шкаф быстро продавец отменил сам и деньги вернулись, а с тумбой пришлось повозиться.. недели две звонили им, очень сложно дозвониться.. и если дозванивались говорили, что все -отменили и деньги вернуться. А в итоге ничего не отменялось
Елизавета ·
Я брала в самый пик, на новый год, тогда да на неделю перенесли в итоге
Ольга·
Пока не задерживали, раз 5 уже делала заказ
Карина ·
Мама дочки-младенца
Раньше не было задержек , сейчас да, видимо очень много кто заказывал с повышенным кешбеком товары, не успевают
Olga·
И задерживали и отменяли и могут написать, что доставлено, а по факту не доставлено, где курьер они не знают, и сиди и мучайся, где оплаченный заказ бродит. Перестала в итоге пользоваться их сервисом, ибо доставка 💩, техподдержка 💩, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает.
Элина·
Мама сына-младенца
Два раза приходилось самой идти в магазин. Поддержка игнорировала полностью мои вопросы про время доставки заказа 🤷♀️
Nicole·
Мама сына (4 года), беременна (11 нед.)
Всегда нам привозят все вовремя, постоянно там беру, особенно всякую технику, потому что выгодно так выходит со спасибо.
У них сейчас очень много заказов из за повышенного кэшбэка до 50% на разные товары, там могут из за этого может чуть задержать.
Лично мне озон задерживает уже несколько раз посылки 🫣😵💫😵💫😵💫
Катерина·
Мама дочки-младенца
Постоянно переносят.. Беру только то,что не срочно нужно
Алëна·
В ожидании первенца
Брали несколько раз и привозили вовремя, а вот на днях задержались на два часа, но позвонили и предупредили, что задерживаются.