У меня была похожая история
Куртку купила, оказалась с браком
Заметила только дома
Дважды создавала заявку на возврат по браку - отклоняли
На вопросы какую-то фигню отвечали, отписки в общем
В итоге договорились лично с продавцом по электронной почте о возврате
Вся история длилась с середины декабря и вот только на днях мне вернули деньги
Принципиально вайлдберис больше не буду пользоваться😂
Заказываю на озоне теперь