Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
Мама дочки (1 год)

На сколько может опоздать клиент?

Девочки. Нужно ваше мнение. На сколько может опоздать клиент? Интересует именно допустимое опоздание.

В каком случае уже можно отказать клиенту в обслуживании?

Пока что, она опаздывает на 12 мин…но она и не отвечает на Сообщения 😀

84

Лучший комментарий

daria_kosenkova

Дарья

Мама двоих (4 года, 11 лет)

Я сама не люблю опаздывать и для меня максимум опоздание допустимо на 5 минут. Если клиент придёт через 15-20 минут,я бы приняла,предупредив,что сегодня без дизайна,только однотон 🤷‍♀️ если человек не ценит время мастера,то почему мастер должен входить в положение клиента?

Возможно опаздывает из за погодных условий, не отвечает - может за рулём. Но можно всегда выйти раньше,посмотреть пробки и тд.

Отметок «Нравится»: 3
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Полностью согласна 🌺

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

olga992

Ольга

Ой терпеть не могу таких людей. Опаздываешь - предупреди🤦‍♀️ это и вообще в жизни бесит, не только в подобной работе 🤨

Отметок «Нравится»: 1
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Да вот же, если передумала или не получается - напиши. Я же жду блин 🙃

Отметок «Нравится»: 0
shkarina.yulya

Юлия

Мама троих детей

Вообще 15 минут допустимо. В Вашем случае не придет видимо ) и еще потом заблокирует номер Ваш🙈

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Ну все, уже 18 минут 😃. Вы правы, видимо не прийдет(

Отметок «Нравится»: 0
shkarina.yulya

Юлия

Мама троих детей

ее в ЧС. Все конечно бывает, сегодня погода ужас. Но предупредить надо . Это не уважение к Вам.

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

да.. неприятно

Отметок «Нравится»: 0
lucbesson

lucbesson

Мама дочки (4 года)

10-15 минут и смотря как следующий клиент

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо за ответ 🌺

Отметок «Нравится»: 0
olga992

Ольга

А потом спрашивают, почему это мастер предоплату берет 🤨

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Точно 😁

Отметок «Нравится»: 0
nastenka9040

Анастасия

Мама сына (4 года)

15 минут

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо 🙏

Отметок «Нравится»: 0
aaaaannna

Аня

Мама дочки (4 года), беременна (6 нед.)

Смотря есть ли загрузка у вас дальше и успеете ли вы сделать. Я фотограф и бывает фотосессия 30 минут, а человек опаздывает на 20.. и чаще всего такие люди не пытаются там как-то извериться и попросить решить, они с наездом. Говорят я вам плачу, «а я при чем, там пробки» или «ребёнок спал и что мы будить должны были»

Отметок «Нравится»: 1
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Но они же вас предупреждают об опоздании? Мне то клиент не отвечает (

Отметок «Нравится»: 0
aaaaannna

Аня

Мама дочки (4 года), беременна (6 нед.)

никто не предупреждает, да и толку если у меня следом клиент записан.

Отметок «Нравится»: 0
len4ik.sp

Елена

В ожидании первенца

Да, 15мин это нормально, если опаздывает больше необходимо предупредить и думаю если больше получаса можно уже отказывать

Отметок «Нравится»: 1
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо за ответ 🌺

Отметок «Нравится»: 0
mama_ira_

Ирина

Мама двоих (младенец)

Пол часа это уже половина работы с ногтями. Тогда получается уже будет страдать следующий клиент, если есть запись.

Отметок «Нравится»: 1
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

запись есть, но я не делаю её плотной, с запасом на уборку после клиента и обработку инструментов🤍

Отметок «Нравится»: 0
umkavrn

Ирина

15 минут это максимум

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо 🙏

Отметок «Нравится»: 0
ytro

Натали

Мама двоих (3 года, 6 лет)

До 10 мин

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо ☺️

Отметок «Нравится»: 0
goodwitch

Катерина

Мама двоих (1 год, 12 лет)

Это, конечно, невежливо. Мне кажется, если клиент предупредил, что задерживается, можно подождать. Опять же, если это не повлияет на время записи следующих клиентов.

Отметок «Нравится»: 1
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Да, я могу подождать. Но она не отвечает и не пытается меня предупредить 🙃

Отметок «Нравится»: 0
goodwitch

Катерина

Мама двоих (1 год, 12 лет)

тогда до получаса ждать и досвидос 😠

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

да всё уже, без 3х минут пол часа 😃

Отметок «Нравится»: 0
daria_kosenkova

Дарья

Мама двоих (4 года, 11 лет)

Я сама не люблю опаздывать и для меня максимум опоздание допустимо на 5 минут. Если клиент придёт через 15-20 минут,я бы приняла,предупредив,что сегодня без дизайна,только однотон 🤷‍♀️ если человек не ценит время мастера,то почему мастер должен входить в положение клиента?

Возможно опаздывает из за погодных условий, не отвечает - может за рулём. Но можно всегда выйти раньше,посмотреть пробки и тд.

Отметок «Нравится»: 3
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Полностью согласна 🌺

Отметок «Нравится»: 0
_optimistka_

Яна

15 минут максимум. Отказать - смотрите по ситуации. Если после нее есть клиент и ему придется ждать, когда вы закончите, то я бы отказала.

А если нет записи-то на ваше усмотрение. По настроению так сказать 😁

Ваша опаздунья не явилась?

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Неееееет, ни слуху ни духу 🤷‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
_optimistka_

Яна

замело 😂

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

🤣

Отметок «Нравится»: 0
marina_mer

Марина

Мама дочки (1 год)

Не более 15 - 20. Именно это время я бы закладывала как дельту при опозданиях. Но ! Сразу при записи предупреждала бы, о том что если опоздание привысило определенное время - могу отказать в оказании услуг

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо🌺 возьму себе за правило!)

Отметок «Нравится»: 0
tatitanni

Anni

Мама двоих (2 года, 12 лет)

15 мин

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо ☺️

Отметок «Нравится»: 0
pletneva.irisha

Ирина

Не больше 15. Но я всегда если опаздываю миллион раз напишу мастеру. Извинюсь и еду нервничаю еще.

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

вот это свинство простите ((( как забыть-то можно?!

Отметок «Нравится»: 0
pletneva.irisha

Ирина

а кто ж ее знает. Не записала или сделала вид, что забыла. Я больше к ней не ходила 😁

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

прекрасно понимаю 🫡

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

30 мин опоздания девочки!!!! РАСХОДИМСЯ 😂

Переодеваюсь в пижаму обратно.

Жалко конечно, я могла записать на это время другого клиента 😛

Отметок «Нравится»: 0
umkavrn

Ирина

я обычно даю второй шанс, третий уже нет. Но это вам решать, если человек неприятный, то можно сразу сказать: прощай.

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

да я даже не знаю какой она человек🤷‍♀️ общалась вроде мило

Отметок «Нравится»: 0
umkavrn

Ирина

это постоянный клиент? Если да, то можно и дать второй шанс, если нет, то шлите ее лесом. Свои нервы и время дороже.

Отметок «Нравится»: 0
lenochka_s

Елена

Мама двоих (младенец)

Минут 15 ну и предупреждать надо

Я как то опаздывала сильно, ехала с новой Усмани и проспала

Мастера предупредила, ну она сказала что без супер сложных дизайнов в любом случае, потому что дальше есть запись

Ну и я давно с ней и обычно не опаздываю.

А так минут 20 нового человека может и не стоит принимать

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо за ответ 🌺

Согласна с вами🤍

Отметок «Нравится»: 0
mamakr21

Кристина

Мама дочки (1 год)

15 минут максимум

Если больше , мой мастер не принимает. Один раз задержалась в поликлинике и опаздывала на пол часа , мастер сделал исключение, потому что после меня было окошко

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Вы её наверняка предупредили 🙃 и это правильно

Отметок «Нравится»: 0
mamakr21

Кристина

Мама дочки (1 год)

конечно. Я со своим мастером 8 лет. И имею уважение к чужому времени. Даже если с утра перед записью происходят какие то форс мажоры, всегда звоню

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

уважение и респект таким клиентам🤍👍

Отметок «Нравится»: 0
olga_kovaleva

Ольга

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Я минут на 5-7 опаздывала. Но писала, предупреждала всегда.

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо 🙏

Отметок «Нравится»: 0
mamatimi0307

Юлия

Могу к сожалению опоздать , но стараюсь не делать этого , но всегда предупреждаю .....

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо за ответ 🤍

Отметок «Нравится»: 0
nightmare

Nightmare

Если предупредит, то по своей загруженности и личному желанию, исходя из общения. Да да, если мило и вежливо извинилась и есть время подождать, то хоть и полчаса, а если неприятно и нагло с требованиями, то сорян)) а если совсем без предупреждения, то 10 минут максимум.

Может у вашей форс мажор какой-то случился, напишите потом тут, если объявится))

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Хорошо) но мне кажется что просто игнорит. Она в сети…но не отвечает.

Отметок «Нравится»: 0
del_1777003596_rchristy

Удалён

Я думаю если человек опаздывает и тем более не предупреждает....и делает это систематически можете отказать вообще или предупредить что покрытие будет тупо в один тон и всё

Отметок «Нравится»: 1
del_1777003596_rchristy

Удалён

Либо за опоздание стоимость услуги будет дороже,человек не ценит ваше время ,раз не ценит пусть платит

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо большое за ответ 🌺

Отметок «Нравится»: 0
mashapro

Мария

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Совесть съела бы, я когда опаздываю всегда предупреждаю …

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Согласна 👍

Отметок «Нравится»: 0
inna444

Инна

Мама двоих (младенец)

Мин 5 максимум, и то если заранее предупреждает

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо ☺️

Отметок «Нравится»: 0
maslovangel

Ангелина

Мама троих детей

Сегодня опоздала на 8 минут.

Но за 5 минут до назначенного времени предупрелила. Но мне было жутко не удобно, опоздание для меня душевная травма

Отметок «Нравится»: 1
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Прекрасно понимаю 🌺

Отметок «Нравится»: 0
mama-dani_

Анастасия

Мама сына (3 года)

Минут на 5 максимум, и то сразу 9воню и говорю что опоздаю

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо)

Отметок «Нравится»: 0
parshinadaria

Дарья Паршина

Мама двоих (1 год, 3 года)

если у меня следующий клиент,то не больше 15 мин. 20 уже не брала.

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо за ответ 🤍

Отметок «Нравится»: 0
sasha_er

Александра

Мама сына (3 года)

У меня заложено опоздание в 30 минут. Если клиент не предупреждает, то через 20 минут пишу , что запись отменена. Если предупреждают, то жду

Отметок «Нравится»: 1
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо 🙏

Отметок «Нравится»: 0
e_chepeleva

Елена

Мама двоих (5 лет, 12 лет)

Считаю 15 мин предельно допустимым

Отметок «Нравится»: 1
tatiana79-79

Tanya

До 15 минут приемлемо везде. Это максимум.

Отметок «Нравится»: 1
splyshik_baby

Светлана

Даже в универе только 20 мин ждали препода🤣 не пришёл-его проблемы, все расходились по своим делам 😁 так что я б дольше 20 мин ждать не стала

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Спасибо за ответ 🌺

Отметок «Нравится»: 0
yulia.gl

Юлия

Мама сына (4 года)

А я тебе говорила, что погода влияет на людей😃

Отметок «Нравится»: 0
snowmere

Юлия

Мама дочки (1 год)

Точно 😂 кардинально как оказалось

Отметок «Нравится»: 0