Не хватает тарелки в наборе детской посуды с Ozon: примут ли возврат и перезаказ?

Question

Заказала на озоне набор детской посуды, а там не хватает одной тарелки. Хочу вернуть и перезаказать. Но примут ли? Открыла только дома, могут подумать, что я сама вытащила тарелку… Сталкивался кто-нибудь с таким?

Александра · Answer

Примут, озон вообще не проверяет что им там возвращаешь, люди вообще умудряются другой товар вкладывать в возврат🤦‍♀️

Яна · Answer

От приемщика наверное зависит. Я возврат обуви делала, даже коробку не открывали. Я еще подумала, а вдруг я туда старую пару какую-нибудь засунула) а недавно серьги бижутерию вернула, тоже даже не проверили, есть они там внутри или нет)

Ольга Худякова · Answer

Должны принять, оформите дома на сайте бланк возврата, фото, описание претензии и потом только идите относить

Не хватает тарелки в наборе детской посуды с Ozon: примут ли возврат и перезаказ?

Комментарии