Доброе утро! Такой вопрос про валдберис...
Заказала товар, 19 сентября его привезли в пункт выдачи. Прихожу, а его найти не могут🤷♀️
Сказали, придти позже. Прихожу через неделю, картина повторяется... говорят, оставьте свой номер мы вам позвоним! Звонка так и нет.
Но! Срок хранения заканчивается 5 октября. Девочки, как быть? Отказ ,то снимут деньги не по моей вине... и товара не получу и ещё деньги заплачу. Как выкручиваться в такой ситуации?
Мама в бешенстве: ВБ списал лишние деньги с карты из-за ошибки в расчётах. Читайте историю и советы, как достучаться до поддержки маркетплейса.
Мда … мелочь , а не приятно! Деньги взяла , товар не выслала и продолжает морозится кинула левую ТТН и конец ! Ничего вообщем у неё не берите !
Девочки! Хелп! Как работает авито доставка? У меня выставлена кроватка. Хотят купить. Говорят, мне переведут деньги, пришлют курьера и заберут товар. Это развод или нет. Деньги переведут до получения товара
Заведующая сегодня ответила мне , что хоз товаром и канцелярией в саду детей полностью обеспечивает государство!!!!!все есть!!! Род комитеты не имеют право спрашивать с родителя задолжность!!!! И тем более писать что их вынуждают родители выбивать из них деньги !!!! Максимум что могут это собирать на подарки!!!!!!
Марина·
Мама двоих (1 год, 6 лет), ждёт третьего
Уивас деньги снимают?
Марина·
Мама двоих (1 год, 6 лет), ждёт третьего
Сейчас же бесплатный возврат?
юлия··
Мама сына (4 года)
Мне в пункте выдачи сказали что могут снять
Екатерина·
Мама двоих (1 год, 16 лет)
Я бы сразу позвонила в техподдержку.
Инна Новикова··
А какой номер? Тот, что указан в Интернете вообще не зарегестрирован
Екатерина··
Мама двоих (1 год, 16 лет)
я по нему и звонила из инета
Инна Новикова··
позавчера звонила, робот ответил, что номер не зарегистрирован
Дашуля·
Мама дочки (2 года)
Если снимут, напишете в техподдержку, объясните ситуацию, и вам вернут думаю. Сестре вернули, когда возврат был не по её вине, правда там брак был, но то что не нашли, это же тоже не ваша вина
Мария Вийон·
Мама дочки (3 года)
Сами операторы дают распечатку, как написать в техподдержку. С Вас снимут за возврат, Вы напишите, что не по Вашей вине и вернут. Мне через день возвращали.
юлия··
Мама сына (4 года)
Спасибо. Попробую так и сделать
ANASTASIIA·
Вообще в пвз должны поменять статус на "утерян"
Ольга·
Мама сына (4 года)
Написать в тех поддержку, указав даты, когда вы приходили и что товар до сих пор не могут найти, пусть меняют статус утерян в пвз и дают втык тем, кто в пвз