Что делать, если заказ на WB не списался из-за отсутствия денег на карте?
Не у меня. Маленький ребенок заказал на 14 тыс товаров на WB , деньги не списались т.к. на карте не было. В пункте выдачи сказали товар придёт и за возврат каждого товара возьмут сколько то денег. Если не ходить туда вообще ,то через суд сказали все равно спишут. Какие еще есть варианты отказа от товара? Номера поддержки не доступны.
Комментарии
Попробуйте возврат у парочки сделать и увидите, могут и не знать на пункте то...
У меня был товар ,который задерживался, я стала отказываться, пишут платно,я все сбросила, чуть позже приходит сообщение в wb, вам доступен бесплатный возврат..
Ни куда не надо писать, им уже не поможет ни чего. Проще возврат оплатить и все
Только обязательно пусть придут и откажутся в пункте , если совсем не приходить будет 100₽ за вещь
Мне прислали на wb доступен бесплатный возврат....
Это сейчас, а ребёнок заказал когда возврат был платный, значит они будут платить
12 товаров если по 75₽- это всего 900₽ получится
@yana64 сказала 1200 ей насчитали, разбирается еще
В пункте выдачи сказали платно.
Вот сейчас она говорит вариантов других у них не предусмотрено , только 1200 оплатить за возврат.
За возврат все равно надо будет платить, такие требования, проще сразу,чем нервы мотать ,а потом все равно платить
А там точно возврат платный ? У меня бесплатно
Я вот мойку заказала за 4 тыс- бесплатный возврат. Я 2ю уже заказываю за неделю. Может не на все товары там возврат платный
Эту функцию не давно отключили для всех. Если он заказал, когда она была ещё , то деньги спишут
Тоже так думаю проще возврат оплатить . Чем потом проблем огребать. Спасибо!
А сколько там товаров? Там при заказе снизу указана сумма за возврат их
@yana64 незнаю сколько , всё что в корзине было ребенок заказал
Ну смотря сколько товаров, каждый товар 50-100 рублей
Нету никаких вариантов
Возможно и бесплатно, если функция такая есть при заказе пишут
50 рублей за возврат за одну единицу товара. Если через суд будет, то вам придётся ещё гос пошлину оплачивать и возможно работу их юриста, штрафы. Их не волнует по какой причине произошёл заказ. Такие правила
Вы же в приложении можете посмотреть, будет ли списываться что-то за возврат или нет. Там еще зависит от товара, за что-то берут деньги за возврат, за что-то нет