Неприятный приём у врача: опоздание и унижение
Остался осадок на душе после посещения врача, эксперт +, была запись на 10:20 , я опоздала на 10 минут, ну говорить и обьяснять не буду, если уж виновата, я пошла к врачу и спросила примите или нет, она сказала да.
Регистратор сказала карточку сделаю и принесу, доктор с Возмущением где карта?! Я ей обьяснила, она уже была не довольна.
Потом начала распрашивать как давно заложено ушко что и как, но в связи что дети болели по очередно, я запуталась + волнение, в итоге мамочка так 4 дня или 8 дней у вас ребенок болеет? И не просто обычным тоном и так унижающим, я списала на то что человек торопится потому что много записи.
Ну и дальше прошла процедура, попросили отойти подальше что-бы врач проверила слух и при этом мне надо было закрыть ухо ребенку своей рукой, а она говорит слова.
И в одной из фраз, я взяла и сказала ему ту фразу, сынок ну собачка ты что, и тут не у врача а у Медсестры я увидела что она закатила глаза 👀, так знаете типо ну и дураааааа а хотя не то что я хотела подсказать или сказать за ребенка, а получилось как-то всё интуитивно, т. Е. Знаете я почувствовала себя очень глупой, и очень тупой.
Хотя раньше до этого я ходила на приём, и ничего тпкого не было.
Знаете может я и виновата, в том что опоздала, но она бы могда тогда не принимать, я на этот приём записывалась со среды.
Теперь скорее всего я больше на прием не пойду.
Елена·Мама двоих (младенец)
За свои деньги вы должны были получить адекватную услугу. Ну и что, что вы путались и разволновались, раз врач сказала, что примет, то она как специалист, была обязана провести качественный приём. Я тоже иногда теряюсь или волнуюсь, но я это осознаю и говорю врачу, что давайте мы ещё раз начнём опрос или сама говорю, чтобы повторили вопросы. И в госполиклинике такое отношение ненормально, мы столько налогов платим, и должны получать адекватное лечение. У меня однажды как эта медсестра вожатая в лагере отреагировала, отчехвостила её , и премии не дала, тк родительница, в чей адрес она так отреагировала, нам весь сезон такой треш устраивала, что я просыпалась и ложилась с глицином. Я бы ещё в 2gis отзыв написала соответствующий.
·Ответить