Девочки, купила костюм 4 дня назад. После первой стирки он начал вот так расползаться. На мои вопросы о том как решать проблему меня добавили в чёрный список🔥Клиентоориентированность уровень Бог просто. Что делать в такой ситуации?
ЕленаМама сына (1 год)
@bobrdobr, сперва им, постарайтесь выйти на лицо принимающее решения. На сегодняшний день человек, владеющий бизнесом или работающий на его развитие не будет рисковать своей репутацией.
bobrМама дочки (5 лет)
Претензию писать им или в какой-то орган? Никогда с таким не сталкивалась, еще и с такой наглостью, я не хамила не оскорбляла. А меня просто заблокировали.
Ксения ВМама двоих (3 года, 12 лет)
Тут по сути дело не в криворуких швеях, а в качестве полотна изначально, оно когда пересушено при производстве так себя ведёт, либо иглы не подходящие были.
Плохо что не пошли на мирное решение ситуации, а сразу в блок
МарияМама сына (3 года)
@bobrdobr на производстве, на швейной машине стоят иглы( либо по не по назначение- они есть для трикотажа/для тонких тканей, либо иглы уже затупились и они все равно шьют((((
bobrМама дочки (5 лет)
Подруга сделала репост моей истории в инсте и ее тоже блокнули😂😂Девочки, это какой-то цирк 🤡
bobrМама дочки (5 лет)
@kazarinaanna88, можно просто скрин сделать и их отметить. Сама не знаю как это делать 😅
АленаМама сына (6 лет)
@bobrdobr ну они думают, что заблокировав вас в соц сетях-проблему решили, на этом всё, дальше вы поленитесь пойти.
Ксения ВМама двоих (3 года, 12 лет)
Тут по сути дело не в криворуких швеях, а в качестве полотна изначально, оно когда пересушено при производстве так себя ведёт, либо иглы не подходящие были.
Плохо что не пошли на мирное решение ситуации, а сразу в блок
ЯнаМама двоих (1 год, 5 лет)
Экспертизу должны они проводить. Пишите им претензию, что товар ненадлежащего качества и простите вернуть деньги. Также вы можете указать в претензии, что хотите присутствовать при проведении экспертизы. Один экз им, один себе, с пометкой, что приняли.
ElenМама сына (4 года)
Без нервов - отнести в ателье и прошить швы заново . У меня такой костюм на флисе , тоже на попе шов разошелся два раза😄 зашивала заново , костюм 🔥 сам по себе ,всю зиму в нем проходила (но я брала по опту у поставщика, поэтому без претензий)
Если хотите с нервами - то обратится в потребназор, суд и тд ..
Цена комплекта какая была?
bobrМама дочки (5 лет)
@el007, а я думаю что они должны были просто сами забрать и прошить? Они говорят что это их производство.
ElenМама сына (4 года)
@bobrdobr 95% что это не их производство , повесить свои бирки не значит производить 😁 к своему- подходят более щипитильно . Либо швея криворукая и шить не умеют , как вариант раз это "ликвидация" то скорее всего брака 🙄
АлинаМама троих детей
@bobrdobr брак полотна, либо иглами тупыми шили или вообще не подходящими. Сталкивалась приходите комбеза себе, так обидно было, что после пары носок он пополз
bobrМама дочки (5 лет)
@fortmedia, напишите им пожалуйста спросите график работы. 😁Мне и смешно и грустно
ольгаМама двоих (младенец)
@bobrdobr, как-то странно они пишут, что вернуть товар после стирки и носки нельзя. Типа ‘браво’. А почему нет то? Явный брак. Брак меняется/возвращается даже при срезанных внутренних бирках, и после стирки в том числе.
Чёт странные они
ЕленаМама сына (1 год)
Это очевидный возврат по ззпп, пишите претензию если возврат не оформляют. Не имеет абсолютно никакого значения как он продан (ликвидация, акция, остатки) товар продан продавцом покупателю. А значит на него распространяется закон о защите прав потребителя! Обязаны взять на рассмотрение как минимум.
bobrМама дочки (5 лет)
Претензию писать им или в какой-то орган? Никогда с таким не сталкивалась, еще и с такой наглостью, я не хамила не оскорбляла. А меня просто заблокировали.
ЕленаМама сына (1 год)
@bobrdobr, сперва им, постарайтесь выйти на лицо принимающее решения. На сегодняшний день человек, владеющий бизнесом или работающий на его развитие не будет рисковать своей репутацией.
Елена·Мама сына (1 год)
Это очевидный возврат по ззпп, пишите претензию если возврат не оформляют. Не имеет абсолютно никакого значения как он продан (ликвидация, акция, остатки) товар продан продавцом покупателю. А значит на него распространяется закон о защите прав потребителя! Обязаны взять на рассмотрение как минимум.
·6 отметок «Нравится»6·Ответить