Почему нам отказались вернуть деньги за абонемент?
420 тысяч на ветер ,
В декабре 2021 года нам было предложено купить годовую карту . В этот клуб мы ходили с лета 2021 года . На тот момент мы брали только полугодовой сертификат , цену сертификата нам озвучили только после пробных занятий , что тоже показалось странно . Ещё на тот момент нам предлагали годовой , сказали что можно будет вернуть по перерасчету деньги за занятия , в случае если ребёнок не захочет ходить или по другим причинам .
Рассчитывая на это , мы приобрели в декабре карту на год . А когда в марте появилось обстоятельство по которым мы не можем посещать этот клуб , в перерасчёте нам отказали . Ребята ?! Имейте совесть , из .12, месяцев мы отходили 3 ( не полных месяца ) , причину мы объяснили . Но нам сказали , мы не можем вам вернуть деньги , наши правила поменялись ! Как это?! Почему перед продажей абонементов вы никак не предупреждаете ? И не оповещаете !
Верните мне стоимость 9 месяцев обучения !
Это ВАША ОШИБКА ! о том что вы не проговариваете об изменениях!
Самые бессовестные , из за переезда не можем посещать центр , но если бы знала что так не пошла бы вовсе
"Статья 686 ГК РК: Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов."
Фактические расходы были оплачены, оставшаяся сумма подлежит к возврату.
В случае невозврата, я буду вынуждена обратится в суд.
Потом им можно отправить досудебную претензию прям заказным письмом чтоб расписались. Это их припугнёт. А ещё я бы поморочила что есть ещё пострадавшие и мы подадим коллективный иск за мошенничество и напишем во всех соц сетях
@asseka001, бывает ведь перепродают абонемент, точно так же. Поспрашивайте, вдруг кому то нужны посещения в этот клуб. Можете немного снизить стоимость. Это если правила клуба разрешают