ПОСТ НЕГОДОВАНИЯ 😶 Живу в районе рынка «заря» и тут есть магазин, рысенок называется. Так вот, я с рождения дочки там…
ПОСТ НЕГОДОВАНИЯ 😶
Живу в районе рынка «заря» и тут есть магазин, рысенок называется. Так вот, я с рождения дочки там немало закупалась. Продавец (по совместительству хозяйка) была не ахти в обслуживании, но меня это не особо парило. Но в последний раз, я ахерела. Теперь скажите мне, нормально ли продавать игрушку, которая работает от батареек и отказываться ее проверить клиенту? Пришли мы с мужем, нам срочно нужна была игрушка в подарок.
Нашли, принесли к кассе.
Далее наш диалог:
- Мы возьмем эту, можно пожалуйста проверить.
- Нет, проверить нельзя, еслм будет брак, принесёте.
- А как мы купим без проверки, это в подарок тем более…
- Ну принесёте, я же не могу каждую игрушку проверять ( Карл, а зачем ты их продаёшь?)
- Мы сейчас подарим и они уедут в село, оттуда чтоли привозить?
- Да, но у них браков ПОЧТИ не бывает, я же вам гарантию даю.
- Ок, а батарейки у вас есть?
- Нет, они не включены в набор.
- Я знаю что не включены, у вас в продаже есть??
- Девушка, не надо грубить мне с утра пораньше!
К слову весь диалог у меня был мега спокойный тон.
весь разговор у нее было такое лицо 😤😤😤 Тут муж не выдержал и вывел меня оттуда, сказав ну пусть сидит себе и не продаёт. А она еще напоследок кричит «будьте попроще» 🤦🏻♀️ ну я не выдержала и послала ее к *уям 🤬
ps. Я сама очень долго работала в сфере продаж и обслуживания, я всегда отношусь очень хорошо к любому персоналу, всегда здороваюсь, благодарю, отношусь с пониманием, даже если вижу что продавец мягко говоря не в настроении. Но как можно не открывать и не проверять товар? как?
Игрушка стоила 700 с, мы хотели взять 2шт.
L_95·
Мама двоих (4 года, 8 лет), ждёт третьего
Правильно что послали
RiRi·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
А вы не грубо ее послали на 3 буквы
Мама Берметёнка 🐥··
Мама дочки (1 год)
вы читали текст сначала? или только конец, где я ее послала? весь разговор я была спокойна, и даже вышли мы оттуда, ничего ей не сказав и не оскорбив. послала я ее, после того как она крикнула нам быть проще. хотя попроще быть не помешало бы ей.
RiRi··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
да,я весь текст прочитала.В этой ситуации не сдержанная -это вы.
Мама Берметёнка 🐥··
Мама дочки (1 год)
ок, вы правы) я могла бы быть более сдержанной и молча уйти. но я не идеальна, у меня эмоции взяли вверх. Но я не пришла к ней с плохим настроением, не грубила и не выпендривалась. Факт в том, что там сервис ужасный. Я могла не посылать, согласна, но речь о том, что было до того как я ее послала.
Мека·
У меня таких очень много случаев было, я обычно не конфликтная, просто тупо выхожу и все, а вот муж пару слов кинет или потребует позвать администратора почему такое обслуживание гавно, и тд...потом стой и жди мужа когда он закончит доказывать свою правоту 😏
Касиет ·
Мама сына-младенца
Очень грубая,что сама что ее мать (вечно сидят на встанут нет никакой консультации 🥶корче бери если хочешь нет так иди ,один раз что-то хотела купить так не мать говорит мелочи нет 😑ну и ладно я говорю зачем сидите если мелочи нет сбесили вообщем
Мама Берметёнка 🐥··
Мама дочки (1 год)
вот именно: мелочи нет, батареек нет, вскрыть упаковку не могут, просто поражаюсь как у них вообще продажи идут?
MS·
Мама двоих (младенец)
У нас классные продавцы в нашем любимом магазине игрушек. Аламедин 1, чинар базар )))
Хозяйка сама тоже торгует, нам даже предложила по уцененке продать наши игрушки. Ибо их у нас оооочень много. Я оказывается капец постоянная. Овощи, игрушки, аптека все покупаю только в одном месте )))
Ирина··
Мама сына (1 год)
Здравствуйте. Не подскажите что за магазин?
MS··
Мама двоих (младенец)
внутри Чинар базара, если идти от главного входа слева. В том же ряду, что и мясо продают.
Ирина··
Мама сына (1 год)
@mahita_0101 спасибо)))
Nurgulya Mat’Drakonov·
Мама троих детей
В такие моменты муж говорит: ну не хотят тебе продавать, не хотят, идем😂😂😂😂
Мама Берметёнка 🐥··
Мама дочки (1 год)
ну мой сказал примерно то же, но грубее 😐
Dessofira·
А у меня с ней классные отношения) правда я никогда игрушки не проверяла) и да с батарейками там понт(((
Dessofira··
@koesha ооооо да, я у него тоже часто закупаюсь)))
Мама Берметёнка 🐥··
Мама дочки (1 год)
@mama.3detok, а давайте, буду вашей вежливой клиенткой 😅😂
Dessofira··
@mama.3detok давно пора)))