Мамлайф — приложение для современных мам

Никогда так часто сюда заходила как сегодня 😂 Девочки, мож…

Никогда так часто сюда заходила как сегодня 😂
Девочки, может у кого так было. Сотрудник аэрофлота накосячил с бронью. Я ее оплатила. Так как бронь косячная, через 4 часа после оплаты, они отменяют и бронь и платёж. Обещают деньги день в день, так как это не возврат, а отмена. Блин, нелеля прошла, ау денег нет. Зависла не малая сумма. Аэрофлот клянется божится, что сделал отмену, банк клянется божится, что отмены не было. В итоге деньги тупо заблокипованы у меня на счету. И разблокируют их в худшем случае через 30 дней. В итоге то у меня ни денег ни билетов 😂 а как бэ.... Через месяц там и суммы другие и на эти даты уже билетов нет(((( у аэрофлота виноват банк, у банка аэрофлот. Часами провожу на линии и с теми и с теми. Слушаю якобы их успокаивающую музыку. Дайте мне сил 😂😂😂😂

Комментарии

— Боже, у меня однажды 2 раза списали деньги за билеты. (один раз оплата, второй раз как бы заморозили средства)
Как вспомню, так взрогну.
Короче в авиакомпании сделали возврат. А в банке нет!
Я висела часами на этом телефоне. Самый прикол, прям как в камеди. Меня переводили с линии на линию, с одного сотрудника на другого. Мне нужно было каждый раз рассказывать, что у меня случилось. А в сбере 30 минут лимит разговора и телефон сбрасывается😂
Я звонила вновь и вновь и происходило одно и тоже.
Типо не видят они возврата!
Ни в одной выписке не было списания денег. Просто уменьшился баланс, как двойное списание.
Ну тоже самое, дрючила письмами и заявами банк.
Потом вернули.
Мне казалось, что меня реально хотел банк нае.ать.
Просто кто-то побогаче может не замечает лишнего списания! Хз короче.

— У меня тоже эпопея блин. Только мои деньги и деньги подруги. Мы вместе с детьми в отпуск собирались

— @andreeva89 ничего! Вернут конечно! Вопрос времени. И конечно в нашей стране главное письменно все оформлять.
Я все заявления свои и их ответы копировал себе. Мало ли думаю потом удалится все случайным образом)

— А вы письменный запрос писали?

— Да, колл центр Аэрофлота сказал письменно к ним обратиться, и через 3 дня они мне ответили на мой запрос письменно - по данному вопросу обратитесь в колл центр 😂 а банк пока ничего не ответил - говорит - запросы до 30 дней рассматриваем