Про клиента, который не пришёл!

Про клиента, который не пришёл!

Мне случалось записывать клиента, который в итоге не пришёл, и случалось видеть своих коллег в аналогичной ситуации. Я к этому отношусь очень по-философски, чему, наверное, меня научил мой свёкор, доктор философских наук.

Я никогда и никого не жду! Честно! Придёт ‒ хорошо, нет ‒ тоже, а вот почему так, давайте разбираться.

И тут у меня два пункта:

1. На мой взгляд, всё дело в готовности обеих сторон. Если, предположим, психолог готов, хорошо проработан сам, имеет квалификацию и опыт, а клиент просто-напросто не готов работать со своей задачей или же не готов работать именно с данным специалистом и сопротивляется, тогда консультации не случится. К слову сказать, и психолог может сопротивляться «неприятным» по каким-то причинам клиентам, и это ‒ прямой путь на супервизию, поскольку в идеале для нас в кабинете все должны быть равны и нейтральны.

2. Этому пункту меня давно научили матёрые психологи и Киосаки:))) Не хранить все яйца в одной корзине! То есть, помимо консультаций, иметь другой источник дохода, чтобы не сильно зависеть от прихода того или иного клиента. Это создаёт менее напряжённую обстановку, психолог не попадает в ловушку «содрать с клиента побольше деньжат, чтобы оплатить ипотеку», и в результате создаётся более экологичная доверительная среда, в которой есть место настоящей доверительной психотерапии.

Кстати, по моим наблюдениям, чаще всего не приходят к новичкам, поскольку они очень волнуются и ждут того самого единственного клиента, который тоже это чувствует и сопротивляется подобной опеке! А от этого новичку ещё грустнее, так как чаще всего он ещё и материально зависим от этого самого клиента, плюс аренда кабинета, как позже выяснилось, была для ожидания, а не для консультации.

В общем, заметка в стиле «прочитай сам и передай другому, чтобы было больше тех, кто в курсе» ;))

Всем удачи, тепла и добра!

Всегда ваша, Надежда ❤

#психология