Добрый вечер девочки.Может,кто писал из вас претензию на некачественную установку пломбы?Ситуация…
Добрый вечер девочки.Может,кто писал из вас претензию на некачественную установку пломбы?Ситуация следущая: в прошлую пятницу сходили на плановый осмотр зубов ребёнку, стоматолог сказал, что пломба просела необходимо заменить.После замены пломбы,врач сказал,что образовалась небольшая шишечка просто полоскайте рот.Вчера решила пойти с той самой шишечкой к другому стоматологу, так он сразу сказал, что она образовалась вследствие того,что изначально необходимо было прочистить каналы, только потом установить пломбу.Сегодня идем обратно к тому,кто установил пломбу,на что она посмотрела и говорит ничего страшного такое бывает, тут я уже не выдержала говорю, как бывает если вы установили пломбу просто так,неубедившись в полости зуба,она отвечает так вы же просили поставить пломбу, я ее и поставила и тут занавес, я понимаю, что это недоврач,прошу ее вернуть деньги за установку пломбы,потому что ребенок просто напросто боится этого врача,она ественно в отказ,ну мы и ушли т.к не вижу смысла дальнейшей дискуссии. Что мне необходимо в данном случае помимо претензии письменной?Фото или заключение другого стоматолога,для возврата денег?
Евгения·
Мама сына (4 года)
По закону деньги вы не вернёте.
Могу сказать, что если шишечка надулась, это скорее всего свищевой ход) зуб уже удалять надо, если речь о молочном зубе
Евгения··
Мама сына (4 года)
@nesti26, даже если ошибка врача, если на законных основаниях пытаться вернуть деньги, то это очень длительный процесс. Поговорите с глав врачом, могут вернуть по досудебному мирному соглашению
Lera··
Мама двоих (младенец)
даже не знаю, как с ним поговорить?Мы ведь ушли естественно с небольшим скандалом, но главврача не было, я планирую написать претензию и передать главврачу,помимо претензии,что мне необходимо будет приложить выписку из лечения в другой клинике?
Евгения··
Мама сына (4 года)
напишите
largol·
Мама сына (4 года)
Гос или частная?
Lera··
Мама двоих (младенец)
Частная клиника.
Марина·
Мама сына (2 года)
Согласна с первым комментарием. Свищ может угрожать зачатку постоянного зуба. Идите к адекватному доктору,а потом с доказательствами о некорректном лечении( заключения обоих врачей) написать жалобу и просьбу о возврате средств в первой клинике. Либо корректный разговор с глав.врачом . Обычно мало кто хочет получать в тык от Минздрава 🤷
Lera··
Мама двоих (младенец)
Я знаю о последствиях и поэтому бью тревогу, ведь мы пришли на лечение зуба, а врач так безграмотно поступил, мне ведь как родителю не известны данные нюансы. Претензию я как раз таки и хотела направить в клинику,если вынесут не положительное решение тогда уже в вышестоящие органы. Надеюсь,адекватный стоматолог не откажет нам в содействии.
Марина··
Мама сына (2 года)
я желаю вам удачи🙏
Lera··
Мама двоих (младенец)
@rayda_89 спасибо огромное, как же сложно когда происходят такие ситуации, в которых ты полный 0.
Наталья·
Для начала обратитесь в администрацию клиники. Желательно официальным письмом и ответ пусть так же будет дан в письменном виде.
Возможно и вернут деньги.
Анна·
В ожидании первенца
Обратитесь к владельцу клиники. Ему явно эти разбирательства ни к чему, и я думаю он по мирному вернёт Вам всю сумму.