Знаете, я человек, которого можно подкупить сервисом. Я прям тащусь по качественному сервису. Вчера произошли две…

Знаете, я человек, которого можно подкупить сервисом. Я прям тащусь по качественному сервису. Вчера произошли две противоположные ситуации, над которыми я очень долго думала.

1. Зашли с мужем в NewBalance (так же пишется?😅). Долго смотрим кроссовки, я не понимаю, какие из моделей на осень. Консультанта нет. Ладно, пошли, нашли. Приходит, 42 размера нет, есть 41,5 и 45. Муж говорит, давайте 41,5, а консультант в этот момент отворачивается и уходит. То есть он принес информацию и не дослушав ответ уходит. Мы стоим как обосранные, консультант болтает с другими покупателями. Я в последнии дни нервная, ставлю кроссовки и мы уходим. Мы хотели купить кроссы за 5к, это ж твоя работа нам их продать, ну емае!

Такая же ситуация происходит и в Levis, подходим к кошелькам за витриной, спрашиваем, какая цена на них, консультант говорит «примерно по 2500» и дальше занимается своими делами. Ну ладно, не будем отвлекать.

2. Заходим в магазин женской обуви и сумок. Муж смотрит на классный рюкзак моей любимой фирмы и громко говорит «о, крутой, давай купим тебе». Я ему шепотом процеживаю «ты че, он тыщ 8 стоит, пойдем». В этот момент к нам на всех порах несутся два консультанта, начиная мне перечислять все достоинства этого рюкзака, крича что на него скидка, но они не помнят какая, но щас узнают! Итог: я счастливая обладательница рюкзака по классной цене🥰.

Я б без них не посмотрела бы даже ценник, потому что знаю цену на этот бренд и он мне был не по карману по полной цене. Но девочки его продали.

Я к чему: я всю жизнь работаю с людьми. Я работала мастером маникюра. Я работала в квест-комнате за маленькую зарплату. Но я всегда была клиентоориентирована. Потому что это моя работа. И мне за нее платят. И я знала, сколько будут платить, когда устраивалась. Все честно. Я улыбалась, делала продажи, обо мне оставляли классные отзывы.

Если продажи это не ваше, идите в сферу, которая ваша. Все.