Девочки короче теперь в вайлбериз нельзя делать возврат принося в пункт выдачи товар,они принимают только с дефектом товар и то через личный кабинет с фотографией дефекта и письмом и о возврате.Вот так сюрприз!И это еще всё при полной оплате онлайн...скоты😑😡🤬
Куфар. Девочки, указываете ли Вы дефекты при продаже своих лотов на куфаре? Например, по фото видно, что на платье есть дефект, но если не присматриваться, не заметишь. В объявлении ни слова об этом. Получается человек едет на примерку через весь город или просит выслать почтой, и что в итоге? Потерянное время или, что хуже, деньги. Задаёшь продавцу прямой вопрос, спрашиваешь о скидке из-за дефекта, и почему он не указан, тебя шлют лесом. Нормально?? А еще веселее, когда товар типа продан, а объявка висит. Это вид мазохизма такой?? Не удалять и писать всем, кто интересуется, что товар продан?? Или я много хочу от людей?))))
Мама столкнулась с отказом в возврате корсетов на Wildberries из-за дефектов. Спрашивает совета, как вернуть деньги. Сумма почти 10 тысяч.
Если я товар на почте смотрели и дефектов не увидила а дома только? Это уже всё хрен я что-то докажу😭? Заказала стол малой а он поломанный
Доброе утро мамы! Хочу спросить, вот продавала я товар через олх, человек заинтересовался и купил, в описание было описано, что есть дефекты и фото все прилогались, но как бы тебя это устроило и ты купила, но через 2 дня пишут, что не хотят товар и хотят сделать возврат, я говорю, что прошло два дня я не приму, они тупо привезли и скинули все у меня под дверью в подъезд, теперь пишут всякие угрозы, чтобы я вернула деньги, я сказала как бы это не моё имущество уже. Я уведомила участкового нашего, он позвонил, а она уверяет, что покупала новый товар, а там есть дефекты 🤦 Блин это же бу, все было указано и фото прилогались и у меня не магазин же. И как можно очнулся через два дня. Подскажите как действовать дальше? Как заставить вывести все? Это же штраф может быть, как мелкое хулиганство, что все скинули возле моей двери. Что то участковый молчит пока, скрин объявления скинула ему.
Любовь·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Позвоните на горячую линию и скажите, что напишите жалобу в роспотребнадзор. Это нарушение закона
Светлана·
Мама дочки (1 год)
🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Наталья ·
Мама сына-младенца
Час назад от туда пришла. Брала себе платья и футболки мужу. Платья померяла там, а футболки забрала домой. Ещё и уточнила, что беру мужу, заказала много, смогу ли вернуть то, что не подойдёт. Сказали " да, без проблем"
На два Города ·
Мама сына-младенца
Я позавчера возвращала
20moimir19·
Я сейчас пойду шлепки возвращать
Светлана·
Мама дочки (1 год)
Она сказала что они делают типа возврата все через личный кабинет и то еще рассматривают и только брак,у них было написано еще вот недавно,что с 3 июля вступают такие возвраты в силу...я честно как-то не придала этому значения особо🤦🏼♀️
Alena Pod··
Мама сына (2 года)
Позвоните на горячую линию. Какая-то ерунда
Светлана·
Мама дочки (1 год)
У меня не нижние белье которое нельзя вернуть если вы об этом
Наталья··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Ну очень странно конечно, позвоните им на горячую линию.
Я с трудом верю. Что WB вдруг решил забить на закон🤷♀️
Наталья··
Мама двоих (2 года, 4 года)
может с конкретной девушкой на пункте выдачи проблема 🤣
rostov_mama··
Ну раскройте секрет , что же там ))) может оно и правда возврату не подлежит
Светлана·
Мама дочки (1 год)
Я у них постоянный клиенты,часто что-то заказываю и никогда такого не было
Наталья·
Мама двоих (2 года, 4 года)
А у вас точно вещь не из невозвратного списка?
Светлана··
Мама дочки (1 год)
Девушка сказала что это по новым правилам теперь так возврат,ничего не говорила о списке вещей которые нельзя возвращать
Валентина ·
Завтра как раз иду возвращать, не подошёл размер, зашла в личный кабинет, пока условия прежние, посмотрим)
Светлана··
Мама дочки (1 год)
Потом расскажете как всё прошло 😁
Валентина ··
@guseva.sveta1987 👌😁
Валентина ··
@guseva.sveta1987 сегодня только добралась, вернула все без проблем)
Светлана·
Мама дочки (1 год)
У них теперь видимо свои правила.
Gala··
Мама сына (3 года)
Да уж, они там с ума уже посходили
Gala·
Мама сына (3 года)
Т.е. если я изначально буду мерить в пункте, то могу вернуть? А если из дома то, только если дефект?
Светлана··
Мама дочки (1 год)
Да,если вы заказали товар в пункт выдачи и пришли забирать то можно проверить на месте и отказаться. А если доставка на дом была или в пункте выдачи вы не проверили или не мерили и забрали,а потом принесли сдавать как возврат фиг кто вам вернёт деньги за него вот так
Светлана··
Мама дочки (1 год)
@iul_iun да как они привозят быстро отдавая и убегая куда там примерять.Мне курьер сказал у нас времени на это нет
Юлия··
Мама дочки (1 год)
@guseva.sveta1987 а к нам постоянно одни и те же ребята ездят, дают нормально померить))
Светлана·
Мама дочки (1 год)
Нет,только дефект. Я только от них со своим товаром обратно😑говорят меряйте в пункте выдачи
Кристина·
Мама дочки (4 года), беременна (37 нед.)
А если размер не подошёл? Не канает больше?