Девочки короче теперь в вайлбериз нельзя делать возврат принося в пункт выдачи товар,они принимают только с дефектом товар и то через личный кабинет с фотографией дефекта и письмом и о возврате.Вот так сюрприз!И это еще всё при полной оплате онлайн...скоты😑😡🤬
Час назад от туда пришла. Брала себе платья и футболки мужу. Платья померяла там, а футболки забрала домой. Ещё и уточнила, что беру мужу, заказала много, смогу ли вернуть то, что не подойдёт. Сказали " да, без проблем"
Она сказала что они делают типа возврата все через личный кабинет и то еще рассматривают и только брак,у них было написано еще вот недавно,что с 3 июля вступают такие возвраты в силу...я честно как-то не придала этому значения особо🤦🏼♀️
У меня не нижние белье которое нельзя вернуть если вы об этом
Ну очень странно конечно, позвоните им на горячую линию.
Я с трудом верю. Что WB вдруг решил забить на закон🤷♀️
@natale_4ek может с конкретной девушкой на пункте выдачи проблема 🤣
Я у них постоянный клиенты,часто что-то заказываю и никогда такого не было
Девушка сказала что это по новым правилам теперь так возврат,ничего не говорила о списке вещей которые нельзя возвращать
@guseva.sveta1987 сегодня только добралась, вернула все без проблем)
Т.е. если я изначально буду мерить в пункте, то могу вернуть? А если из дома то, только если дефект?
Да,если вы заказали товар в пункт выдачи и пришли забирать то можно проверить на месте и отказаться. А если доставка на дом была или в пункте выдачи вы не проверили или не мерили и забрали,а потом принесли сдавать как возврат фиг кто вам вернёт деньги за него вот так
@iul_iun да как они привозят быстро отдавая и убегая куда там примерять.Мне курьер сказал у нас времени на это нет
@guseva.sveta1987 а к нам постоянно одни и те же ребята ездят, дают нормально померить))
Нет,только дефект. Я только от них со своим товаром обратно😑говорят меряйте в пункте выдачи
А если размер не подошёл? Не канает больше?
Куфар. Девочки, указываете ли Вы дефекты при продаже своих лотов на куфаре? Например, по фото видно, что на платье есть дефект, но если не присматриваться, не заметишь. В объявлении ни слова об этом. Получается человек едет на примерку через весь город или просит выслать почтой, и что в итоге? Потерянное время или, что хуже, деньги. Задаёшь продавцу прямой вопрос, спрашиваешь о скидке из-за дефекта, и почему он не указан, тебя шлют лесом. Нормально?? А еще веселее, когда товар типа продан, а о...




Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...


Если я товар на почте смотрели и дефектов не увидила а дома только? Это уже всё хрен я что-то докажу😭? Заказала стол малой а он поломанный
Доброе утро мамы! Хочу спросить, вот продавала я товар через олх, человек заинтересовался и купил, в описание было описано, что есть дефекты и фото все прилогались, но как бы тебя это устроило и ты купила, но через 2 дня пишут, что не хотят товар и хотят сделать возврат, я говорю, что прошло два дня я не приму, они тупо привезли и скинули все у меня под дверью в подъезд, теперь пишут всякие угрозы, чтобы я вернула деньги, я сказала как бы это не моё имущество уже. Я уведомила участкового нашего...
Позвоните на горячую линию и скажите, что напишите жалобу в роспотребнадзор. Это нарушение закона