Я-ВЫСКАЗЫВАНИЯ Своим клиентам я часто рассказываю, что общение в формате "ты дурак, делай как я…

Я-ВЫСКАЗЫВАНИЯ

Своим клиентам я часто рассказываю, что общение в формате "ты дурак, делай как я сказала, почему ты...., да как ты посмел, да ты такой, ты сякой" абсолютно неэффективно и не продуктивно. А ещё это воспринимается как попытка продавить границы и вызывает только агрессию, что логично.

Делюсь классным и эффективным способом взаимодействия. Его можно использовать и в семье, и на работе и в повседневной жизни.

Я-высказывания. Состоит такое высказывание состоит из 3х частей:

1. Моя оценка ситуации. Например "мне кажется, ты сейчас совершил ошибку" "я думаю, это глупая затея". Начинаем на "я, мне, меня".

2. Мои эмоции и чувства. "мне из-за этого очень горько, я очень боюсь, мне грустно и печально, я в бешенстве, я недовольна". Начинаем также.

3. Моё пожелание. Если вы хотите, чтобы другой человек что-либо сделал, есть только один экологичный инструмент для этого (приказы и манипуляции таковыми не являются) - ПРОСЬБА, ПОЖЕЛАНИЕ. На 3м этапе вы можете их высказать :" мне бы хотелось, чтобы такого больше не было" или "я бы очень хотела, чтобы ты сделал вот это, сделай это пожалуйста".

Такой способ общения может помочь не дойти до скандалов, он не продавливает чужие границы, так как говорите вы только о себе.