Всем привет! Есть тут юристы. Помогите пожалуйста советом. Купила прошлым летом ноутбук. Зимой ремонтировала по…
Всем привет! Есть тут юристы. Помогите пожалуйста советом. Купила прошлым летом ноутбук. Зимой ремонтировала по гарантии. Сейчас походу опять та же проблема. Но я не могу ждать ремонта, да и вообще не хочу второй раз забирать его с гарантийного ремонта, зная, что он может сломаться ещё через пару месяцев и я потом за свои деньги его ещё буду ремонтировать! Стоил он не мало, нужен для работы. Вопрос в том, могу ли я вернуть за него деньги или взять на замену аналогичный? Долго ли это длится все? И реально сейчас в карантин это решить или вообще никак? У меня работа из-за этого стоит. Я прям в отчаянии
Дарья·
Мама сына (3 года), беременна (7 нед.)
Почитайте ст.18 "о защите прав потребителей". По идее, вы можете настаивать на возврате денежных средств, или же обмену товара.
Наталья Зайцева··
Мама сына (4 года)
буду умнее. Вот у меня сразу с этим ноутбуком не задалось. Мне его предложил консультант, вот думаю теперь. Как бы он изначально с браком не был
Дарья··
Мама сына (3 года), беременна (7 нед.)
всякое может быть. Поэтому я теперь покупаю через интернет-магазин, изучив характеристики и отзывы)
Наталья Зайцева··
Мама сына (4 года)
вообще я шла покупать другой,но продавец переключил мое внимание на этот. Хз почему я его купила.
Светлана ·
Мама троих детей
На сколько я знаю нет.