История с духовым шкафом продолжается. Куплен в СИТИЛИНКе (обнаружен внешний НЕ СКРЫТЫЙ дефект - переключатель режимов и температуры одинаковые, на них изображены режимы, температура не изображена там, где должна быть). При обращении в магазин нам сразу заказали новый шкаф такой же, сказали, что привезут 5 числа, "а завтра заберут бракованный"- это дословно. Мы радостные от того, что все-таки 5 числа нам придет нормальный духовой шкаф и мы будем есть курочку, Наполеон и брауни, поехали домой. Наступило ЗАВТРА. Мне позвонил все тот же "Товарищ" из магазина и говорит, что якобы праздники, все равно никто этим заниматься не станет, давайте 5 ноября заберем у вас бракованный. Я конечно в 👻😱 ужасе, мы перенесли шкаф по ближе к выходу, чтобы удобнее было работникам компании его забрать (ЗАВТРА же обещали, угу 🤨) и теперь проблематично выходить из квартиры из-за него. Не тащить же его обратно на кухню?!🤪 (К слову, он не легкий и неудобно поднимать его). После длительных прерий, магазинтаки соглашается забрать шкаф 1 ноября (обращаю ваше внимание, это не ЗАВТРА, как обещал товарищ-обманщик* в магазине, а аж ПОСЛЕЗАВТРА, целых два дня будет крайне проблематично вытащить коляску, чтоб погулять с ребенком). И даже ЭТО ВОТ ВСЕ не такая уж печаль! Мы люди позитивныех😁 (ручки на коленочки, ждем!). Мы, конечно же, заранее обговорили время, шкаф должны забрать с 11 до 13:00, предупредив за час.

1 ноября 10:15 утра звонок на тел: " Мы подъезжаем, ждите минут через 5". Ну тут... Понимаете, да?! Я не одета, ребенок спит, муж еще не приехал, собака в предвкушении звонка домофона (громко лая радуется приходу гостей обычно), ну и я конечно не сдержалась, научила их здороваться и представляться, когда звонишь, ну и быть пунктуальнее (звонок за час). В общем, сказала им, что забрать могут с 11 до 13 и за час позвонить, и в 10 они уже не позвонили, чтобы забрать в 11). Ну а как? ! Я к людям со всей душой, а они... 🤣

С горем пополам, забрали шкаф в 13:45, не звонили вообще. В акте написали, что обнаружили Какие-то потертости (на верхней крышке духового шкафа железо не однороного цвета), после чего выслушали лекцию о здравом смысле, производстве железа, благоразумии, пунктуальности и поздравления с ДНЕМ МУЖЧИН 😁🤣, уехали, только вот напоследок сказали нам что новый шкаф нам ждать не меньше месяца. ЗАНАВЕС.

Теперь всем понятно, что в этот знаменательный день с праздником был поздравлен КАЖДЫЙ мужчина, ответивший на мой звонок в колл-центр, теперь уже моего "Любимого*" Магазина СИТИЛИНК!!! В колл-центре мне любезно сообщили, что как только что-то будет известно, мне позвонят. Шел 6 день НЕВЕДЕНИЯ.

МЫ БЕЗ ДЕНЕГ, БЕЗ ДУХОВКИ, БЕЗ БРАУНИ, БУЛОЧЕК, НАПОЛЕОНА, ЖАРЕНОЙ КУРОЧКИ, ЗАПЕЧЕНОГО МЯСА И ВСЕМИ ЛЮБИМЫХ ПЕЧЕНЮШЕК... Грустим🙃

Нам никто не звонит. Позавчера мне пообещали, что отдел гарантии со мной свяжется. Открыла окно. Жду голубя🤦‍♀

Голубя нет.

Позвонили в колл-центр, ответили что до 21 ноября будет осуществляться ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА.

КАКАЯ нафиг проверка качества?! Проверка качества нового духового шкафа с внешним, ЗАМЕТНЫМ НЕВООРУЖЕННЫМ ГЛАЗОМ ДЕФЕКТОМ- одинаковыми крутилочками вместо разных! (Рукалицо много раз).

Покупка совершена 27.10.19

Возврат в течение 7 дней. Все по закону. Шкафом не пользовались. Распаковали, увидели одинаковые крутилки, поехали в магазин сообщили. Что не так?!

Они бы лучше проверяли все до того, как привезут покупателям!!!

О какой проверке речь? Где замена по закону?)