Девушки, подскажите правильно ли я сделала. Объясняю ситуацию: С девушкой знакомы давно, она однажды…
Девушки, подскажите правильно ли я сделала.
Объясняю ситуацию:
С девушкой знакомы давно, она однажды была у меня на Наращивание ноготков когда я только начала заниматься этим.
Уже 5-й раз записалась, и не пришла.
Каждый раз сама ей пишу, спрашиваю все ли в силе, и каждый раз слышу, что все просто отлично и она будет.
В этот раз она опять записалась на наращивание, в 16:00 должна была быть
В 12:15 спрашиваю у неё все ли в силе, слышу в ответ снова «да»
В 15:30 снова спрашиваю но только ли помнит она адрес и все ли хорошо?
И тут сразу «ой, не могу, не буду, отмени, перенеси»
И это уже в 5-й раз такое
В прошлый раз я ей сказала что только с предоплатой, она скинула предоплату и опять не пришла, предупредив за пару часов и то опять из-за того только что я сама спросила.
А теперь она требует вернуть ей предоплату, хотя она меня подставила не однократно.
И требует из-за того что я ей отказала в дальнейшей записи.
Что мне делать в такой ситуации посоветуете?
Марина·
Мама сына-младенца
Не повертайте і більше не записуйте її, ігноруйте, я з такими клієнтами, тільки так поступала, вони не змінюються.
Ася··
Просто шок от такого. Сама не пришла, так я ей ещё и должна что-то
Марина··
Мама сына-младенца
Тому і передоплата дається, гарантія, що людина прийде, а якщо ні, то це виплата за свій втрачений час, не беріть близько до серця, ще скільки таких буде, з такими прощатись потрібно одразу.
Mama·
Предоплата не возвращается. Вы потратили на нее свое время.