Сегодня узнала , что оказывается телевизоры возврату не подлежат! Купили сегодня телевизор в детскую - а он слишком большой оказался, мы его даже не распаковали! А сдать сказали в мвидео нельзя! Типа телевизоры как и телефоны и планшеты возврату не подлежат! Вот и что делать?
ИстамМама троих детей
Мы в прошлом году сначала брали телевизор подешевле тысяча на 5, дома распаковали, включили, не понравилось, муж без проблем вернул с доплатой на другой в том же магазине. Магазин метро
КсенияМама дочки (3 года), беременна (17 нед.)
Мы купили в ситилинке,дома развернули,поставили и нам не понравился звук,на следующий день отвезли назад ,правда деньги на карту примерно через 20-30 дней только вернули
ВладаМама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего
Нам в мвидео сказали если тв со смарт то он не подлежит возврату
МарияМама двоих (младенец)
Бред, я сдавала айфон в конце декабря, главное чтоб он не был активирован, хотя по телефону сказали что не примут.
АленаМама сына (3 года)
А вы лично покупали или в интернет магазине? Если в интернет магазине то вы можете вернуть, ссылаясь на то, что не могли реально понять какие размеры. Посмотрите в интернете, есть регулирующий закон покупки через интернет.
Я телек вернула в мвидео. Нормальный, сказала,что на кухне хреново показывает от антенны. Забрали без разговоров.
АннаМама сына (3 года)
Очень странно, именно в М.видео всегда берут, если товар не распакован. Позвоните им на горячую линию, обычно через них хорошо решаются проблемы.
kiwi-NМама дочки-младенца
На усмотрение Продавца. Технически сложный товар ( телек такой) продавец имеет право не принимать, если он надлежащего качества... если докажете брак, то можно...
ВладаМама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего
Брака нет, он просто по размеру больше, чем должен быть по дизайн-проекту! Остальные детали интерьера не влезут в комнате! Муж хотел большой тв , но не учел остального!
МаринаВ ожидании первенца
Мы в Ашане брали телек, распаковали, оказалось говно, а не телек, отвезли и сдали без проблем обратно)))
Юджи😜✌🏼Мама двоих (младенец)
Я звонила в горячую линию в МВидео и там сказали что модно вернуть в течение 2 недель. Так что не правильно информированном вас!
ОльгаМама сына (1 год)
Я работаю также в магазине и подтверждаю , что по закону они правы. Это технически сложный товар и возврату не подлежит, если надлежащего качества. (((
ОльгаМама сына (1 год)
@vladlena17, у них нет. Я как то покупала себе какую то хрень типа фена, принесли домой, я ее вкл а мощность маленькая, на мою шевелюру ну вообще никак не пойдёт. По причине, что этот прибор относится к гигиене, не взяли, как не просили. Передарила свекрови)
EvaМама сына-младенца
Да Вас обманывают, обратитесь по талону гарантийному в защиту прав потребителей
Елисеева Алёна Мама сына (2 года)
Я ноут возвращала, потому что тупо лень было винду переустанавливать...это что то сомнительно, что тв, даже смарт, нельзя вернуть🤔🤔🤔
Анна Мама дочки (1 год)
Продайте за ту же цену, он в упаковке и с ценником, ну скиньте 1000, заберут я думаю быстро
Технически сложную аппаратуру, которой является и телевизор и планшеты, и телефоны, надлежащего качества вернуть нельзя ни в какие сроки.
largolМама сына (2 года)
Товар входит в перечень продукции, которая возврату не подлежит.
Такой перечень утвержден Постановлением Правительства No 55 от 19.01.1998. Он представляет собой список продукции, которая считается технически сложной.
Пункт 11 данного документа гласит, что товары бытового назначения, являющиеся технически сложными, не возвращаются, если они соответствующего качества.
В норме дана расшифровка, что именно относится к этой группе товаров, в том числе, там указана бытовая радиоэлектронная аппаратура.
Телевизор как раз и принадлежит к такой аппаратуре.
Следовательно - нет, вернуть телевизор, если он не понравился, нельзя.
Предложите обменять товар без возврата денег. Или с доплатой.
Тогда магазин не теряет деньги и соглашается
Или найдите в нем брак или несоответствие предоставленной инфе.
АннаМама дочки (2 года)
Если бы вы его взяли в кредит, то вернуть нельзя. Если за нал, то почему нет. Бред сивой кобылы
EvaМама сына-младенца
Даже в кредит он подлежит возврату, к примеру если он не работает или не исправен
largolМама сына (2 года)
@skarlet2 не "даже".
Если товар с браком, он всегда подлежит возврату.
Тут речь о качественном товаре
ВладаМама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего
@anna1379, мы его не распаковывали, в коробке стоит! За 34тр
КаринаМама двоих (младенец)
Ого с какой это стати его к белью и лекарствам приравняли))) нет, ну правда! Погуглите, мне кажется, должны взять обратно
Впервые слышу что техника не подлежит возврату) мне кажется это самое первое что часто возвращают
Я купила телефон в свидетельстве и он тупил,на следующий день отнесла обратно ,приняли, почитайте инфу в интернете,по идеи вы все можете сдать
А.Н.Мама сына-младенца
Бред! Данные категории подлежат возврату, если не прошло 2 недели! Без объяснения причины причём
Mama LandМама двоих (младенец), ждёт третьего
По-моему это обман. Технику можно вернуть. Вам бы со специалистом проконсультироваться. Какой-Нибудь юрист или правозащитник..
Mama LandМама двоих (младенец), ждёт третьего
@vladlena17, ну по из правилам может и так, а по закону - нет
Ребенок 9 лет разбил телевизор за 270к. Ваши действия ? Залез на полочку( тумбу для телевизора ) , хотя сто раз говорили этого не делать, тк может уронить
Бюстгалтеры на вайлдберис возврату не подлежат? Или можно вернуть?
Девочки. Памперсы знаю вроде возврату не подлежат, но мало ли... озон -заказали памперсы. Может возможен возврат не знаете? Упаковка не нарушена....
А компрессионные чулки должны пипец как трудно натягиваться или мне неверный размер продали? Я так понимаю и возврату они не подлежат?
Я правильно понимаю, что серёжки золотые не подлежат возврату? 😭 Муж подарил, а мне застежка не подходит, проходят через мою дырку в ухе вместе с ней 😑
largol·Мама сына (2 года)
Товар входит в перечень продукции, которая возврату не подлежит.
Такой перечень утвержден Постановлением Правительства No 55 от 19.01.1998. Он представляет собой список продукции, которая считается технически сложной.
Пункт 11 данного документа гласит, что товары бытового назначения, являющиеся технически сложными, не возвращаются, если они соответствующего качества.
В норме дана расшифровка, что именно относится к этой группе товаров, в том числе, там указана бытовая радиоэлектронная аппаратура.
Телевизор как раз и принадлежит к такой аппаратуре.
Следовательно - нет, вернуть телевизор, если он не понравился, нельзя.
Предложите обменять товар без возврата денег. Или с доплатой.
Тогда магазин не теряет деньги и соглашается
Или найдите в нем брак или несоответствие предоставленной инфе.
·3 отметок «Нравится»3·Ответить