Щас все перевозчики срывают сроки доставки?? Тут меня прокатили с заказом Зары, вчера не доставили манго 😡
Лучший комментарий
Комментарии
Мне в четверг два заказа привезли в 12 ночи
А вчера вместо 17, привезли в 19...но это прям вообще не нарушение по сравнению с тем что было в четверг
Я бы приняла в 12. Даня все равно не спит в это время🤦🏼♀️а они даже не звонят
Пони и сдэк из за праздников тупят, в обычные дни бывают косяки, но очень редко, у меня ни разу, а вот манго везёт дпд, вот это самая злоебучая компания за всю историю доставок, я всегда делаю самовывоз из магазина когда вижу именно эту службу в вариантах(
Я всегда заказываю в период распродаж и перед нг и обычно мне видимо везло и привозили чуть ли не через день.... первый раз так попала(
У меня тоже dpd, первый раз столкнулась с ними. Это кошмар 😭
@anastasiyachistyakova, возможно раньше мне не срочно нужно было. Но проблем с ними не помню.
H&m и так то вовремя не доставляется, а тут на праздники выпало, я и не жду даже раньше января. Ламода тоже задерживает, сначала писали что доставка 26-27.12, вчера перенесли на 28.12-08.01🥺
Перевозчики в период праздников как коммунальщики перед отопительным сезоном 😂 Никак не могут понять, что нужно готовиться 🤷🏻♀️ нанимать больший штат или хотя бы предупреждать о реальных сроках доставки 🤦🏻♀️
Самое интересное, что я уже не первый год перед гг заказываю и всегда мне везло.
У меня сдэк никак не доедет, ламода ехала неделю с лишнем, потом переносил курьер два раза, одну посылку из США вообще потеряли, сказали ждать до 10.01....блин, а там подарки на новый год ( а теперь даже на Рождество их не будет, что за.....
@kkatarina, сейчас даже в курьерке завал (а про почту России я вообще молчу, там из без завала и праздников всегда жопа, а сейчас ещё ужаснее! Всем терпения и дождаться!
Вайлдберрис вот в срок все пока что, боксберри на 4 дня уже задерживают, онлайн трейд пока на два, но вообще на новогодние праздники везде завал жуткий, мне, в принципе, не горит, конечно, но могли бы сразу писать, что сроки не точные в связи с праздниками
Это да. Правда я всегда так заказываю и везли в сроки....
Кстати, как директор доставки в прошлом, говорю - требуйте сервис, звоните, пишите в чаты и инстаграм. Даже если вам отвечают стандартными фразами - сами они в это время е&ут курьера и логиста
Вот я требую мне экспертный отдел, оператор переводит и все осыпется звонок 😭 а что ещё можно сделать и не знаю
@anastasiyachistyakova пишите на адреса, которые на сайте. Электронка, мессенджер, отзывы, комментарии в соц сетях. Иногда есть номер отдела кадров, тоже можно попробовать
Экономят на курьерах, педики. Мне чуть не сорвали вайлдбериз, я очень ругалась. В 16 он сказал, что ещё 9 точек. Я начала истерить, и через час был у меня
@kkatarina нет, от курьера не все зависит. Зависит от логиста, который пишет маршрут. Курьер физически не может успеть по пробкам везде, а дополнительных курьеров нет. Они строят маршрут по яндекс навигатор, который врет на 15 минут. С каждой точки 15 минут и получается большое опоздание
Вот только что ругалась с пони экспресс по заказу зары. Поеду забирать на склад😈😤
Мне так интересно, они мне на один день 2 доставки из разных магазинов обещали. Один привезли утром сразу. А вот Зару с одеждой на утренние ребёнку нет(( я написала жалобу и отказалась от заказа.
@kkatarina, да, а у меня там наряды на нг. Оч надо🙈Вот чтоб я еще раз заказала курьера🙆🏼♀️ так удобно всегда в заре было - заказываешь и доставка в удобный магазин👌🏻 я конечно понимаю- распродажа, все дела. Но хотя бы сроки указывали реальные! А в пони получается посылка уже 5 дней просто на складе лежит🤬😡
Да, H&M неделю везут😭 а дозвониться в службу доставки не могу, кошмар 😭
На неделе озон приехал шустро. Но я очень удивилась. Думаю, сейчас нормально, что срывают
Кстати, как директор доставки в прошлом, говорю - требуйте сервис, звоните, пишите в чаты и инстаграм. Даже если вам отвечают стандартными фразами - сами они в это время е&ут курьера и логиста