@slonyash1987, нет )

@brazil_, а у вашей мамы есть электронная почта? Раньше каспий высылал договор на почту дополнительно

@slonyash1987, договор потеряла, мама вообще к таким вещам просто относится ((( простота её убивает

А ещё найдите договор с банком, изучите все от и до или дайте хорошему юристу на ознакомление, может где упустили юристы каспи изъян и можно основываясь на этом подавать в суд и убрать пеню...

У меня так было с кредитной картой, такую систему придумали чтобы люди платили не по минимуму а больше минимальной ставки - в Вашем случае нужно было больше 24тыс платить, тогда бы % кредита уменьшился бы и кредит погашался, Вы допустим брали кредит на 1 год, но оплачиваете с просрочкой плюс ещё год оплачиваете - а банк начисляет каждый добавленный год «за ожидание» %ты. Каспи нанимает слишком тупых менеджеров чтобы смогли донести до клиентов суть кредита🙃. Если бы не мой опыт в финансовых операциях я бы тоже не понимала бы ничего из того что мне кудахтают менеджера каспи) 🤣🤣🤣

Это наверное кредитная карта у нее?обычно там такие ситуации...

@brazil_, ужасно. Желаю вам разобраться в этой неприятной ситуации

Каспий это вообще головная боль, не дай бог просрочка и они такие проценты начисляют потом что сумма не уменьшается,а наоборот увеличивается

@do4samuraya, да просрочка была два месяца но это было 2 года назад. Мама платила 24500, 13000 это пеня остальные на погашения кредита получается за год сумма должна была уменьшится хоть на 100000. Я сама не ходила вчера только от снохи узнала. Они были в головном говорят внятного ответа не дали.

Как это не дает? Вы в головной ходили? Может просрочка была