Всем привет. В прошлом году в этом месяце Мама взяла выписку остаток кредита, было 400000 теперь на прошлой недели взяли ещё выписку остаток 396000. Платили каждый месяц по 24500. Чеки есть. Каспи не даёт ответа. Куда обратится?
Комментарии
@brazil_, а у вашей мамы есть электронная почта? Раньше каспий высылал договор на почту дополнительно
@slonyash1987, договор потеряла, мама вообще к таким вещам просто относится ((( простота её убивает
А ещё найдите договор с банком, изучите все от и до или дайте хорошему юристу на ознакомление, может где упустили юристы каспи изъян и можно основываясь на этом подавать в суд и убрать пеню...
У меня так было с кредитной картой, такую систему придумали чтобы люди платили не по минимуму а больше минимальной ставки - в Вашем случае нужно было больше 24тыс платить, тогда бы % кредита уменьшился бы и кредит погашался, Вы допустим брали кредит на 1 год, но оплачиваете с просрочкой плюс ещё год оплачиваете - а банк начисляет каждый добавленный год «за ожидание» %ты. Каспи нанимает слишком тупых менеджеров чтобы смогли донести до клиентов суть кредита🙃. Если бы не мой опыт в финансовых операциях я бы тоже не понимала бы ничего из того что мне кудахтают менеджера каспи) 🤣🤣🤣
@brazil_, ужасно. Желаю вам разобраться в этой неприятной ситуации
Каспий это вообще головная боль, не дай бог просрочка и они такие проценты начисляют потом что сумма не уменьшается,а наоборот увеличивается
@do4samuraya, да просрочка была два месяца но это было 2 года назад. Мама платила 24500, 13000 это пеня остальные на погашения кредита получается за год сумма должна была уменьшится хоть на 100000. Я сама не ходила вчера только от снохи узнала. Они были в головном говорят внятного ответа не дали.
Как это не дает? Вы в головной ходили? Может просрочка была
@slonyash1987, нет )