#издержки_профессии Встречайте: человек с профессией, на которую нигде не учат))) Человек - старик Хоттабыч с волшебной…
#издержки_профессии
Встречайте: человек с профессией, на которую нигде не учат))) Человек - старик Хоттабыч с волшебной палочкой, и трах и тибидох и сяськи - масясьски. Человек, который может объять необъятное и впихнуть невпихуемое. Человек с девизом: "Я знаю точно, невозможное возможно"
Итак, личный помощник "мешка с деньгами"
"Дьявол носит " Прада" смотрели? Так это документальный фильм о жизни личных помощников))))
Это график 365/24/7.
Телефон и интернет выключать нельзя, не работать можешь только в одном случае: если ты умер. Больничных нет, отпуск планировать нельзя, только в то время, когда шеф в отпуске. Всегда быть готовой улететь на неопределённый срок, время на сборы : 2-3 часа.
Приходить в офис и уходить по договорённости с шефом. Это может быть как с 13 до 15 сегодня, так и с 6 до 23 завтра и с 23 до 5 утра послезавтра - вывести партнёров в злачные места
Главная задача - освободить руководителя от решения административных и организационных проблем. Сделать его работу максимальной комфортной.
Здесь важно не столько умение быстро выполнять поручения, сколько способность быть проницательным до такой степени, чтобы у начальника даже не было необходимости озвучить поручение.
Например, если босс куда-то летит, надо посмотреть погоду и положить ему в портфель зонт на случай дождливой погоды. Или подготовить нужные файлы к его встрече, о которых он не просил, но помощник знает, что они ему точно будут нужны.
Личный помощник знает, что на пути из Лондона в Москву босс всегда берет фруктовую тарелку в самолёте, а на пути из Москвы в Лондон — никогда. И это — 0,001 % информации, которую стоит помнить. А ещё он сидит только на кресле 2d. Если помощник не успел его получить, это его проблемы. Ещё у босса есть родители, жена, дети и любовницы . Они тоже летают, едят и развлекаются и за этим тоже надо следить
Оформление визы, организация встречи, перевод, составление маршрута, контроль недвижимости, – все это должно проходить автономно, незаметно для босса и, конечно же, грамотно.
Личный помощник всегда должен быть в курсе, где находится и что делает его начальник. Если помощник вдруг не знает, что происходит, это провал. Мой бывший босс однажды позвонил и спросил: «Скажи, где я сейчас нахожусь? И забери меня отсюда»
Если босс едет на встречу, то ты по умолчанию должна предоставить резюме всех, с кем он будет встречаться. Их должности, семейное положение, увлечения, хобби. За десять минут эти документы должны быть у него в машине. Начальник может спросить на встрече: «Как выглядит министр главного министерства Иванов » Я быстро скидываю его фотографию и резюме. Он смотрит, а потом подходит и свободно общается.
Несколько раз он просил остановить самолёт, потому что был ещё на пути в аэропорт, но регистрация уже закрылась. Сказано - сделано. Часто бывает, что он прыгал в самолёт, а вот багаж уже не прыгал (потому что всё закрыто) и летит следующим рейсом. А потом я выясняю, где чемоданы, и доставляю их в гостиницу.
Личному ассистенту нельзя приходить к шефу с проблемой — только с решением.
Типичное поручение звучит примерно так: "Завтра встречу с этим козлом из министерства отменить, на следующей неделе встреча с двумя мужиками, с которыми я обедал месяц назад - перенести на завтра, у наташи лошадь, катя летит домой, что-то не работает на даче, что насчёт футбола? я 25го встречаюсь с Марко в Милане и постриги кота." И это на первые полчаса максимум.
У наташи лошадь - это значит позвонить на конюшню, где стоит лошадь, выяснить что не так, вызвать ветеринара, доставить лошадь в клинику, найти наташе запасную лошадь на время лечения её лошади.
Катя летит домой - это значит купить ей билет, заказать трансфер, привести к её приезду квартиру в порядок, забить холодильник продуктами, заказать ужин в ресторане и вызвать службу, которая занимается стиркой её гардероба
Что насчёт футбола? Это значит "я сегодня хочу пойти на футбол, мне нужно вип место, со мной идёт мой партнёр, с которым я встречался вчера и ещё одно место на всякий случай пусть будет"
Встреча с Марко в Милане расшифровывается: билеты-отель, подготовка документов к встрече, приглашение и обеспечение явки всех остальных участников встречи, ресторан на ужин после встречи, выяснить, кто из любовниц летит, запланировать все примерки заказанной одежды и обуви, организовать встречи с портными, все оплатить заранее и забронировать для любовницы вещи из последних поступлений.
Несмотря на все это, я очень люблю свою работу, к тому же это весело. Ты не знаешь, что ждёт тебя на следующий день. Я понимаю, что однажды он может попросить меня купить ему билет на Луну. И я буду звонить в НАСА и узнавать, как это сделать — потому что для личного помощника нет ничего невозможного.
Angry bird ·
Мама дочки-младенца
@dasvorg про любовниц: очень просто, умная летает в одни поездки, красивая - в другие))) про Луну-потому что в НАСА проще выйти на главного напрямую, а у нас надо "записаться через госуслуги и взять талончик"
Angry bird ·
Мама дочки-младенца
@lunana для этого есть специальные девушки. Люди, которые владеют действительно большими деньгами, а не вчера украли мешок угля, образно, очень чётко понимают, с кем что можно, а с кем нельзя.
Минетчиц пруд пруди, а личные помощники на вес золота.