Девочки, купила в калзедонии леггинсы, этикетки не срезали, чек за вчерашний день. Сегодня отказываются менять, говорят, что они были в коробке, хотя они лежали просто в пакете. Имеют ли право не возвращать деньги?
Комментарии
@tomochka_94 надо же, какие принципиальные попались!
@pifa10, @alina_mamastacy, @ksb93, @vasilina2207, @natasha06032015, @nastya27572, @margoritka_89, @mihail16, девочки, сегодня приехали опять. Они начали возмущаться, менеджер аж покраснела как доказывала мне😂пришлось мне ее осадить, говорю дайте номер горячей линии. Они: у нас нет номера. Я их чуть нах не послала. Нашла номер в интернете, позвонила, их так вздрючили🤦🏽♀️мрази😡😡деньги вернули😁
А это тем более джегинсы🤷♀️ это не белье!!! Это считается верхней одеждой, а коробок у них таких знаете сколько на их складе там валяется, их целая куча, уверена☝️ это просто отмазка какая то причём наглая не обоснованная 😖
@oksanka_, я работала в магазине белья, нам принесли возврат белье, мы ж начали говорить что белье возврату не подлежит, а выяснилось в итоге что там есть свои подводные камни так что нам пришлось вернуть деньги, ну естественно там было видно что не ношено и ничего, это мужчина купила в подарок а даме не подошло, и мы кстати делали возврат после новогодних праздников, хоть и говорили что закрытие года и все такое, мы все таки вернули деньги
@margoritka_89, вот спасибо)) да я почти уверена, что верну деньги
Я вернула пудру в Летуаль, хотя косметику тоже нельзя! Выбрала один тон, продавец мне положила другой совершенно, я не ожидая подвоха намазала лицо, а она темная, тоже пошла в наглую... зачем мне ненужная вещь за 3000 ? Если продавец не досмотрела, тоже не хотели брать, пришлось немного поругаться) так у меня товарный вид был нарушен, спонж уже как бы использованный 1 раз!
Просто письменно напишите претензию в двух экземплярах. Второй должен остаться у Вас с их отметкой о дате принятия. И ждите письменного ответа. Скорее всего, этого окажется достаточно.
Ааа, ну, тогда, только удачи!🙌 И с наступающим! 😊
Так они ещё и специально, может, тянут до 8-ого,а потом скажут, что все - срок возврата вышел. Мало ли... Гады
@mihail16 бельё обмену и возврату не подлежит. Вы бы стали себе покупать бельё в таком магазине?
@vasilina2207, да я тоже так думаю. Ничего, пожожду окончания праздников
@mihail16, это точная информация? А то я пригрозила, а сама точно не уверена. Они на моей стороне должны быть?
@tomochka_94 я вот ещё по поводу камер подумала, нууу быть такого не может , чтоб только на выходе одна была 😒
@vasilina2207, ну колготки в коробках, леггинсы некоторые, джинсы еще взяла, они на витрине были без коробочки, а вот эти, что хочу менять, на витрине лежат в черных коробочках. Но у меня в пакете ее не было. Я специально не срезала этикетки на случай возврата, коробку уж точно оставила бы
@mihail16, я им пригрозила😁ждем 8 числа и встречи с управляющим
@tomochka_94 а вообще эти коробки есть? 😕 попахивает разводом. Просто возврат , это бумажная волокита и они не хотят в конце мес заморачиваться
Звоните в Роспотребнадзор даже бельё сейчас при наличии чека обязаны возвращать и обменивать, а коробка сути не меняет это бред
@vasilina2207, нет камер😒тольео на входе, там не видно ничего. Сказали 8 числа будет управляющий, оставлять электронную заявку и туда приложтьь фото
@tomochka_94 требуй просмотр камер , где будет видно в каком виде отдали товар😤 уроды
@ksb93, постараюсь не сдаться😒я просто еще одни штаны взяла. Как бы на 6000😡хочу эти вернуть, потому что мне не нравятся они на попе, сильный пуш ап
Суки, тоже пришлось оставить колготки..вы только не оставляйте это дело!
Ха,если джегиесы,то может есть смысл написать претензию и указать,что коробки не было,требовать возврата. Пусть администратор посмотрит запись с камеры, будет видно,что коробку вам не дали. Претензию в двух экземплярах и прием под роспись с указанием даты.они в течение 10 дней должны ее рассмотреть.
@pifa10, они у них идут как джеггинсы, они говорят, что поменяют только при наличии коробки какой-то😡
Если они изначально идут в упаковке, то имеют. Может именно с ваших её кто-то снял в магазине
@tomochka_94, вы молодец, так и надо с ними ☝️👌👍