Стоматологический трэш
Девочки, ситуация следующая: у мужа большие проблемы с зубами, страховка АОК. Он обратился в праксис, ему надо будет вставить несколько имплантов, но перед этим чуть исправить положение зубов. Для этой цели стоматолог сказала сделать так называемую пластинку. Муж поинтересовался, сколько % оплатит страховая, врач ответила, что полностью. Пластинку сделали. Сегодня мы пришли к ней на приём, я вообще первый раз. И на реснпшене нам сообщают, что страховая отказалась платить за пластину и муж должен прям сейчас оплатить 400 €. Он сказал, что при себе этих денег нет и он будет разбираться со страховой. И поехал в страховую. Я осталась ждать свою очередь и пока в ней сидела, услышала, как врач выражает эмоции по этому поводу: "сейчас я посмотрю, что там у них за страховка и есть ли она! Какого они приперлись за мой счёт лечиться?! " То есть и я уже попала под гнев. Потом меня пригласили в кабинет и врач сразу же на меня накинулась:" где муж? Где деньги?! Кто мне будет платить?! Я потратила то, сё! " я ей все спокойно объяснила, а она продолжает:" он меня обманул! Он, оказывается, год уже не платит страховой!" Я в шоке, говорю" какой год? Он пользуется ею всего с октября и платит социал!" Сама уже вся на нервах, ком от обиды в горле, слезы на подходе. Она не унимается: ничего не знаю, вынь да положь! Я уже слезаю с кресла, попутно, глотая слезы, говорю, что я беременна, я остро реагирую на все и начинаю реветь. Она:" не надо плакать, мне что теперь тоже плакать, что вы мне не заплатили?!". Я ушла в туалет и ревела там 15 минут. Потом вышла, а врач такая спокойная:" ой, так это вы курточку оставили?" Девочки, что это за отношение и как разобраться со страховой? У кого был опыт?