Пост гнева.
Вчера была записана в 17 роддом на цервикометрию. Время 17.30. На коммерческой основе. Отпросилась с работы, приехала минут за 10 до приема, пока бумажки заполнить, согласия и пр. Сижу.... 17.45...18.00...18.15....пришли еще две женщины с мужьями и детьми, ОБЕ записанные на 18....недоуменно пообщались....ждем дальше.... 18.30....18.45.... 19.00 😡😡😡😡 и меня НАКОНЕЦ берут!! Делают узи за 5 минут,бегом, из серии - шейка столько-то -гуляй. И в 19.10 я выхожу из кабинета. Я, конечно, все понимаю. Но ЕПРСТ БЛ... тут вообще кто-нибудь знает, что такое самоорганизация, пунктуальность и уважение к времени пациентов??? У меня что, планов нет на вечер, встреч? Не говоря уже о том,что пятая точка замлела, и дико охото поесть. Если бы я могла себе позволить запись на 19, то я бы и записывалась на 19. И дорогие врачи, ну какого хрена вы ведете три записи - одна официальная, вторая для тех, кто позвонил по мобильному, третья для форсмажоров и пр.?! И потом мило улыбаетесь - посиди, пожалуйста, сейчас я вот еще пар пять приму, а потом тебя. А вот с хрена ли? Ну ладно...минут 20 профукать....но не полтора же часа?! Да и процедура моя - ну смешное время занимает, ну сделай ты мне замер, и принимай дальше народ вне очереди, если так заведено!
Я молчу, когда сижу в ЖК по полтора часа - понимаю, что номерки выдаются неадекватно, пациентов болеющих врачей-коллег перенаправляют к работающим, еще что-то в этом роде. Но вы оказываете платные услуги! Ни одна коммерческая клиника себе такого не позволит - это репутационная составляющая!
А еще эпик фэйл:
- А когда вы договор будете заключать с нами?
- Я говорю...а какой смысл, вы ведь закрываетесь на ремонтные работы.
- А когда у вас пдр?
- 18 июня.
- Ну мы успеваем вас принять. Мы закрываемся 28.
- Но на въезд вы уже не будете брать с 22.
- Это да. Ну у вас будет 4 дня, чтоб родить - должны успеть 😣 Если что - мы вам вернем деньги.
Дамс...спасибо...конечно...но я как-то окончательно пас.
И даже не пытайтесь писать в комментариях, что я разбалованная "сервисом", что мне нужно, чтобы за мной бегали и сюсюкались, и что я вообще хочу - это роддом, вот и обследуйся в клиниках и пр. НЕ В ТЕМУ. Я просто человек, имеющий уважение к себе и ценящий свое и чужое время. Это наш самый драгоценный ресурс. И когда у меня его безжалостно отнимают, я злюсь.