Единственная причина по которой я терпеть не могу озон 😤 Ну почему всегда сдвигаются сроки??? Ждешь, ждешь, и в дату доставки они хреначат перенос аж на 2 недели 🤦🏻 ♀ 😤😤😤😤😤 На вб дороже, и часто наглеют. Но зато редко когда задерживают. Максимум на пару дней, и там видно где находится заказ. Но озон же 🤦🏻 ♀
Всем привет! Пост негодования!!! Сделала я значит заказ в ДМ больших пачек подгузников-трусиков Ману, который ДМ разбил на два заказа… Доставка должна была быть сегодня с 9 до 18 по обоим… Как итог звонков от курьеров нет, сын ушел в ночь. Звоню на горячую линию, ответ гениален «один заказ привезут в течение часа-полутора, а второй завтра» и никого не смущает что нас завтра дома нет 😤😤😤 Зачем тогда эти периоды доставки мне никто ничего вразумительно не ответил и почему меня не удосуживаются предупреждать тоже 😡😡😡
https://mom.life/post/66b66e6c71af1364663e3539 В 10 утра звонит курьер каспи и спрашивает дома я или нет. Я ему говорю что не дома. Спрашивает у кого оставить заказ, обьясняю что дома никого нет и соседи на работе тоже. Он говорит что не сможет ждать, что заказов много. Я прошу "Ну пожаааалуйста, ну завезите когда освободитесь". Он согласился, спрашивает во сколько я буду дома. Я говорю "Если не задержусь на занятиях, то в 12 постараюсь быть дома". Сейчас мне звонит и спрашивает приехала ли я. Я: "Нет еще, автобус долго ждали, только села, примерно минут 40 ехать" Он: "Я уже еду, мы договорились на 12, у вас есть 20 минут, если приеду и вас не будет, то я отменяю заказ" Я: "Ну почему? Я же стараюсь, ну не получилось у меня прям ровно в 12 приехать, ну я же еду, у меня же вообще есть время до 22.00" Он: "Вы нас не уважаете! Не уважаете мое время! Буду в 12! Если не успеете, отменяю!" Я бросила трубку, звоню в каспи, обьясняю что не успеваю приехать к 12 и что курьер меня на счетчик поставил и ведет себя как криминальный авторитет. Жалобу приняли, сказали что мой заказ не отменят, просто передадут другому курьеру. Я если честно в шоке. Я понимаю что у курьеров работа не самая легкая, но я то тоже не в игрушки играю, не могу же я отменять важные занятия и весь день ради доставки, у меня же есть время до 22.00
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?
Я в гневе от тупости и не профессионализме людей😡😡😡договаривались месяц назад с массажистом,у неё не было свободного времени,сказала через месяц нас точно возьмёт. Вчера звоним,она говорит я перезвоню завтра. Сегодня муж звонит,она говорит:Вечером перезвоню. 22:00 звонка нет,звоним не берет телефон. Сейчас присылает смс:что улетает в Москву на курсы и массаж сделать нам не сможет😡отзвонится,как приедет...как можно так работать с маленькими детьми?!мы эту козу ждали месяц...теперь массаж не делали,массажиста нет...вот тварь же...прям не могу как бесит...😤😤😤 Есть супер-крутые массажисты с выездом на дом?
Ольга·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Это фигня у них там курьеры хамло ещё то! Я поругалась и жалобу настрочила толку 0!
Саша·
Мама дочки (1 год)
Надо пожаловаться
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@nedostupnaya, @9_20 а куда жаловаться?...звонила по телефону, им все равно...😠...@nedostupnaya вот и думаю , что толку 0....но пожаловаться прям распирает!!!!!...😤
Ольга·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@natalyly, на их почту пишите хотя толку нет
Светлана·
Мама дочки (1 год)
ой эти пометки не помогают)) не буду называть фирмы, но за полтора года только 2 курьера не приехали(звонили) во время детского сна. ДВА! С пометками. Тоже самое могу сказать про такси. За 1.5 года только 1 (!!!) таксист прочитал комметарий
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@nedostupnaya, они даже не отвечают?....крупная контора и так халатно работают...😏
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@kuznetsova_elena, 😨поменяли?
Ольга·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@natalyly, мне не ответили😩 гавно магазин больше не буду там заказывать
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@lisa-moto, ничего себе !!!!...😨😨😨...значит я везунчик в этом плане...😊..а я думала это исключение из правил, а это оказывается норма...☹️🙁🙁
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@nedostupnaya, а где Вы заказываете книги?....вот я сделала второй заказ, в первый все идеально...а здесь поразил пофигизм...буду искать другой магазин..🤔
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@kuznetsova_elena, обидно, особенно, ещё и на подарок...
Ольга·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@natalyly, я вообще покупаю всегда в магазине Читай город в европейском, это был мой первый и последний заказ в лабиринте
Jolly Boar·
Мама сына-младенца
😆😆😆 извините что смеюсь!Порадовала картинка
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@nedostupnaya, спасибо, гляну у них ...а то очень не приятно...☹️
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@kuznetsova_elena, даааа, заматывают на славу....в прошлый раз мне повезло ...курьера сразу отпустила, не распечатывая...
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@kabanova17, я её обожаю !!!!...😂😂😂...а для моего случая идеальна !!!!..👌🏼👌🏼
kabanova_am·
я двое суток памперсы из дм ждала 😏 сначала мне обещали, что позвонят курьеру и попросят со мной связаться, потом другой оператор ответил, что нихрена они с курьером связаться не могут, сидите весь день дома, он подъедет в любой момент. суки.
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@kabanova_am, вот правда , суки!!!!...жаль уже оплатила, послала бы на хрен их, и их заказ !!!..👎🏼
Елена·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Ой, Натусик! Ко мне тоже сегодня приехал курьей именно во время, когда мы спим(( Хотя вчера девушка звонила и спрашивала, в какое время вам удобно??))
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@alenadm, вот прям зло берет !!!!...так я ждала книги...😩😩😩...Ленусь, а ты чего заказывала?
Елена·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Мужу часы на Др))
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@alenadm, клевские?..😍😍😍
Елена·
Мама двоих (младенец)
А у нас наоборот ... привезли заказ раньше обговорённого времени. Все бы хорошо, но на часах было 9 с хвостиком утра... муж в пути на работу, а я в пути на массаж... вернулся муж. Вот не судьба им звонить заранее...🤔 но в остальных случаях всегда в срок и за час-два звонок. В инете не особо я смотрю хвалят Лабиринт... я книги и учебники доче заказываю в my-shop.ru всегда в срок, но я забираю с пункта выдачи
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@yatamka, 😬😬😬...надеюсь, что все же завтра привезут ...😰😰😰
Марина·
Мама сына-младенца
Натали, привезут, не переживай) мне тоже так привезли на след. день! Тоже заказала на днях, дату и время выбрала, жду... а хрен Вам! Но на след. день привезли, только вот одна книжечка была грязновата(( а я курьера отпустила(( я конечно почистила, обложка позволяла, но как говориться "осадочек остался"(( Чего там поназаказывала, рассказывай?!
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@malina1986, завтра не отпущу курьера, пока не посмотрю ...слушай, а если какой косяк, что в таком случае делать то?...если привезут , обязательно сделаю обзор...😊...всякие детские книги заказала ...🤗
Марина·
Мама сына-младенца
Отказываться, наверное... я бы отказалась. Я вот не люблю очень когда что-то помято, надорвано и т.п. Я в этом плане очень скурпулёзна.
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@malina1986, неее, я в том плане, как это делается?...курьеру отдаётся или как?
Марина·
Мама сына-младенца
Ну, у меня не было таких случаев, но думаю, да, курьеру! Пусть фиксирует, что брак, нетоварный вид и т.п.
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@malina1986, буду надеяться, что все же завтра все хорошо будет!!!!...😏
Елена·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
@natalyly, сам выбирал, а я исполняю пожелание))
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@alenadm, как же здорово иметь жену - золотую рыбку!!!..😄👍🏼👍🏼
QsuKa·
Мама дочки-младенца
офигеть (((((
Наталья·
Мама двоих (младенец)
@qsuka, осадочек остался....😖😖😖
Anna·
Мама сына (1 год)
мда, что-то они оборзели. так бывает, если курьерская служба не своя, но в любом случае, их это не оправдывает. компенсацию чтоль потребуйте в виде скидки. и можно жалобу в Роспотребнадзор (или кто у нас этим занимается) с приложением переписки.