#постзла 😡😡😡 Заказала на Розетке малой памперсы и всякую другую мелочь. Предупредила, что я дома одна с ребёнком и…
#постзла 😡😡😡 Заказала на Розетке малой памперсы и всякую другую мелочь. Предупредила, что я дома одна с ребёнком и спуститься забрать под парадное не смогу (да! в розетке доставка только до парадного!!! Супер сервис😡😡😡). Мальчик который принимал заказ, сказал, что передаст в службу доставки, чтобы мне сделали исключение и занесли в квартиру. Доставку кстати я заказывала сегодня на 20:00-21:00. В итоге, позвонил в 19:30 курьер, сказал что через 40 минут будет у меня и подниматься он не будет потому что не положено и если ни кто не выйдет заказ будет отменён и он уедет. Блин нет слов😤😤😤😤 это последний мой заказ с этого сайта!!! Жду мужа с работы, возможно успеет приехать до этого времени. Ну вот как так можно???
Саша ·
Мама дочки-младенца
мне из розетки курьер вез коляску и сам предложил поднять. Мол,видимо у вас малыш,спросил. Я очень удивилась. И муж был дома. Это вам просто мудак попался. Я в таком случае говорю что я оплачу подъем на этаж. Только тогда некоторые соглашаются и ломят цены себе.
Ксения Дубинина·
Мама двоих (1 год, 1 год)
А мне как-то розовые соски 3 раза пытались привезти, по факту оказывались голубые!! Первый раз отказалась от товара - перезвонил оператор, говорит завтра будут!! Привозят голубые опять! Я отказываюсь - опять оператор звонит. Скидка, все дела! Ну ок, везите. На 3й раз муж спускается принимать, через 5 минут звонит. Говорит - голубые....голубые, Карл!!!! Ох как я на них орала!!!
Светлана·
Мама дочки-младенца
я вообще была не в курсе, что они только до подъезда. Просила оператора, чтобы курьер за полчаса до приезда позвонил. В итоге звонит: я через 2 минуты буду, спускайтесь. А у меня маська уснула, у нас зубы лезут и она вообще с трудом смогла заснуть. Прошу подняться, объясняю. Он ни в какую. Пришлось будить ребенка,который проспал 15 минут. И назад тащиться с коляской, автокреслом и пакетами в зубах. Это был последний заказ на розетке
🌸 Наталия 🌸·
Мама сына-младенца
Ага тоже самое было с доставкой, я вышла , а они мне объявили что мой заказ оказывается на складе остался, а у малого 2 чистых памперса осталось, пришлось мужу в 21.00 ехать и покупать маленькую пачку. Все для клиентов.. Сервис на уровне.
Елена·
Мама сына-младенца
Почитала коменты - я бы никогда не оставила одного ребёнка дома, а мало ли что! А тем кто пишет выйди с ребёнком - для меня важнее режим, и ко всему как потом тянуть это все с Дитем домой?
Елена·
Мама сына-младенца
У меня тоже была ситуация, заказала памперсы и детские трусики для плавания, перезвонили, сказали что можно забрать по адресу завтра, муж поехал, заказ не был готов на это время, попросили прощение и сказали, что завтра будет все на месте, муж опять приехал туда, из всего заказанного привезли только трусы для плавания!!! Я им позвонила пожаловалась, обещали сделать доставку в течении 40 минут в этот же день, (было на часах около 19), потом перезванивает мне их специалист и говорит что курьер будет в 21, что бы я спустилась, на мои просьбы поднять заказ в квартиру мне отказали, была одна с ребёнком, и когда я это ему озвучила меня ответ оператора вообще убил - ну он же у вас меленький, вы можете его оставить полежать в кровате и спуститься забрать заказ!! Я вообще выпала на месте. ( Пс - говорил он это все в вежливой форме, но смысл был этот )
Елена·
Мама сына (1 год)
Надо было заманить чаевыми😂
Lora·
Мама двоих (младенец)
А мне поднял на этаж парень без вопросов🙄
Аня·
Мама сына (3 года), беременна (20 нед.)
у меня всегда совпадало так, что мы гуляли, когда доставка приезжала. но весело конечно было с компом, прям на асфальте распоковывать, смотреть целостность и все такое. сама там давно не заказываю. но ребенка бы ни за что одного не оставила бы! даже на 5 минут. мало ли что случится
lena·
Ох и меня бесит доставка до подъезда. По-моему, ни в одном другом интернет-магазине такого нет. Хотя у них тоже товар
Анастасия·
Мама сына-младенца
Очень много раз заказывала на этом сайте))ребенка в кроватке оставляла и спускалась)) это ж пару минут)) розетка сотрудничает с НОВОЙ ПОЧТОЙ))) у них свои правила просто))
Юльчик·
Мама сына (1 год)
Выбегите и делов то, либо с ребенком, либо без! Ну и больше не заказывайте...
Катя·
Мама сына-младенца
Я 20 грн добавляла и поднимались, но меня жудко бесит это дурная доставка ДО подъезда
Светлана·
Мама сына (1 год)
Как-то тоже возмущалась по этому поводу.была на костылях и исключение не сделали.там работала знакомая диспетчером и я ей повозмущалась,что за бред.она сказала,что у них убили 2х курьеров.привезли заказ,курьер поднялся и все...из-за этого и было принято такое решение.
Dariya·
В ожидании первенца
У розетці взагалі зіпсувався сервіс, абсолютно. Доставка до під'їзду, ну добре, у мене є чоловік, а в кого нема? Замовляли двоспальний матрац, як би його я тягнула, цікаво? Буквально вчора оформили замовлення, сьогодні приходить смс у вайбер, що не вдалося зв'язатися. У нас вказано два номери телефону, один був вимкнений, так на другий навіть не подзвонили. Окрім усього, на сайті товар в наявності, а по факту доставка можлива аж на вівторок... Я шокована. Видно, у них забагато клієнтів. Причому ціни не відрізняються особливо, можна ті ж самі знайти, просто за звичкою замовляємо. Будемо міняти магазин.
Мария·
Мама сына (2 года), беременна (33 нед.)
Вчера приезжала доставка с розетки, поднялись без проблем
катя·
Мама дочки (1 год)
а я и не знала когда заказывала что к кв не принесут...так я масляные радиаторы 2 сама тащила..)
Юлия·
Мама дочки-младенца
@eishchuk, от козлина!!!
Екатерина·
Мама дочки-младенца
@sevich, у малой второй час истерика изза животика. Я не могу спуститься. И он это слышал в трубку!
Анастасия·
Мама сына-младенца
Доставку осуществляет не розетка, и они скорее всего не передали Ваше пожелание (или забили)
❣Марина❣·
Мама дочки (2 года)
к нам всегда поднимались😕
Аня·
Мама дочки-младенца
мне тоже так оператор говорил, но курьер всегда заносил домой. один раз чуть не доволен был, но занес)))
вообще детские товары можно и в квартиру заносить. я тоже дома сама с ребенком. думаю, таких очень много!!!
galinagalchona·
💩💩💩они!!!!! Мне нравится на Пампике или Панаме заказывать, не дорого и доставка прямо в квартиру!
Юлия·
Мама дочки-младенца
Ну спуститесь уже с ребёнком, не мороз же на улице
K. ·
так позвоните на розетку и пожалуйтесь😉