Скиньте скрин с экрана , а то по вашему описанию не очень понятно почему так могло произойти .

Написали что отменили. Не указывали что именно, и что странно по причине не оплаты ??? Деньги точно сняли

@ani, а отменили все? Или один какой-то товар ?

@tori85, ой я знать и не знала про звездочки и короны)) я не помню, я не смотрела, просто разный товар 2 куртки , платья и т.д.

@ani, со всеми звездочками товар, а продавец с кристаллами ( чем больше тем лучше) и коронами . Так вы у одного продавца ,на 12 т заказали?

@tori85, сори, но сто означает продавец с высоким рейтингов? Мне 12 тыс сняли, терять как то не хочется(

Я заказываю! Всегда все без проблем , но беру у продавцов с высоким рейтингом

@ani, аннулируют они часто из-за того что у них нет в наличии, хотя пишут что есть... Вы заказывайте лучше у проверенных продавцов, с большим рейтингом ! И читайте отзывы! Особенно если вы детское заказываете!

@ani, они снимают, скорей удерживают, если товар не отправлен и аннулирован то деньги возвращают

Мне написала администрация , типа подозрительный продавец.

@aobizhaeva, а по какой причине вы не знаете?

У меня тоже сразу деньги снимают

У меня тоже так было.. Деньги снимают сразу, иначе без оплаты не отправляют. Несколько заказов были аннулированы , но в течении недели вернули деньги

@qwerty82, странно может что то я не так сделала? Мне приходили письма почти каждый день, что товар отправлен !

@tori85, сняли сразу, пришла смс с карты сняли деньги(

А мне так вернули деньги на карту быстро в течении 3 дней

Деньги не могли снять, их снимают только когда посылка приходит в страну