Терпеть не могу всякие психологические советы, но, прочитав множество постов о том, как сорвалась и накричала на ребенка, хочется поделиться опытом. Никогда не стоит кричать, стоя выше ребенка. Если я хочу поругать дочек, то сажусь на стул, если- мальчиков, то на пол. Главное, чтобы можно было смотреть в глаза. Ребенку страшно, если Вы нависаете, ещё и повышая голос( Обычно ссора переходит в разговор, жалейте Ваших детей, мама должна быть самой нежной.