Задержки и отмены рейсов из-за закрытия неба над Москвой: сводка по туристам

Всем привет!

Прошедшая неделя выдалась очень напряжённой.

Как многие уже слышали, по ночам из-за ограничений воздушного пространства над Москвой аэропорты временно не принимают и не отправляют самолёты.

Всё началось примерно 9 октября, но последние пять ночей были особенно тяжёлыми.

Хочу поделиться своей сводкой по рейсам моих туристов, чтобы вы понимали, что сейчас происходит на практике.

🇹🇷 Турция | Turkish Airlines

✈️ 09.10 -задержка вылета на 9 часов. Всё это время туристы ждали в аэропорту.

✈️ 12.10 -задержка на 5 часов. В нынешних обстоятельствах считаю, что повезло.

🇦🇪 ОАЭ | Аэрофлот

✈️ 14.10 — задержка на 5 часов. Тоже повезло 🙌

🇪🇬 Египет, Хургада | Аэрофлот

✈️ 14.10 — задержка на 18 часов.

Рейс перенесли заранее, поэтому туристы не успели выехать в аэропорт. Но уже там им пришлось ждать около 8 часов. В итоге предоставили гостиницу 👌

🇪🇬 Египет, Шарм-эль-Шейх | Nesma Airlines

✈️ 16.10 — задержка на 14 часов.

Туристы находились в аэропорту, а время вылета постоянно переносили -буквально каждый час.

Предоставили ваучеры на питание

🇹🇷 Анталья — вылет в Москву

✈️ Вылет был запланирован в Москву из Анталии на 16.10 в 22:40, но рейс отменили.

Туристов поселили в отель Amon.🙈

На данный момент информации о новом вылете пока нет.

Все эти рейсы были ночными, за исключением Хургады.

Там мы специально выбирали утренний вылет на 8:00, но, как видите, сейчас заранее угадать всё равно сложно.

Что касается времени вылета

В нынешней ситуации я бы по возможности рассматривала вылеты туда в дневное время или вечером, но до 22:00, а обратно - утром.

Это не гарантия отсутствия задержек, но такой вариант сейчас кажется более реальным.

И ещё один случай -уже не связанный с ночными ограничениями в Москве, но интересный.

✈️ Санкт-Петербург — Анталья

Ак Turkish Airlines

11 октября у моих туристов был дневной вылет в 12:00.

Из-за поломки самолёта предоставили другой борт, но все пассажиры не поместились. Моих туристов пересадили на рейс с вылетом 12 октября в 01:00.

В итоге они вылетели по расписанию нового рейса и ещё оформили компенсацию 400 евро на человека!Семья — двое взрослых и ребёнок. В сумме это почти половина стоимости всего тура!

Вот такой неожиданный поворот. В нынешних обстоятельствах компенсация стала супер приятным бонусом 🙌

Что хочу сказать в завершение

Обстановка действительно напряжённая. Очень надеемся, что всё это скорее закончится.

Я со всеми туристами на связи, стараюсь поддерживать, предоставляю информацию и постоянно мониторю рейсы. Вопросов много, но я справляюсь 🙏

И, пожалуйста, давайте трезво оценивать ситуацию.

Сейчас задержка на 2–3–4 часа - это, конечно, неприятно, но на фоне того, что происходит, можно сказать, что повезло.

Я понимаю, как ужасно ждать вылета и не знать, когда окажешься на отдыхе или вернёшься домой.

Я через это проходила!

Но сейчас важно сохранять спокойствие, следить за информацией от авиакомпании и туроператора и быть готовыми к изменениям.

Я на связи и обязательно сообщаю своим туристам всё, что известно по их рейсам.❤️

Сейчас на сутки я могу выдохнуть - следующие мои вылеты 19 и 20 октября.

Но пока мониторю ситуацию с туристами которые застряли в Анталии.

На данный момент все мои туристы которые прошли через это все - уже наслаждаются своим отдыхом 🥰