Ситуация в магазине монетка. Я купила продукты, оплата прошла, у меня вышел чек. У магазина все…
Ситуация в магазине монетка. Я купила продукты, оплата прошла, у меня вышел чек. У магазина все зависло и оплата не прошла, чек не вышел. Сказали либо оплачивать заново, либо оставлять продукты. Оплачивала по коду. Я позвонила в банк, банк мне сказал, что у меня операция завершена, возврат покупки должен сделать магазин. Я говорю, у меня все оплачено, я пошла. С ребёнком на руках я долго стоять не могу. Они вызвали рос гвардию 🫣🫠. Она приехали, сделать не знают что. Город маленький, все друг друга знают. Я назвала свой адрес, телефон, говорю есть вопросы, приезжайте домой, я продукты не украла. Стояли так больше часа. До этого я говорю, давайте, если не пройдёт, я ещё раз приду и оплачу, они сказали нет. Я говорю отдавайте тогда наличные из своего кармана, покупка у меня прошла. Они нет. Вызвали ментов 👀🤦♀️. Еще стоим, в итоге они куда то ушли, потом пришли и говорят, давайте мы сфотографируем покупку, как придет возврат, придете, оплатите. Это пиздец. Я говорю, я сразу так сделать нельзя было??? Я же предлогала так. Занавес👀. Ни в одном магазине еще такого пиздеца небыло.
Анастасия·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Кошмар
На мать с ребенком еще и росгвардию вызывать
Стыд и срам
На много продуктов набрали?
Анюта··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
2 тыс.
Наз.·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Ну вообще то, что у вас деньги со счета списались, не означает, что до них дошли деньги. Именно чек с их стороны и является то, что деньги до счета магазина дошли. Деньги могут пару дней покрутиться и вернуться к вам на счет.
Евгения··
Мама троих детей
А если не вернутся, а дойдут до счета магазина? Как быть в такой ситуации?
Наз.··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
я таких ситуаций не знаю. Но факт оплаты товара это фискальный чек магазина. Так как оплата не прошла, они имели вас остановить и не отдавать товары.
a.v.1991·
Мама троих детей
Было так, но мне даже чек не вышел, в магазине сказали у них нет этой операции, ждите возврат, в итоге оплатила еще раз, деньги вернулись через 2 недели
Анюта·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
@zesta @a.v.1991 звонила в банк, они сказали операцию должен отменить магазин и тогда вернутся средства
Наз.··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
А как магазин отменит, если у них эта операция не прошла?
Анюта··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
ну вот у них ситуация не первый раз, они даже не предупреждают об этом. Ни в одном магазине такого бордака нет. У меня мама в этой же системе. Все можно отменить и тут же приходит возврат, покупатель тогда оплачивает снова.
Олеся·
У меня один раз было так. Оплатила, но оплата не прошла (деньги списались). Мне дали какой-то чек об отмене операции или что-то такое, чтоб в случае невозврата средств мне на карту я пошла с ним в банк. Но покупку пришлось оплатить повторно
Анюта··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
А мне вообще ничего не дали. Я изначально нормально пыталась решить все, что я забираю продукты, придет возврат, оплачу снова. Нет. Выдержали меня больше часа и потом оказалось так можно было сделать 🤦♀️