Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Alina
Alina
Мама двоих (12 лет, 16 лет)

Цены в Турции: на кассе пробивают больше, чем на ценнике

Девочки, расскажите мне, это что вообще в Турции за трындец какой-то творится с ценами в магазинах? 😅


Рассказываю ситуацию.


Значит, пошла купить зубную пасту. Мой муж пользуется только Parodontax. Зашла в Gratis. Цена на пасту стоит 209 лир. Я думаю: «Отличная цена, надо купить». Почитала - всё подходит, штрихкод, естественно, не сравнивала.


Ну и, естественно, провела там ещё некоторое время в магазине. Думаю: ну не одну же пасту мне покупать, надо ещё что-нибудь взять.


В итоге подхожу на кассу, пробивают пасту 370 лир.


Я говорю: «Как 370? Там же написано 209».


«Ну, я сейчас посмотрю».


Подходим к этой стойке , там действительно написано 209. На что продавец начинает утверждать, что это не та паста: та закончилась, а это другая.


Я говорю: «Ну смотрите, там же написано… Там какое-то название Kuruma бла-бла, типа вот такого вот».


Она говорит: «Да, но вот видите, здесь штрихкод другой».


Я говорю: «Хорошо, а где тогда цена на эту пасту?»


Её нет.


Я говорю: «Вы понимаете, что это… Ну, так нельзя! День рабочий только начался, вы не проверяете ценники. Почему я должна стоять и контролировать это уже после того, как товар пробили на кассе? Я трачу своё время у вас в магазине, выбираю ещё дополнительные товары, а в итоге прихожу на кассу и меня обманывают».


«Да-да, извините, извините».


В итоге говорю, не надо мне ничего и ушла.


Захожу в соседнюю аптеку. Паста Parodontax: одна стоит 239 лир, другая - 290. Думаю: возьму ту, которая за 239.


Подхожу к кассе, она пробивает мне 325 лир.


Я говорю: «Какие 325? Паста же стоит 239!»


Сели продавцы смотреть ценники, смотрели-смотрели…


«Нет, извините, цена не верная , эта паста стоит 325».


Я говорю: «Вы прикалываетесь сейчас, что ли? Точно такая же ситуация только что была в Gratis!»


Я захожу, трачу своё время, выбираю товар, а вы опять… Ну как бы получается, что если бы я не проконтролировала, а брала много товаров, то я бы, собственно, и не увидела эту разницу.


В итоге: «Ну что… всё, извините».


Девочки, вот куда можно пожаловаться?


Меня эта ситуация уже достала. Каждый раз , вот я вам клянусь, каждый раз такая ситуация в Турции с магазинами.


Неужели нет никаких проверок? Кто-нибудь знает, куда можно обращаться с такими жалобами?


Может быть, вы посоветуете?


Я же просто не могу молчать. Это уже какой-то крик души. 😤

26

Лучший комментарий

krristina17

Кристина

Мама двоих (2 года, 7 лет)

Меня тоже это бесит )

Раз как то в а101 я была с дочкой, с сыном который в коляске и пакеты были и мне не хотелось идти им показывать что цена на орехи другая, я говорю идите посмотрит! Она говорит нет цены там) я все таки пошла смотрю нет , хотя я 100% видела ее! Я говорю вы ее убрали! Они на меня смотрят усмехаются и говорят ты ябанджи мы тебя не понимаем 🤦🏻‍♀️ то есть до этого понимали потом резко перестали! А чек уже пробит был и они мне рассказывают что сейчас правила такие что я должна завтра прийти и делать возврат а сегодня вот никак 😅 меня так выбесили они что я мужу сказала, он зашел к ним, говорит камеры сейчас смотреть будем) через 3 минуты все вернули наличкой и сделали возврат)

Так они меня взбесили!

Не то чтобы я удавилась за 30 лир разницу а просто бесит что наё****ют!

Ну и согласна, это не только в а101, это много где так..

в мигросе вообще заметила, они в стенды со скидками рядом кладут похожие продукты которые без скидок и я так поняла по закономерности что это очень даже специально) как то был один детержан 4 литра условно 300 лир по скидке, а рядом точно такой же но без скидки 3 литра и еще больше стоит! И другие продукты тоже мешают!

Мне кажется это специально все. И продавцам нет особой выгоды. Потому что как то я в одном а101, где хорошие отношения с продавцами были, я там сама подошла и сказала что йогурт хочу купить но тут явно перепутали что то с ценой, там была цена 8.90 лир) а ему цена лир 35! Я говорю посмотрите сколько реально стоит, на что мне сказали - да ничего страшного, для нас не проблема 1-2 шт давайте мы вам продадим за эту цену) нам норм а вам повезло считайте 😅

alinayil

Alina

Мама двоих (12 лет, 16 лет)

Ужас какой !!! Я в такие моменты тоже мужа хочу звать , в том то и дело , что бесит что за дураков держат 👿

krristina17

Кристина

Мама двоих (2 года, 7 лет)

я обычно не привлекаю но там вы не представляете кааак они насмехались с полной уверенностью что я ничего сделать не могу 😬

nastyakarci

Nastassıa

У нас а 101 в 3 этажа . Первый с кассой на нулевом а остальные цокольные -1 и -2 . И вот там никогда нет продавцов но именно там все акционные вещи . И на них никогда блин нет цен. Нужно бегать вверх по 2 этажа туда сюда чтоб они пробивали и смотрели💁‍♀️

krristina17

Кристина

Мама двоих (2 года, 7 лет)

а если кто то с коляской пришел то это вообще невозможно 😬

nastyakarci

Nastassıa

так я туда с 2 детьми захаживаю если что , которые за мной по пятам везде🤣а лестница там супер крутая

marishach

marishach

Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Да, а101 бесит, муж тоже столкнулся с такой фигнёй, что чек пробит и типа возврат только на следующий день и такие правила. Он орал, но ничего не вернули - приходите завтра и все тут.

В филе, я думаю тоже специально, выкладывают акционные вперемешку с другими, а потом говорят мол это покупатели все перерыли... А как нет-то... Специально покупатели акционный товар засунули на другую полку...

Но самый возмутительный случай был у нас в это воскресенье в обычном баккале🤬🤬🤬Набрали бутылей воды 3 штуки, перца красного 2 пакета, зелёного перца, огурцов, лука. Баба на весах взвешивает, я смотрю чтобы цену на весах выставляла как нам сказали, она сумму на калькуляторе считает. Ну я посмотрела все нормально было. Я отошла. Муж там ещё 2 пакета сока взял и лимонад. Расплатился и мы ушли. А потом он мне говорит, мол а что мы там такого купили на 600тл помимо воды...Стали считать вода на 280тл, соки и лимонады 180тл, а овощи получается на 580тл вытянули...Развернулись назад в бакаал спрашивать что за куйня... Как 3.5 кг перцев, 1.5 кг огурцов по 50тл\кг и 1 луковица вытянули аж на 580 тл? Оказалось женщина нам на посмакине накинула ещё 300тл для оплаты. Мы купили 3 бутыли на 280, а она, якобы вместо 3 бутылей посчитала 5. Только вот получается те 2 бутыли воды, которые она якобы посчитала вытянули по цене на 20тл больше чем 3 бутили. Муж у меня сказал мол ошиблась, а я так не думаю. Я считаю что она явно рассчитывала, что в ебенях, явно не местная клиентура в лице нас, вряд ли решит возвращаться и пересчитывать

krristina17

Кристина

Мама двоих (2 года, 7 лет)

вот и как они молятся по 5 раз на дню а потом обманывают и норм им!

Я кстати теперь в а101 перед тем как заплатить экран проверяю!😂 если не работает тот что ко мне развернут то говорю - подождите щас проверю с вашей а то у вас возврат сложный!😂 у них как правило глазное яблоко раз 5 прокручивается на 360 градусов, но мне пофиг 😂😂

alinayil

Alina

Мама двоих (12 лет, 16 лет)

я сейчас всегда проверяю чеки, вот так вот тоже было уже постфактум заметила … а про молятся по 5 раз и потом обманывают , так это в точку! Лицемерие сплошное .

Комментарии

aigulaigul

Aigul

Мама сына (2 года)

Тоже самое всегда

Притом мне иногда говорят «ну давайте тогда эту цену, которая на ценнике» с одолжением еще , а иногда говорят ,что не успели поменять

Недавно игрушку брала сыну на игрушке ценник наклеен был 450, мне пробили за 750, я говорю вот цена на коробке 450. -Ну подорожало , не успели поменять

Можем оформить возврат

И все )

В рф какая цена по такой и должны продать, здесь такого нет я так понимаю

ayagreen

Aya

По закону обязаны. Но их надо пугать, что обратитесь в соответствующие органы, для этого иметь фото или видео этого несоответствия. Иначе, в лучшем случае, сделают возврат либо предложат не покупать этот товар

alinayil

Alina

Мама двоих (12 лет, 16 лет)

Вот меня это и выводит из себя !!! Типо , а, ну не успели поменять , или тот разобрали , а этот не под тем ценником лежит 🤦🏼‍♀️👿 Но я знаю , что в кафе , например , проверяющие ходят и сравнивают цены на меню около входа , с ценами меню для посетителей . Почему такое не делают в магазинах ??? Я просто не могу от этой несправедливости! Мне так в Беларуси сказали одну цену , а прлбили на 2 рубля больше , в системе так было , так девушка позеленела, побледнела , стала извиняться , говорит , возьмите хоть ручку в подарок за это и тд … а здесь вообще никто ничего не боится 👿

ayagreen

Aya

Да, к сожалению есть такое очень часто встречается и мне, чаще всего в А101 почему-то и они так невинно хлопают глазами мол не успели сменить ценник. Но если обратить внимание, на ценнике указана дата, когда была утверждена новая цена, и иногда этот ценник полугодовой давности и они не успели поменять,….обман.


Есть номер по защите прав потребителей Ticaret Bakanlığı их горячая линия 175. Но советую вам делать фото таких несоответствий, чтоб было доказательство, т к продавцы прям при вас снимают и выбрасывают этот ценник. И чек сохраняйте. Еще можно подать в Е Девлет жалобу в Tüketici Hakem Heyeti.

А еще они ОБЯЗАНЫ продать именно по той цене, которая на ценнике, это по закону. Но это надо фоткать, опять таки для доказательства.

Ну и есть ещё такой орган как Zabıta. Был у меня случай в А101, они тогда и возврат не хотели оформлять хотя продали по цене не соответствующей ценнику, я обратилась в забыту, пообещали наведаться с проверкой в тот маркет.

alinayil

Alina

Мама двоих (12 лет, 16 лет)

ой , я вообще думала у меня от нервов схватки начнутся , давно я так не раздражалась . Так главное товар стоит в два ряда , ценник ровно посередине и она мне говорит , что это не тот товар , а на этот товар ценника нет … что бл…..

nastyakarci

Nastassıa

Ооо вот именно а101 чемпион 🏆в наплевательстве к покупателям и не клиентонаправленности.сколько раз там стоит цена одна потом выходит другая и оказывается что они с пор когда акция закончилась эту не убрали(хоть и прошло неделю и больше)ну и в другом просто отвратный магазин сколько просрочки переклеиной😣мигрос тоже цены не меняет бывает тоже вопросы.

Можно конечно жаловаться - но здесь это работает очень плохо. Не так как в наших странах. Нужно заниматься этим, если у вас есть силы время и большущее желание впринципе можно доказать что то- одному второму . Но всей стране врядли быстро дойдет это. Поэтому я уже научилась если что то подозрительно дешево или товар достаточно дорогой то сверяю баркод.

alinayil

Alina

Мама двоих (12 лет, 16 лет)

да уж , сложно конечно . Но может и турция дойдет когда-нибудь до нормального уровня обслуживания… вроде на дорогах отношения к пешеходам меняется к лучшему ) к мусору , может и здесь возьмутся , не все сразу 😁Просто нам это, конечно, сложно понять 🤪

krristina17

Кристина

Мама двоих (2 года, 7 лет)

Меня тоже это бесит )

Раз как то в а101 я была с дочкой, с сыном который в коляске и пакеты были и мне не хотелось идти им показывать что цена на орехи другая, я говорю идите посмотрит! Она говорит нет цены там) я все таки пошла смотрю нет , хотя я 100% видела ее! Я говорю вы ее убрали! Они на меня смотрят усмехаются и говорят ты ябанджи мы тебя не понимаем 🤦🏻‍♀️ то есть до этого понимали потом резко перестали! А чек уже пробит был и они мне рассказывают что сейчас правила такие что я должна завтра прийти и делать возврат а сегодня вот никак 😅 меня так выбесили они что я мужу сказала, он зашел к ним, говорит камеры сейчас смотреть будем) через 3 минуты все вернули наличкой и сделали возврат)

Так они меня взбесили!

Не то чтобы я удавилась за 30 лир разницу а просто бесит что наё****ют!

Ну и согласна, это не только в а101, это много где так..

в мигросе вообще заметила, они в стенды со скидками рядом кладут похожие продукты которые без скидок и я так поняла по закономерности что это очень даже специально) как то был один детержан 4 литра условно 300 лир по скидке, а рядом точно такой же но без скидки 3 литра и еще больше стоит! И другие продукты тоже мешают!

Мне кажется это специально все. И продавцам нет особой выгоды. Потому что как то я в одном а101, где хорошие отношения с продавцами были, я там сама подошла и сказала что йогурт хочу купить но тут явно перепутали что то с ценой, там была цена 8.90 лир) а ему цена лир 35! Я говорю посмотрите сколько реально стоит, на что мне сказали - да ничего страшного, для нас не проблема 1-2 шт давайте мы вам продадим за эту цену) нам норм а вам повезло считайте 😅

marishach

marishach

Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Да, а101 бесит, муж тоже столкнулся с такой фигнёй, что чек пробит и типа возврат только на следующий день и такие правила. Он орал, но ничего не вернули - приходите завтра и все тут.

В филе, я думаю тоже специально, выкладывают акционные вперемешку с другими, а потом говорят мол это покупатели все перерыли... А как нет-то... Специально покупатели акционный товар засунули на другую полку...

Но самый возмутительный случай был у нас в это воскресенье в обычном баккале🤬🤬🤬Набрали бутылей воды 3 штуки, перца красного 2 пакета, зелёного перца, огурцов, лука. Баба на весах взвешивает, я смотрю чтобы цену на весах выставляла как нам сказали, она сумму на калькуляторе считает. Ну я посмотрела все нормально было. Я отошла. Муж там ещё 2 пакета сока взял и лимонад. Расплатился и мы ушли. А потом он мне говорит, мол а что мы там такого купили на 600тл помимо воды...Стали считать вода на 280тл, соки и лимонады 180тл, а овощи получается на 580тл вытянули...Развернулись назад в бакаал спрашивать что за куйня... Как 3.5 кг перцев, 1.5 кг огурцов по 50тл\кг и 1 луковица вытянули аж на 580 тл? Оказалось женщина нам на посмакине накинула ещё 300тл для оплаты. Мы купили 3 бутыли на 280, а она, якобы вместо 3 бутылей посчитала 5. Только вот получается те 2 бутыли воды, которые она якобы посчитала вытянули по цене на 20тл больше чем 3 бутили. Муж у меня сказал мол ошиблась, а я так не думаю. Я считаю что она явно рассчитывала, что в ебенях, явно не местная клиентура в лице нас, вряд ли решит возвращаться и пересчитывать

krristina17

Кристина

Мама двоих (2 года, 7 лет)

вот и как они молятся по 5 раз на дню а потом обманывают и норм им!

Я кстати теперь в а101 перед тем как заплатить экран проверяю!😂 если не работает тот что ко мне развернут то говорю - подождите щас проверю с вашей а то у вас возврат сложный!😂 у них как правило глазное яблоко раз 5 прокручивается на 360 градусов, но мне пофиг 😂😂

alinayil

Alina

Мама двоих (12 лет, 16 лет)

я сейчас всегда проверяю чеки, вот так вот тоже было уже постфактум заметила … а про молятся по 5 раз и потом обманывают , так это в точку! Лицемерие сплошное .

alinayil

Alina

Мама двоих (12 лет, 16 лет)

А в ресторанах муж всегда тоже чек сверяет с заказом , сколько раз было что пробивают лишнее , и это турку ! Дурят всех!

krristina17

Кристина

Мама двоих (2 года, 7 лет)

Мы тоже всегда проверяем )

nastyakarci

Nastassıa

Ооо мы недавно нарвались на супер на*б в Стамбуле кадыкей в кафе) там есть много местечек где продают пиццу кусочками штучно. Иногда мы брали там. Нашли новое местечко и мужу очень захотелось там посидеть хотя мне он сразу не понравилось . Заказали пиццу несколько кусков разной (вся причем на толстом тесте)учитывая что цена стоит рядом с пиццей прямо. Сказали оплата только после уже , ну ладно. По итогу оказалось что цена эта не за кусок а за граммаж 😆и с прекрасным толстым тестом один кусок весил 300 гр. тоесть теперь все три пиццы можно утроить в цене.конечно зная я что это цена за 100 грамм- я бы себе за эти деньги рядом целую пиццу взяла. И конечно написано то было где то в меню мелким шрифтом ,в не заметном месте что якобы за 100 грамм цена- но конечно же они придумали это на дурака. Вот так бывает🤣

А в Анталии вообще пару лет назад в ресторане поздно вечером с мужем сидели , так они нам +1 бутылку алко в счет вписали)решили что мы уже хороши и не проверим. Смешно было когда в полупустом ресторане вышла такая ошибка и как официант потом обьяснялся.

alinayil

Alina

Мама двоих (12 лет, 16 лет)

ой это классика к сожалению (

anna_1608

Anna

Постоянно такая ситуация. И с ценами обманывают, видя, что иностранка. На днях вообще был вопиющий случай, но я уже наученная. В Онур маркет купила фрукты/ овощи. На кассе она мне говорит, 1300 тл, я цены примерно знаю, быть такого не может, говорю. Стали проверять. Вместо 1 кг винограда, пробито 1 кг голубики. Пересчитали, 430 тл, (разница почти 1000 тл!) ок, думаю, похоже на правду, оплачиваю, проверяю чек для верности. Пробит красный виноград и чёрный, а я взяла только красный, разница 80 тл. Вернули наличкой. Времени молчу сколько потрачено , даже не извинились.

alinayil

Alina

Мама двоих (12 лет, 16 лет)

Офигеть

elmirakivrim

Elmira

Мама сына (2 года)

Да, постоянно сталкиваюсь, практически каждый день, как же это бесит, особенно когда приходится разбираться, а рядом мой трехлетка с ума сходит. Я думаю, с этим ничего не сделать. Это такой менталитет, разница культур, жалуйся не жалуйся. Приходится только тратить свое время и быть бдительными 😢

alinayil

Alina

Мама двоих (12 лет, 16 лет)

Да, видимо уже надо просто с этим свыкнуться и воспринимать как данность

Прочитала пост про цены в кафе. У меня недавно был такой случай в заре. Увидела и померила джинсы за 6000, пошли…

Прочитала пост про цены в кафе. У меня недавно был такой случай в заре. Увидела и померила джинсы за 6000, пошли покупать, а на кассе мне говорят что извините, но цена на них по базе 20.000. В итоге мне не продали их за 6000, хотя я им говорила про этот закон, в котором говорится про то что покупатель должен покупать товар по цене которая указана на ценнике. Зара ссылается на то что якобы цены у них вбиты в базу и не могут поменять. Что мне нужно было сделать в этой ситуации?

Это какое то безумие! В 2х магазинах потребовали от меня одеть маску, хотя все прекрасно знают, что они не защищают а…

Это какое то безумие! В 2х магазинах потребовали от меня одеть маску, хотя все прекрасно знают, что они не защищают а только вредят здоровью. В итоге на кассе мне не пробили товары и пришлось уходить ни с чем! В общем, в черный список магазинов попадают на сегодняшний день-табрис и леруа, 1001 сумка. А у вас были такие случаи? Какие магазины требовали маски срочно одеть?

Что делать после инцидента на кассе в магазине?

Нужен совет☺ знаю, виновата сама, моя невнимательность, но всё же. Пошла с ребёнком в коляске в красный яр. Взяла бананы, положила их на коляску, в ноги ребёнку и ещё по мелочи взяла и остальные покупки держала в руках, подошла на кассу, положила покупки, обратила внимание, что за кассой стоит мужик и так пристально смотрит на меня, ну думаю пофиг. Он смотрит, как я расчитываюсь и говорит кассирше: выбей чек. Она выбивает. Пока я складываю покупки в сумку коляски, подходит ко мне и говорит: у вас тут бананы лежат на коляске, вы их не оплатили, всё пойдёмте со мной. Я говорю: блин, я оплачу сейчас, не заметила. Он типо нет, всё, пойдёмте со мной. Заводит меня в комнату, начинает пробивать по какой-то базе. Естественно меня ни в каких базах нет. Он говорит, вот это хищение, типо я должен вызвать полицию, поедете в отдел, оформлять и всё такое. Я говорю: я в такой ситуации первый раз, делайте то, что нужно делать, без проблем (сама думаю, как интересно я с ребёнком и с коляской поеду в отдел😏). Он говорит: не хочется вызывать, конечно, на вас полицию, я сейчас составлю акт, чтобы решить всё досудебно и вы оплатите 1,5к на кассе. И вот так я просто на кассе в красном яре заплатила 1,5 тысячи и ушла. А сейчас думаю и кажется мне, что дядя то этот меня развёл 😄 Вот и думаю имеет ли смысл сходить в полицию? Полторушка, конечно, не великие деньги, но сам факт этого всего произошедшего. Я просто в такой ситуации первый раз и сразу не сообразила как и что делать.