Клиент говорит, что не получил заказ, хотя я забрала его в ПВЗ

Эх, первый раз столкнулась с недостачей, которую никак не опровергнуть. Клиент говорит что ему не доставили заказ...

Заказ блин от 16 июля.

Спасибо хоть вопрос 500р.

Даже в пвз сходила, глянули камеры, заказ в них я забрала. Думала может не все в пакет сложила, но там весь заказ эти два товара.