Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Диана А
Диана А
Мама сына (7 лет)

Многие знают, что я работаю в команде со своей мамой — прекрасным адвокатом Еленой Косцовой, которая…

1 из 3

Многие знают, что я работаю в команде со своей мамой — прекрасным адвокатом Еленой Косцовой, которая специализируется в том числе на защите прав потребителей.

Поделюсь важным результатом такого спора, где девушка заказала новую «кухню», а изготовитель не исполнил обязательства и пропал с радаров.

Что случилось?

Девушка делала ремонт в своей квартире и заказала кухню: оплатив 899 000 рублей за изготовление, сборку и монтаж мебельного гарнитура.

Изготовитель — небольшое производство, вся деятельность через ИП.

В срок кухню не сделали.

Сначала исполнитель ссылался на разного рода проблемы с поставкой материала и прочим, а потом просто пропал, перестав отвечать на сообщения.

Девушка по рекомендации обратилась за юридической помощью к нашему адвокату Елене Косцовой

Результат. Московский районный суд СПб взыскал с изготовителя:

— 899 000 ₽ — уплаченные по договору деньги;

— 899 000 ₽ — неустойку;

— 20 000 ₽ — моральный вред;

— 909 000 ₽ — штраф по закону о защите прав потребителей.

Итого — почти 2 800 000 рублей.

После возбуждения исполнительного производства и ареста всех счетов исполнитель моментально вышел на связь и предложил закрыть вопрос единым платежом в 1 820 000 рублей — попросив взамен «простить» ему штраф в 909 000 ₽.

Такой результат и «живые» деньги полностью устроил доверителя. Она согласилась.

Ценность этого кейса не только в том, что деньги взыскали не только «на бумаге», а в том, что человек добился реального результата.

Друзья, если вы заплатили за работу или услугу, а исполнитель пропал с радаров — не закрывайте на это глаза.

Защита своих прав имеет практический смысл.

А в нашей команде как раз есть человек, который умеет это делать — адвокат Елена Косцова😉, имеющая большой опыт в такой категории дел.

А вы сталкивались с подобной недобросовестностью?

#диана_а_команда

43

Лучший комментарий

naffa

Анастасия

Мама сына (4 года)

Ага, муж дважды судился по разным делам, дважды выиграл, денег ноль 😂 ооо банкрот и идите лесом с наилучшими пожеланиями)

Хорошо, когда бывает не так 🔥

Отметок «Нравится»: 11
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Да, это очень частая история. Мы тоже всегда объясняем клиенту разницу между деньгами на бумаге и «полученным» по исполнительному производству.

Но если совсем не отстаивать свои права, то результат будет точно 0.

А так уже есть варианты)

Отметок «Нравится»: 3
naffa

Анастасия

Мама сына (4 года)

тут согласна. Главное еще не потратить слишком много своих...

Отметок «Нравится»: 6
alena_24.07

Алён@

Мама троих детей

Хорошо когда есть что взыскивать.

А то часто у ИП ничего нет… Или потом копейки переводятся.

А было бы ООО, то его имущество бы не пострадало 🙂

Очень рада за девушку !!

Отметок «Нравится»: 7

Комментарии

naffa

Анастасия

Мама сына (4 года)

Ага, муж дважды судился по разным делам, дважды выиграл, денег ноль 😂 ооо банкрот и идите лесом с наилучшими пожеланиями)

Хорошо, когда бывает не так 🔥

Отметок «Нравится»: 11
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Да, это очень частая история. Мы тоже всегда объясняем клиенту разницу между деньгами на бумаге и «полученным» по исполнительному производству.

Но если совсем не отстаивать свои права, то результат будет точно 0.

А так уже есть варианты)

Отметок «Нравится»: 3
naffa

Анастасия

Мама сына (4 года)

тут согласна. Главное еще не потратить слишком много своих...

Отметок «Нравится»: 6
myr-irina

Ирина А.

Мама дочки (9 лет)

Аналогичный кейс был у нас, взыскали сумму превышающую стоимость кухни. Иск составлял юрист, бумаги сами отвозили в суд и на слушания сами ходили.

К сожалению, часто приходится иски писать. Сталкивалась и с просрочкой по сдаче квартиры и возврат денег от туроператора, даже за возврат товара на озон. Зачастую на досудебке удается решить вопрос.

Отметок «Нравится»: 2
tinnell8

Татьяна

Мама двоих (4 года, 10 лет)

Да, именно по кухням несколько раз. У подруги год (!) не могли собрать кухню, приходили прикручивали пару болтиков, выходили курить и растворялись.

Отметок «Нравится»: 1
pesha_88

Ольга

Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Да, тётя по мужу заказала шкаф-купе. Сначала привезли не то, когда сказали, что это вообще не то, что заказывали, другой цвет, рабочие всё оставили и уехали. ИП тоже начал кормить завтраками.

Тётка подала в суд. Дело выиграла, деньги вернула, +ещё что-то получила, цифр я не знаю. Заказала шкаф в другом месте. А из того, что рабочие оставили при первом визите, мы потом сделали три больших стола на дачу и дверь входную😂

Отметок «Нравится»: 4
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Шикарно)

Отметок «Нравится»: 2
missvera

MissVera

Мне юристы отсудили полностью сумму за ремонт в квартире , только у фирмы пустые счета, уже второй год по 2 тысячи с них снимают откуда то. Инфляция давно деньги съела.

Результат, вроде есть, и его нет, юристам должна деньги за работу.

Что касается описанной ситуации- удивляет аж слезы из глаз - что ЛЮДИ доверяют, заключают договор, идут на покупку дорогостоящей вещи. А исполнитель просто не хочет, работать. Как можно так просрать клиента? Взять и просрать и ещё и неу стойку ему оплатить сотни тысяч рублей. Я не понимаю.

Дублёры на работе нужны очень, чтобы не подводить клиентов и не доводя до судов возврат делать денег.

Отметок «Нравится»: 2
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Такая безответственность меня тоже крайне удивляет.

Взял деньги и пропал. Чтобы что? Как ситуация должна разрешиться? Что за позиция страуса?!

Отметок «Нравится»: 2
mwm620miu

Ксю

Мама троих детей

зачастую, это история не про безответственность, а про мошенничество.

Отметок «Нравится»: 8
mnemozina1

Татьяна

У меня так пропадали две бригады по ремонту санузла. Одним даже заплатить не успела, к счастью. Просто ушли покурить и пропали. Тут обидно за потерянное время и материалы, т.к. вторая бригада половину материалов раскритиковала и закупала заново. А вот вторая получила половину задатком и через день пропали. Вышла на их бригадира, через досудебное согласился сделать сам оплаченную часть работ(плитка на пол). "Ну Вы поймите...", а зачем мне понимать? Есть работа, которую вы согласились сделать. Есть договор. Есть сроки. С ним в итоге решили мирно, но больше я с ним дел не имею и всем не рекомендую. Вот так взяли и просрали и меня, как клиента, и тех, кого я могла им привести. Не понимаю.

Отметок «Нравится»: 0
malvina_ella

♥️ Элла♥️

А штраф должна была получить девушка или государство? Если бы он обанкротился, то долг бы перестал висеть на нем?

Отметок «Нравится»: 0
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

По Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 13, п. 6) штраф за отказ добровольно удовлетворить законные требования потребителя получает сам потребитель, а не государство.

Отметок «Нравится»: 1
ivanova84

Екатерина

Мама двоих (10 лет, 21 год)

Оо, даа)) нам на машину упал снег в 2017г. УК отказалась как либо вести диалог, хотя мы пытались мирно решить. Год судились, в итоге нам выплатили 320 тыс так же после ареста их счетов. А мы бы и на 150т могли договориться.

Отметок «Нравится»: 4
alena_24.07

Алён@

Мама троих детей

Хорошо когда есть что взыскивать.

А то часто у ИП ничего нет… Или потом копейки переводятся.

А было бы ООО, то его имущество бы не пострадало 🙂

Очень рада за девушку !!

Отметок «Нравится»: 7
julya1986

Юлия

Мы сейчас судимся с управляющей компанией,14-го сентября первое заседание.По весне на машину большой куст упал,прололжмил крышу,капот,лобовое.С этого дерева уже 2 раза спиливали кусты,соседи просили совсем его спилить,никто не слушает.Вокруг дома много аварийных деревьев,вчера одно упало на машину,повреждения поменьше конечно,чем у меня.Юристы через двоюродную сестру,посоветовали судиться,когда вокруг все говорили,бесполезно.Посмотрим,что выйдет

Отметок «Нравится»: 2
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Я желаю Вам успехов ! Пусть все сложится самым благоприятным образом!

Отметок «Нравится»: 1
mwm620miu

Ксю

Мама троих детей

с УК точно будет, что взыскать

Отметок «Нравится»: 1
palmary

Анастасия

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Мне сейчас нужно подать в суд в Москве, не знаю, где найти юриста. Оплатила турагенту тур, отель не подтвердил бронь, турагент сказал, что деньги вернет - не вернул и на связь перестал выходить. В результате ни тура, ни денег… Один вариант - суд - видимо…

Отметок «Нравится»: 1
anastassius

Анастасия

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Я бы ещё добавила, что можно и до суда не доходить, если кухня бюджетная, как у нас, например. Нам затянули с производством на два месяца. Муж ездил ругаться в офис с заявлением об издержках. В итоге почти половину суммы нам сбили) Нас такой вариант устроил)

Отметок «Нравится»: 1
alena_24.07

Алён@

Мама троих детей

Всегда сначала досудебную отправляют , а потом уже в суд.

Это одно из главных правил.

Поэтому думаю этот ИП просто кормил завтраками, а потом пропал с радаров. Поэтому договориться и не получилось.

Я досудебным вернула средства за онлайн обучение. Дочери оплатила , а потом она решила что не будет заниматься. Мурыжили месяц, хотя им дается 10 дней на перевод средств обратно. В итоге я кинула им новую досудебную и прописала по пунктам все что я дополнительно буду взыскивать по суду и на следующий день уже были деньги возвращены )) эх, а я уже надеялась обогатиться 😂обучение 190 тысяч, плюс неустойка такая же . Моральный вред

Отметок «Нравится»: 0
anastassius

Анастасия

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Ну у нас, конечно, другой случай. Никто не пропал и кухня была бы всё равно.

Просто в офисе компании составили новый договор, по которому у них ещё месяц на доставку, а с нас практически только оплата сборщику. А должны были ещё остаток суммы за саму кухню(50% была предоплата).

Отметок «Нравится»: 1
bebenti

Бабунтина

Мама сына (8 лет)

А у меня такая история интересная. Возможно даже здесь девочки есть, кто столкнулся. Ресейл принимал вещи на реализацию. Договор. Все дела. Все официально. А потом переехал. Переехал и сменил ИП, типа это не мы. В итоге часть девочек подала заявления и иски в суд, а у них счета пустые. И мы уже понятия не имеем, что делать. Они видимо со счетов своих с одних на другие гоняют. Ни вещей. Ни денег.

Диана, может подскажешь куда двигаться

#qultura

Отметок «Нравится»: 2
bright_name

Светлана

Мама дочки (3 года)

В подобной истории у меня, после решения суда в нашу пользу, ИПшник решил банкротиться, а не исполнять решение суда 🤷🏼‍♀️

Поэтому отстоять свои права, это не равно добиться справедливости.

Отметок «Нравится»: 1
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Да, есть такие риски

Отметок «Нравится»: 0
reichel10

Юлия

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Здравствуйте, а если что онлайн вы этим занимаетесь?😅 (пока с таким не столкнулась,но кухню скоро надо "брать")

Отметок «Нравится»: 0
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Конечно!

Отметок «Нравится»: 0
marttt_2006

МыСчастик_фото📸

Мама дочки (8 лет)

Диана доброе утро, а с застройщиками вы судитесь?)

Отметок «Нравится»: 0
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Наша команда ведет такую категорию дел.

Я - специализируюсь на семейных и наследственных спорах.

Елена Юрьевна работает по закону о защите прав потребителей и также сопровождает споры, возникающие из договоров долевого участия.

Отметок «Нравится»: 1
ya_mamulya4

𝓜𝓪𝓶𝓾𝓵𝔂𝓪4

Было дело,в прошлом году.связались на свою голову.В суд не пошла я потому что нужно ехать в суд по месту жительства этого недочеловека…в моем городе грубо говоря нафиг послали.вот в этом огромная проблема

Отметок «Нравится»: 0
amina06.08

Мина

Мама сына (1 год)

Судились со страховой компанией. Суд выиграли в прошлом году, обязались выплатить небольшую сумму. Так и нет денег до сих пор. Хотя компания крупная

Адвокат говорит мужу, что у компании много долгов и тд и тп

Отметок «Нравится»: 1
mia_unfaithful

Mia

Мама четверых детей

Да, судились и с застройщиком и со страховой, выигрывали. Но, к сожалению, есть примеры, когда не с чего списывать долги, а ответчик в тюрьме по другому делу🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 1
ingusi4ka

Инга

Мама дочки (5 лет)

А сколько вышла работа юриста?😉

Отметок «Нравится»: 1
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Это адвокатская тайна)

Отметок «Нравится»: 0
____moom2_____

Карина

Мы столкнулись с обратной историей.

Столько судов, нервов, денег и времени. Суд - то мы выиграли, но должник пропал, денежек нет у него, вообще ничего нет. Бедолага, короче

Отметок «Нравится»: 1
smelsmel22

Ольга

Мама двоих (младенец)

Ваша мама супер специалист! Очень грамотный подход к делам, она реально нацелена на результат. Второй раз с ней работаем. Спасибо , что когда то дали контакты.

Отметок «Нравится»: 2
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Ого, Ольга, Вы знакомы с моей мамой?))

Отметок «Нравится»: 0
smelsmel22

Ольга

Мама двоих (младенец)

да, она нам выиграла один очень важный и сложный суд. , в Архангельске :) сейчас консультируюсь с ней по другому делу в мособлсуде

Отметок «Нравится»: 1
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

как круто!!! И как тесен мир)

Отметок «Нравится»: 0
dashik14

dashik14

Мама троих детей

Да!

Я у мама я плыву забрала деньги за абонемент по досудебной претензии.

Хотя в отзывах пишут что они деньги не возвращают и ссылаются на договор оферты.

Но там директор была с проблемами с головой явно.

Потому что они потом, по новому абонементу, отказали нам в посещении. Обиделись 🤣

Отметок «Нравится»: 1
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Огого!

Отметок «Нравится»: 0
marylisa

Маша

Мама двоих (7 лет, 21 год)

Добрый вечер, а как связаться с Вашей мамой?

Отметок «Нравится»: 1
diana-a

Диана А

Мама сына (7 лет)

Телефон:

+7921-244-43-12

Косцова Елена Юрьевна

Вотс ап или позвонить

Отметок «Нравится»: 1