Соседи кричат и бьют ребёнка: как помочь и куда обращаться

Короче,ситуация следующая :

Мы сняли другую квартиру и тут ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ плохие соседи. Муж с женой (лет 25-28) и ребенок то ли один,то ли два. У них кошки или кошка,за которой видимо не следят вообще. Вонь стоит на пару этажей. Дико воняет,прет бл. У нас две двери и если одна не закрыта,то вонь в прихожей гарантирована. Но проблема по большей части не в этом,а в том,что там дети…они дышат этим говном. Появились мысли обратится в опеку. Она на ребенка кричит,срывается матами. Как бы можно подумать «ну бывает сдают нервы» ,но не в этом случае. Сегодня с балкона наблюдала ссору прохожей с нашей героиней. Причина конфликта - ребенок. Эта овца кричала на него так,что стоял на ушах дом. Я так понимаю,что и била,потому что это было упомянуто в перепалке.